在 iCloud.com 的「尋找裝置」中使用「遺失模式」
你可以使用「遺失模式」鎖定 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 Apple Watch,以防其他人取用你的個人資料。你可以在 iCloud.com 上的「尋找裝置」內啟用「遺失模式」。
裝置須符合最低系統要求(請參閱 Apple 支援文章:iCloud 系統要求),才能使用「遺失模式」。
如要登入「尋找裝置」,請前往 icloud.com/find。
使用「遺失模式」或鎖定遺失裝置後會怎樣?
你的 Apple ID 電郵地址會收到一封確認電郵。
你可以為裝置建立已遺失的訊息,並提供你的聯絡方式。
如果是 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 Apple Watch,裝置在收到訊息、通知或在鬧鐘響起時,不會顯示通知或發出聲響。但仍可接聽來電和 FaceTime 通話。
如果是 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch,你會在地圖上看到裝置現時的位置,及任何位置變動。
就適用的裝置而言,付款卡和其他服務也會停用。
開啟「遺失模式」或鎖定裝置
在 iCloud.com 的「尋找裝置」,在「裝置」列表中點一下你要設為「遺失模式」或鎖定的裝置。
點一下「標示為遺失」。
按照畫面指示繼續,並緊記以下各項:
密碼:如果你的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 已設定密碼,便必須以密碼解鎖。否則,你便需要現在建立密碼。將配備 Intel 處理器的 Mac 鎖定時,即使電腦已設定密碼,你仍必須建立一組數字密碼。此數字密碼與你的密碼不同,僅在「尋找裝置」鎖定 Mac 時使用。
家人共享:如果你嘗試將家庭成員的 iPhone、iPad 或 iPod touch 設為「遺失模式」,而該裝置沒有設定密碼,你必須在這部裝置輸入該成員的 Apple ID 密碼。如果你嘗試鎖定家庭成員的 Mac,你必須在這部裝置輸入該成員的 Apple ID 密碼。
聯絡資料:如需輸入電話號碼,請輸入可以聯絡到你的號碼。如需輸入訊息,你可以表示裝置已遺失或留下聯絡方法。號碼和訊息會在裝置的鎖定畫面上顯示。
附註:如果你忘記密碼,或曾於裝置遺失前在 Mac 上設定 EFI 韌體密碼,繼而將裝置鎖定並之後尋回,可能需攜同裝置前往授權維修中心解鎖。
如要返回「裝置」列表,請點一下 。
更改遺失裝置上的聯絡資料
將 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 標示為遺失後,可以更新你的聯絡資料。
在 iCloud.com 的「尋找裝置」,在「裝置」列表的「遺失模式」點一下 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch。
點一下「遺失模式」,更改資料,然後點一下「儲存變更」。
如要返回「裝置」列表,請點一下 。
關閉 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 的「遺失模式」
在 iCloud.com 的「尋找裝置」,在「裝置」列表的「遺失模式」點一下裝置。
點一下「遺失模式」,再點一下「關閉遺失模式」,然後點一下「停止遺失模式」。
你也可以在裝置上輸入密碼,關閉「遺失模式」。如果你在 iPhone 上開啟了「失竊裝置保護,可能就必須使用 Face ID 或 Touch ID。
附註:如有任何卡(Apple Pay 上設定的信用卡或扣帳卡,及學生證或特快交通卡)在裝置進入「遺失模式」時暫停使用,只需關閉「遺失模式」並重新登入 iCloud,便可再次使用。
還原密碼並將 Mac 解鎖
如果你鎖定了配備 Intel 處理器的 Mac,可以在網上還原密碼。
在 iCloud.com 的「尋找裝置」,在「裝置」列表點一下已鎖定的 Mac。
點一下「解鎖」,然後按照畫面指示,以你的 Apple ID 密碼驗證身份。
請在 Mac 上輸入你找到的密碼。
如果你鎖定了配備 Apple 晶片的 Mac,則必須輸入你的 Apple ID (或紀錄上的其他電郵地址或電話號碼) 和密碼才能將其解鎖。請參閱以下 Apple 支援文章:如果你忘記 Apple ID和如果忘記 Apple ID 密碼。
如果你因為遺失的裝置上沒有設定「尋找」而無法使用「遺失模式,請參閱這篇「Apple 支援」文章:使用「尋找」找回遺失的 iPhone 或 iPad。