確保安全指南
如果你或別人擔心自己可能在 Apple 相關產品上遭遇科技相關的跟蹤或騷擾，或想與某人切斷數位聯繫，以下策略可提供幫助。如需聯絡與騷擾、家庭暴力、跟蹤或其他問題的倡導組織尋求支援，請參閱：Here to Help 網頁。
如果你想尋找主動防範未來科技相關問題的方式，請參閱：保持安全指南。
確保安全的策略
使用以下步驟，協助管理你分享的內容並保護你的裝置和帳號。
步驟 1.安全第一
重要事項：更改或刪除資訊前，請考慮可能對你的安全造成的潛在影響。
你可以下載或列印這份「確保安全指南」供未來參考，請按住 Control 鍵並按一下，然後選取「另存頁面」或「列印頁面」。
步驟 2.更新 Apple 軟體
為協助保護你的裝置，請確認你的所有 Apple 裝置都安裝最新版作業系統，具備最新的安全與隱私更新項目。如需瞭解方法，請參閱：更新 Apple 軟體。
【注意】裝置更新需要花費時間和耗用裝置電力。如果你遇到迫切或緊急情況，可能會想繼續下一個步驟。
步驟 3.使用引導式解決方法
大部分科技相關人身安全問題都與分享與取用權限相關。如需針對這些問題的引導式說明，請使用：
安全檢查：直接在 iPhone 上檢視和管理分享項目最快速簡單的方法。如需瞭解方法，請參閱：安全檢查。
請使用安裝 iOS 16 或以上版本的 iPhone 取用：前往「設定」
>「隱私權與安全性」>「安全檢查」。（你可能需要向下捲動。）檢查表：若使用 iOS 15 或較早版本或是其他 Apple 裝置，請參閱：
步驟 4.更進一步
某些項目無法使用引導式解決方法檢視或更動。請檢閱下列重要的其他步驟。
本指南包含數十篇與裝置、功能和設定相關的人身安全文章。如果你偏好針對特定功能或問題取得相關說明，請使用：
搜尋欄位（左上角）
本指南的目錄（左上角）
主題索引（下方）
緊急措施
重要事項：更改或刪除資訊前，請考慮可能對你的安全和隱私造成的潛在影響。
快速協助
使用「緊急重置」快速停止所有分享項目
蒐集證據
將裝置回復成出廠設定
如果你想清除所有資訊和設定（包含在你不知情的狀況下移除任何已安裝的 App），並重置你的隱私權設定，不與任何人或 App 分享位置，請參閱：將裝置回復成出廠設定。
封閉模式
如果你認為自己遭到高度複雜網路攻擊鎖定，例如開發中國家資助僱傭間諜軟體的私人公司，請參閱：使用「封閉模式」強化你的裝置。
針對特定情況的說明
建議你從上方步驟 1–4 開始操作，但你也可以使用以下章節，快速找到可能對你的情況有所幫助的文章。
你遇到什麼情況？ 選取標題旁的加號按鈕 
。
有人隨時知道我的所在位置
我無法登入我的「Apple 帳號」
若要取回你的「Apple 帳號」存取權限，請參考以下 Apple 支援文章：
取回存取權限後，請參考以下文章：
我被封鎖而無法使用我的裝置，或是無法解鎖我的裝置
若要取回存取權限，請參閱 Apple 支援文章：如果忘記 iPhone 密碼，請使用 Mac 或 Windows 裝置重置密碼。
取回存取權限後，考慮未來透過以下資源協助保護你的裝置：
使用 Touch ID 來保護你的裝置，並刪除未知的指紋
使用 Face ID 來保護你的裝置 （iPhone 或 iPad）
考慮新增帳號復原聯絡人
考慮使用保持安全指南採取預防措施。
我想逃離或考慮離開一段關係，但覺得不安全
如需聯絡與騷擾、家庭暴力、跟蹤或其他問題的受害者權益倡導組織尋求支援，請參閱：Here to Help 網頁。
我需要保護其他項目
你的 App 和瀏覽器
你使用什麼裝置？
iPhone、iPad 和 Mac
幾乎所有「人身安全使用手冊」內容都適用於 iPhone、iPad 和 Mac。
如需與這些裝置相關的其他主題，請參閱：iPhone 使用手冊、iPad 使用手冊或 Mac 使用手冊。
Apple Watch
如需與 Apple Watch 相關的人身安全資訊，請參閱：
如需瞭解其他主題，請參閱：Apple Watch 使用手冊。
家庭配件
如需「家庭」專屬的人身安全資訊，請參閱：安全控制「家庭」配件。
如需瞭解其他主題，請參閱：家庭使用手冊。
AirTag
如需 AirTag 專屬的人身安全資訊，請參閱：偵測不必要的追蹤器。
如需瞭解其他主題，請在 Apple 支援搜尋「AirTag」。