
在 Mac 上用 FaceTime 撥打和接聽 RTT 通話
若你有聽力或言語障礙,或是想與這類聯絡人通話,你可以使用即時訊息(RTT)來撥接電話(若你的電信業者支援此功能)。當其他人撥打電話給你時,Mac 上會顯示通知,而你可以接聽一般電話和 RTT 電話。
你在 Mac 上所撥打和接聽的 RTT 電話會使用行動網路分鐘計時(可能會收取行動網路費用)。你的 Mac、iOS 裝置或 iPadOS 裝置必須符合這些系統需求。
設定 RTT 電話
在 iPhone 上,前往「設定」>「輔助使用」
。
點一下 RTT/TTY,然後開啟「軟體 RTT/TTY」。
當 RTT 開啟時,
會顯示在螢幕最上方的狀態列中。你可以在 iPhone 上選擇 RTT 通話的其他選項。
在 Mac 上,選擇「蘋果」選單
>「系統設定」,按一下側邊欄中的「輔助使用」,然後按一下右側的 RTT。(你可能需要向下捲動。)
開啟 RTT。
【注意】如果沒有看到 RTT,請檢查你已完成所有設定步驟。若你還是沒有看到 RTT,表示你的 Mac 可能不支援此功能。
選擇其他選項。
如需更多資訊,請按一下右下角的「輔助說明」按鈕
。
若已在 Mac 上設定 RTT,就會顯示 RTT 按鈕 (例如顯示在「聯絡人」App 裡的名片或 FaceTime 中),表示你可以撥打或接聽 RTT 通話。
在 Mac 上從 FaceTime 撥打 RTT 電話
【重要事項】在美國使用 Mac 撥打緊急電話時,系統會傳送特殊字元或鈴聲來提示接線生。接線生能否收到或回應這類鈴聲,視你的所在地區而定。Apple 不保證接線生可收到或回應 RTT 通話。
在 Mac 上的 FaceTime App
中,登入 FaceTime 並確認 FaceTime 已開啟。
按一下「新增 FaceTime」,在彈出式視窗中輸入電話號碼,按下 Return 鍵,按一下
,然後選擇「RTT 通話」或「RTT 轉送通話」。
若你的「聯絡人」App 中有對方的名片,則僅需輸入他的名字,或從「建議項目」中選取。
當你需要打電話給可能無法使用 RTT 功能的聯絡人時,請選擇「RTT 轉送通話」,如此一來通話會轉接給可提供協助的人員。請參閱更改輔助使用的 RTT 設定以取得更多 RTT 轉送號碼的相關資訊。
【注意】若你受限於只能與特定人員通話,在那些你無法撥號的人員旁邊會顯示砂漏圖像
。對方接受通話後,請按一下 RTT,然後開始輸入。
若你在「輔助使用」的 RTT 設定中選取了「立即傳送」,對方會在你輸入每個字元的同時看到。或者按下 Return 來傳送訊息。
在 Mac 上接聽 RTT 電話
在 Mac 上,螢幕右上角顯示通知時,請執行以下其中一項操作:
接聽來電:按一下「接受」,然後按一下 RTT。(即使你尚未設定 RTT,也可使用此功能。)
拒絕通話:按一下「拒絕」。
【提示】如果通話來自你不想要接聽的對象,你可以封鎖來電者。
拒絕通話並使用 iMessage 傳送訊息:按一下「拒絕」旁邊的
,選擇「用訊息回覆⋯」並輸入訊息,然後按一下「傳送」。你與來電者雙方皆須登入 iMessage。
拒絕通話並設定稍後回電的提醒事項:按一下「拒絕」旁邊的
,然後選擇你要接收提醒事項的等待時間。時間到時你會收到通知,按一下通知來檢視提醒事項,然後按一下提醒事項中的連結來開始通話。
若你的 Mac 配備觸控列,你可以用它來接聽通話、拒接並傳送訊息,或是拒接並設定提醒事項。
你無法接聽來自受限於「螢幕使用時間」中的通訊限制的人員的通話,但訊息會在 FaceTime 視窗中或「通知中心」中顯示為未接來電。