DVD 播放程式疑難解答

若出現「沒有找到支援的光碟」訊息：「DVD 播放程式」無法辨識燒錄在某些 DVD-RW 光碟類型上的影片內容。請試著將內容燒錄在 DVD-R 光碟上。若 DVD 光碟機內沒有光碟，亦會出現此訊息。

若 DVD 自動退出：如果分級保護控制已啟用，且光碟已取消授權，則會自動退出光碟（請參閱：開啟分級保護控制並授權光碟）。果您放入的光碟使用的區域與 DVD 光碟機設定的不同，且在出現提示時未更改區域，或是已達到區域更改的次數上限，便會退出光碟（請參閱：設定 DVD 光碟機區域）。

若 DVD 播放程式未自動打開：檢查是否已啟用偏好設定（請參閱：播放 DVD 或 DVD 影片檔案）。選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」，然後按一下「CD 與 DVD」。按一下「放入 DVD 影音光碟時」彈出式選單，然後選擇「打開 DVD 播放程式」。

若影片未從您要的起始點開始播放：請確定您已設定重新播放偏好設定（請參閱：重複使用光碟的偏好設定）。您也須檢查是否已設定預設書籤（請參閱：使用影片章節和書籤）。

若出現「不允許」的訊息：如果您嘗試使用影片不支援的「DVD 播放程式」功能（只有在那一次或是每次），或「DVD 播放程式」無法辨識燒錄影片的 DVD-RW 媒體類型，您可能會看到此訊息。

如果出現「略過損毀的區域」的訊息：表示 DVD 刮傷。

若影片停止播放：若影片突然停止播放並出現光碟錯誤訊息，問題可能是出在光碟損毀、音訊裝置連線或音訊偏好設定。

如果書籤沒有縮覽圖：製作新的縮覽圖（請參閱：使用影片章節和書籤）。

若無法使用游標、滑鼠或軌跡板來選取 DVD 選單項目：按一下「控制器」列或「控制器」上的箭頭按鈕來反白項目，或按下鍵盤上的方向鍵。按下 Return 或 Enter 鍵來選取項目。

若動作場景的影片出現線條：更改您的去交錯選項（請參閱：更改影片縮放、品質和色彩）。

若影片的影像或聲音改變：若上次播放時調整了 DVD 的影片或音訊設定，下次播放光碟時「DVD 播放程式」應會重複使用這些設定。或者選擇「DVD 播放程式」>「偏好設定⋯」，按一下「之前檢視過的光碟」，然後確認已選取「音訊等化器」、「影片色彩」和「影片縮放」。

若無法在DVD 播放程式中更改音量：若已經將「DVD 播放程式」上的音量調到最大，但仍然覺得不夠大聲，請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後使用「輸出音量」滑桿來增加電腦的音量。若您是使用數位音訊輸出，可以使用音訊裝置控制音量。

若系統提示或其他音訊和影片聲音產生衝突：若要降低電腦提示聲的音量，請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」，按一下「聲音」，然後按一下「音效」。拖移「提示聲音量」滑桿來降低音量。

若播放影片時音量變小：杜比音訊可以自動減弱較大的聲音來保護揚聲器。可停用此項保護功能來增加音量。若要關閉杜比音訊，請選擇「DVD 播放程式」>「偏好設定⋯」，按一下「光碟設定」，然後選擇停用杜比動態範圍壓縮」。

若聽不到影片：若您使用「DVD 播放程式」播放影片時聽不到聲音，請檢查並調整電腦或音訊裝置上的設定（請參閱：自定音訊輸出）。