Apple Business Manager 的閱讀紀錄檔
Apple Business Manager 會記錄你執行的所有動態。當有動態無法成功完成時,這些紀錄檔便是分析問題的重要參考資料。如有動態無法完成,請查閱紀錄檔,找出並更正錯誤,然後再次嘗試。
動態 | 紀錄檔訊息 |
---|---|
建立登入資料 | 產生 CSV 或 PDF 檔案,或傳送載有登入資料的郵件 |
將職務分派到位置 | 將職務和位置加至帳户 |
編輯管理式 Apple 帳户。 | 編輯帳户的管理式 Apple 帳户。 |
刪除帳户 | 刪除帳户 |
停用帳户 | 停用帳户 |
重新啟用帳户 | 重新啟用帳户 |
分派裝置 | 分派選擇的裝置 |
重新分派並刪除伺服器 | 重新分派並刪除選擇的流動裝置管理 (MDM) 伺服器 |
取消分派裝置 | 取消分派選擇的裝置 |
取消分派並刪除伺服器 | 取消分派並刪除選擇的流動裝置管理 (MDM) 伺服器 |
釋出裝置 | 釋出選擇的裝置 |
閱讀紀錄檔
在 Apple Business Manager ,使用有權閱讀紀錄檔之職務的用户登入。
選擇側邊欄的「動態」。
在開啟的列表中,搜尋並選擇所需類別和事件。請參閱如何搜尋。
選擇「下載紀錄檔」,在網頁瀏覽器的下載項目資料夾找出相關檔案,開啟該檔案並找出錯誤。
紀錄錯誤
你可以在 Apple Business Manager 閱讀紀錄檔,以了解已經完成的內容並找出錯誤。如果成功完成動態,Apple Business Manager 會產生「UPDATED」的紀錄訊息。如果動態無法完成,紀錄檔會列出訊息,協助你了解如何更正錯誤。以下是紀錄訊息,以及其分類、描述及相關動態。動態無法完成時,請在紀錄檔案中搜尋這些訊息。
紀錄訊息 | 分類 | 描述 | 相關動態 |
---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | 無權限 | 建立登入資料; 為帳户分派職務和位置; 刪除帳户; 停用帳户; 重新啟用帳户; 編輯管理式 Apple 帳户。 |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | 已啟用帳户 | 刪除帳户; 重新啟用帳户 |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | 新帳户和已同步帳户 | 刪除帳户 |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | 已停用帳户 | 建立登入資料; 將職務分派到位置 |
NOT_FOUND | WARNING | 已刪除或已取得帳户 | 建立登入資料; 將職務分派到位置; 刪除帳户; 停用帳户; 重新啟用帳户 |
NO_EMAIL | WARNING | 沒有電郵地址紀錄 | 建立登入資料; |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | WARNING | 此 Apple 帳户已有人使用 | 無法將電郵作為管理式 Apple 帳户。 |
INTERNAL_ERROR | ERROR | 伺服器錯誤 | 建立登入資料; |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | ERROR | 與帳户相關的許可 | 刪除帳户 |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | 並非用户 | 建立登入資料; |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | 停用個人帳户 | 停用帳户 |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | 新的手動帳户 | 停用帳户 |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | 分派裝置 | 分派選擇的裝置; 狀態為已釋出的裝置; MDM 伺服器不存在 |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | 重新分派和刪除伺服器 | 重新分派和刪除所選的 MDM 伺服器 |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | 取消分派裝置 | 取消分派選擇的裝置; 狀態為已釋出的裝置; MDM 伺服器不存在 |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | 取消分派和刪除伺服器 | 取消分派和刪除選擇的流動裝置管理 (MDM) 伺服器 |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | 釋出裝置 | 釋出選擇的裝置; 狀態為已釋出的裝置; MDM 伺服器不存在 |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | 同步 SCIM 帳户 | 使用 SCIM 從 Microsoft Entra ID 或你的身份識別提供者 (IdP) 同步帳户。 |