Applies ToExcel لـ Microsoft 365 Word لـ Microsoft 365 Outlook لـ Microsoft 365 PowerPoint لـ Microsoft 365 Access لـ Microsoft 365 OneNote for Microsoft 365 Publisher لـ Microsoft 365 Visio (النظام 2) Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 OneNote 2016 Publisher 2016 Office 2016 Office للأعمال Office 365 Small Business Office.com

هل يظهر لك هذا الخطأ عند محاولة تنشيط Office بعد الترقية إلى نظام Windows 10؟

عذراً، حدث خطأ ويتعذر علينا تنفيذ هذا الإجراء في الوقت الحالي. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً. (0x8004FC12)‏

فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذه المشكلة. لقد أدرجنا قائمة بالحلول الأكثر شيوعاً أولاً، لذا يرجى تجربتها حسب هذا الترتيب. بعد تجربة كل حل، حاول تنشيط Office مرة أخرى.

1- الحصول علي آخر تحديث لـ Windows 10

راجع تحديث Windows: الأسئلة المتداولة للحصول على إرشادات حول كيفية الحصول على آخر تحديث لـ Windows 10.

2- إضافة أداة Net Local Group

إذا لم تتمكن من تحديث Windows مباشرةً، فيمكنك استخدام هذا الإجراء كحل بديل. تجدر الاشارة إلى أن هذا الحل لا يعمل إلا إذا كنت عضواً في مجموعة المسؤولين المحليين.

  1. في البحث، اكتب موجه الأوامر.

  2. في نتائج البحث، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر، ثم حدد تشغيل كمسؤول.

  3. انسخ الأوامر التالية وألصقها في موجه الأوامر بالنقر بزر الماوس الأيمن ثم تحديد لصق (لا يمكنك استخدام CTRL + V في نافذة "موجه الأوامر" للصق). انسخ أمراً واحداً في المرة الواحدة، واضغط على مفتاح الإدخال Enter بعد لصق كل أمر في موجه الأوامر.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

بعد إدخال كل الأوامر، أعد تشغيل الجهاز وحاول تنشيط Office مرة أخرى.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

تعليمات

هل ما زال Office غير منشَّط؟ الاتصال بالدعم

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.