Siri、聽寫與隱私權

Apple會儲存你與Siri互動的逐字稿,並且可能會檢視部分的逐字稿。Siri可能也會將一些資訊,如你的音訊、Siri設定、聯絡人和位置等傳送給Apple來處理你的要求。資料不會和你的「Apple帳號」產生關聯。
 

Siri的設計可保護你的資訊並讓你選擇分享的內容。


「Siri、聽寫與隱私權」概述了Siri和「聽寫」的預設動作。若你選擇參與「改進Siri和聽寫」,會有其他資料被收集、儲存和檢視。如需更多資訊,請參訪www.apple.com/tw/legal/privacy/data/zh-tw/improve-siri-dictation

Siri和聽寫

當你使用Siri時,若你的說話內容在你的裝置上處理,而非傳送到Apple伺服器,你的裝置會在Siri設定中顯示。否則,你的音訊將會傳送並在Apple伺服器上處理。除非你選擇參與「改進Siri和聽寫」,否則Apple不會儲存你的音訊資料。在所有情況下,你的互動逐字稿都會傳送給Apple來處理你的要求並可能由Apple儲存。

當你使用「聽寫」時,若你的音訊和逐字稿在你的裝置上處理,而非傳送到Apple伺服器,你的裝置會在「鍵盤」設定中顯示。否則,你的聽寫內容將會傳送並在伺服器上處理,但不會儲存(除非你參與「改進Siri與聽寫」)。

Apple也會儲存相關的要求資料,例如你的要求類別和要求是否成功完成、裝置規格、裝置設定、執行效能的統計資料,以及若開啟Siri的「定位服務」而提出要求時的裝置大約位置。

你的Siri逐字稿和相關要求資料等要求記錄會與隨機識別碼產生關聯,時間最長達六個月,且不會與你的「Apple帳號」或電子郵件地址綁定。六個月後,你的要求記錄會與隨機識別碼解除關聯,並可能會保留長達兩年。Apple可能會使用此資料來開發並改進Siri、「聽寫」、「搜尋」以及Apple產品和服務上的其他有限語言處理功能。例如,逐字稿可能會用來微調Siri、「搜尋」、「語音控制」、「翻譯」和自動語音辨識模型。Apple也可能檢視一部分你互動的逐字稿,而這已檢視的一小部分互動逐字稿可能會保留超過兩年,以持續改進這些產品和服務。

當你使用Siri和「聽寫」時,你的裝置可能會傳送上下文資料給Apple,包含你允許和「與Siri要求搭配使用」整合的第三方App資料,例如:

  • 聯絡人的姓名、暱稱和關係(例如「我的父親」),若你已在聯絡人中設定這些資訊
  • 地址格式(若已在語言和地區設定中進行設定)
  • 你喜歡的音樂和Podcast
  • 你和你「家人共享」成員的裝置名稱
  • 「家庭」App中配件、家庭、情境和共享家庭成員的名稱,以及Apple TV使用者個人檔案
  • 項目的標籤,例如「照片」中的人名、「鬧鐘」名稱和「提醒事項」列表的名稱
  • 你的裝置上安裝的App名稱,以及你透過Siri加入的捷徑

此資料會與裝置產生的隨機循環識別碼相關聯,此識別碼不會與你的「Apple帳號」或電子郵件地址連結。Apple只會將資料用於確定Siri是否瞭解你的要求,以及用於協助你的iOS裝置和任何已連接的Apple裝置,例如你的Apple Watch、HomePod或支援的HomeKit配件能更清楚地瞭解和辨識你所說的內容。

此上下文資料,以及你Siri逐字稿和相關要求的資料並不會用來建構行銷的個人檔案,也絕不會出售給任何人。

第三方App

當Siri代替你與第三方App互動時,你需遵守App的條款與約定和隱私權政策。若你選擇允許App使用「語音辨識」,要轉錄的聲音資料也可能傳送到Apple。

Siri建議

「Siri建議」透過本機裝置端處理來瞭解你如何使用裝置與App,以提供你個人化的使用體驗。使用儲存在你裝置上的資訊(例如你的Safari瀏覽記錄、電子郵件、訊息、影像、通知、聯絡資訊,以及其他已安裝App貢獻或提供的資訊),Siri可以在你使用搜尋、分享表單、行事曆、「查詢」、「圖像查詢」、Safari、App和其他項目時提示捷徑並且提供建議。例如,Siri可能會使用裝置端的智慧技術以根據照片中的人物來在分享表單中建議共享照片的對象。建議的內容可能用來個人化Apple的服務,但不會儲存在Apple的伺服器或與其他第三方App分享。當你執行Siri建議的捷徑時,需遵守App的條款與約定以及隱私權政策。

定位服務

若你開啟了Siri的「定位服務」,當你提出要求時,裝置的所在位置會傳送給Apple,以協助Siri和「聽寫」改進回應你要求時的準確度。為傳送相關的回應和建議,Apple可能會使用你網際網路連線的IP位址以比對地理區域並推算你的大約位置。

iCloud同步

若你使用iCloud,你的Siri設定和「Siri建議」個人化會透過端對端加密在你的Apple裝置之間同步。若你設定了Siri,少部分的要求樣本也會使用端對端加密來同步,以改進每部裝置上的個人化Siri辨識。個人化的語音辨識模型,以及你在裝置上執行與Siri和「聽寫」的互動可能會利用你裝置上的資訊來改進準確度和模型效能。你附近的計時器、鬧鐘和共享的媒體狀態,以及若你選擇在HomePod上使用「個人化要求」,來自你裝置的通話狀態和此類裝置的鄰近程度可能會與你附近的Apple裝置本地分享,才能讓其他人從已啟用Siri的附近裝置控制。

你有選擇和控制的權利

你可以隨時停用「跟Siri對話」或「聽寫」。若要關閉Siri,請前往「設定」> Siri >「與Siri對話」並點一下「關閉」,然後點一下來關閉「跟Siri對話」,然後前往「設定」> Siri >「與Siri對話」,並點一下來關閉「按下主畫面來呼叫Siri」或「按下側邊按鈕來呼叫Siri」。若要關閉「聽寫」,請前往「設定」>「一般」>「鍵盤」,然後點一下來關閉「啟用聽寫」。若你關閉「跟Siri對話」和「聽寫」,Apple將會刪除與隨機識別碼相關的Siri和「聽寫」逐字稿。

你可以前往「設定」> Siri >「Siri與聽寫記錄」並且點一下「刪除Siri與聽寫記錄」來刪除與隨機識別碼相關且保留六個月的Siri和「聽寫」逐字稿。

你可以隨時前往「設定」> Siri > App > [App名稱] >「與Siri要求搭配使用」中控制哪些App可以和「允許Siri要求」互動。

若你不希望在App內或在分享、搜尋或聆聽時顯示「Siri建議」,你可以停用「Siri建議」,請前往「設定」> Siri,點一下來關閉「在App資料庫中顯示」、「在Spotlight中顯示」、「分享時顯示」或「聆聽時顯示」。
 
你可以在「設定」> Siri中檢視和控制完整的功能列表,其中列出Siri個人化的項目和Siri建議捷徑的App。若要停止App提供資訊來個人化Siri,請前往「設定」> Siri > App > [App名稱],然後點一下來關閉「從此App學習」。若要停止輕巧App提供資訊來個人化Siri,請前往「設定」> Siri >「輕巧App」,並且點一下來關閉「從輕巧App學習」。

如果已啟用「定位服務」,你可以選擇關閉Siri的「定位服務」,請前往「設定」>「隱私權與安全性」>「定位服務」> Siri,然後點一下「永不」。

如果已啟用「定位服務」,你可以關閉「Siri建議」的「定位服務」,請前往「設定」>「隱私權與安全性」>「定位服務」>「系統服務」,並且點一下來關閉「建議與搜尋」。

若你不想在所有裝置間同步Siri個人化項目,你可以停用Siri,請前往「設定」> [你的姓名] > iCloud >「儲存至iCloud」>「顯示全部」,並且點一下來關閉Siri。

你也可以同時限制使用Siri與「聽寫」的功能,請前往「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與隱私權限制」>「允許的App與功能」並且點一下「Siri與聽寫」。

你可以在「設定」>「隱私權與安全性」>「語音辨識」中控制哪些App可使用Siri來轉錄。

使用Siri、「聽寫」或「Siri建議」,即表示你同意並接受Apple及其子公司和代理人傳送、收集、維護、處理和使用此資訊,以提供和改進Siri、「聽寫」、「搜尋」,以及上述Apple產品和服務中其他有限的語言處理功能。Apple可能會透過信任的第三方服務供應商處理並儲存此資訊。在任何時間,Apple都會依照「Apple隱私權政策」的規定來處理收集的資訊,請參訪www.apple.com/tw/privacy

發布日期:2024 年12 月 16 日