Ето някои често срещани проблеми с прикачените файлове, на които може да се натъкнете, или въпроси, свързани с прикачен файл, които може да имате снов Outlook или класическия Outlook за Windows.
Изберете опция от раздел по-долу за версията на Outlook, която използвате. Коя версия на Outlook имам?
Забележка: Ако стъпките под този раздел Нов Outlook не работят, е възможно все още да не използвате новия Outlook за Windows. Изберете Класически Outlook и следвайте тези стъпки вместо това.
Често срещани проблеми с прикачените файлове или въпроси внов Outlook
-
Защо не мога да прикача файл? Outlook ми казва, че файлът е опасен. Блокирани прикачени файлове в Outlook.
Outlook блокира множество типове файлове, които могат да разпространяват компютърни вируси. За да изпратите файл, който Outlook определя като опасен, най-напред компресирайте този файл, след което прикачете компресирания файл. За да компресирате даден файл, намерете папката на компютъра или в облака, която съдържа този файл, щракнете двукратно върху файла и изберете Изпрати в компресирана със ZIP папка. След това би трябвало да можете да изпратите компресирания файл. За повече информация вж. -
Защо прикачените файлове се показват в основния текст на съобщението, а не под реда за тема? Промяна на формата на вашето съобщение за инструкции как да превключите формата на вашето съобщение на HTML или обикновен текст. Форматът на съобщението е показан на лентата. Отидете на Опции > Формат. Ако бутонът гласи Превключване към планиране на текст, съобщението ви е в HTML формат. Ако пише Превключване към HTML, съобщението ви се намира в Обикновен текст.
Нов Outlook ви позволява да изпращате имейл съобщения в два формата: HTML и обикновен текст. Ако използвате HTML, всички файлове, които прикачите, ще се показват в тялото на съобщението. Вижте -
Защо моите вградени споделени (удобни) връзки се показват като копие? Добавяне на картини или прикачване на файлове към имейл съобщения в Outlook за Windows.
Споделените връзки работят само в имейли, форматирани в HTML. Ако се опитате да добавите споделена връзка към обикновен текст, връзката ще бъде добавена като обикновен текст (не като връзка, върху която може да се щракне). Ако използвате обикновен текст, всички файлове, които прикачите, ще се показват под реда за тема. За повече информация вижте -
Опцията "Вмъкване" > "Картини" е в сиво.
Ако не можете да изберете Картини от раздела Вмъкване на лентата, съобщението ви вероятно е във формат на обикновен текст. Променете формата на вашето съобщение на HTML, за да вмъкнете картини. Проверете формата на съобщението, като отидете на Опции > Формат на лентата. -
Как мога да променя мястото, където прикачените файлове се записват по подразбиране?
По подразбиране прикачените файлове се записват във вашата папка Документи . Не можете да променяте местоположението по подразбиране, но можете да задавате различно местоположение всеки път, когато записвате прикачен файл. Изберете стрелката на падащото меню отдясно на иконата на прикачения файл, за да отворите менюто за прикачени файлове. Изберете Запиши като , за да запишете на компютъра си или в местоположението за съхранение в облака. -
Как да запаметя редактиран прикачен файл, така че моите промени се прикачват към първоначалния имейл?
Ако подателят на прикачения файл е използвал OneDrive или друга опция за съхранение в облака, всички промени, които правите в прикачения файл, се записват автоматично. Ако подателят не е използвал опция за съхранение в облака, използвайте стрелката на падащото меню отдясно на прикачения файл и изберете Запиши в OneDrive. -
Как да отварям или визуализирам прикачени PDF файлове? Промяна на приложенията по подразбиране в Windows.
Ако използвате Microsoft Edge като браузър по подразбиране, прикачените PDF файлове би трябвало да се отварят в Edge. За да ги отворите в Adobe Acrobat Reader или друг визуализатор на PDF файлове, вижте -
Как да променя браузъра, използван при отваряне или визуализиране на прикачени файлове? Промяна на приложенията по подразбиране в Windows.
Outlook ще използва вашия браузър по подразбиране, за да отваря или визуализира много типове прикачени файлове. За да промените браузъра по подразбиране, вижте -
Защо Outlook не иска да замести файл със същото име като прикачен файл, записан в същата папка?
По замисъл Outlook добавя числото, вместо да подканва да презаписва всеки файл. -
Не мога да намеря папката с прикачени файлове в OneDrive.
Ако сте избрали да се показват само определени папки на OneDrive на вашия компютър, няма да виждате вашата папка Прикачени файлове в Файлов мениджър или Mac Finder. В областта за уведомяване или лентата с менюта щракнете с десен бутон върху (или натиснете и задръжте) иконата с облак на OneDrive и изберете Настройки. Изберете Избор на папки и след това поставете отметка в квадратчето Прикачени файлове , за да го направите видим на вашия компютър.
Поддръжката с указания във вашия браузър може да предостави цифрови решения за проблеми с Office |
Често срещани проблеми с прикачени файлове или въпроси в класическия Outlook
-
Защо не мога да прикача файл? Блокирани прикачени файлове в Outlook.
Outlook блокира множество типове файлове, които могат да разпространяват компютърни вируси. За да изпратите файл, който Outlook определя като опасен, най-напред компресирайте този файл, след което прикачете компресирания файл. За да компресирате даден файл, намерете папката на компютъра или в облака, която съдържа този файл, щракнете двукратно върху файла и изберете Изпрати в компресирана със ZIP папка. След това би трябвало да можете да изпратите компресирания файл. За повече информация вж. -
Защо прикачените файлове се показват в основния текст на съобщението, а не под реда за тема? Промяна на формата на вашето съобщение за инструкции как да смените формата на вашето съобщение на HTML или обикновен текст. Можете да проверите формата на вашето съобщение, като погледнете заглавната лента на съобщението.
Класическият Outlook ви позволява да изпращате имейл съобщения в три формата: HTML, обикновен текст и RTF формат. Ако имате RTF файл, всички файлове, които прикачите, ще се показват в тялото на съобщението. Вж. -
Защо моите вградени споделени връзки се показват като копие? Добавяне на картини или прикачване на файлове към имейл съобщения в Outlook за Windows.
Споделените връзки са само за имейли, форматирани в HTML. Ако се опитате да добавите споделена връзка към RTF текст или обикновен текст, тя ще бъде добавена като копие. Ако използвате RTF формат, всички файлове, които прикачите, ще се показват като копие в основния текст на съобщението. Ако използвате обикновен текст, всички файлове, които прикачите, ще се показват под реда за тема. За повече информация вижте -
Опцията "Вмъкване" > "Картини" е в сиво.
Ако не можете да изберете Картини от раздела Вмъкване на лентата, съобщението ви вероятно е във формат на обикновен текст. Променете формата на вашето съобщение на HTML или RTF текст, за да можете да вмъквате картини. Можете да проверите формата на вашето съобщение, като погледнете заглавната лента на съобщението. -
Как мога да променя мястото, където прикачените файлове се записват по подразбиране?
По подразбиране прикачените файлове се записват във вашата папка Документи . Не можете да променяте местоположението по подразбиране, но можете да задавате различно местоположение всеки път, когато записвате прикачен файл. Изберете стрелката на падащото меню отдясно на иконата на прикачения файл, за да отворите менюто за прикачени файлове.Изберете Запиши като , за да запишете на компютъра си или в местоположението за съхранение в облака.
-
Как да запаметя редактиран прикачен файл, така че моите промени да бъдат прикачени към първоначалния имейл?
Ако подателят на прикачения файл е използвал OneDrive или друга опция за съхранение в облака, всички промени, които правите в прикачения файл, се записват автоматично. Ако подателят не е използвал опция за съхранение в облака, използвайте стрелката на падащото меню отдясно на прикачения файл и изберете Запиши в OneDrive. -
Мога ли да изключа визуализацията на прикачени файлове?
Да. Включвате или изключвате визуализацията на файлове в центъра за сигурност.-
В Outlook изберете Опции за > файл> центъра за сигурност > настройките на центъра за сигурност >обработка на прикачени файлове > Изключване на визуализацията на прикачени файлове.
-
За да изключите конкретен визуализатор на прикачени файлове, щракнете върху полето Визуализации на прикачени файлове и документи, изчистете отметката от квадратчето за визуализатора, който искате да изключите, и след това щракнете върху OK.
-
-
Как да отварям или визуализирам прикачени PDF файлове? Промяна на приложенията по подразбиране в Windows.
Ако използвате Microsoft Edge като браузър по подразбиране, прикачените PDF файлове би трябвало да се отварят в Edge. За да ги отворите в Adobe Acrobat Reader или друг визуализатор на PDF файлове, вижте -
Как да променя браузъра, използван при отваряне или визуализиране на прикачени файлове? Промяна на приложенията по подразбиране в Windows.
Outlook ще използва вашия браузър по подразбиране, за да отваря или визуализира много типове прикачени файлове. За да промените браузъра по подразбиране, вижте -
Защо Outlook не иска да замести файл със същото име като прикачен файл, записан в същата папка?
По замисъл Outlook добавя числото, вместо да подканва да презаписва всеки файл. -
Не мога да намеря папката с прикачени файлове в OneDrive.
Ако сте избрали да се показват само определени папки на OneDrive на вашия компютър, няма да виждате вашата папка Прикачени файлове в Файлов мениджър или Mac Finder. В областта за уведомяване или лентата с менюта щракнете с десен бутон върху (или натиснете и задръжте) иконата с облак на OneDrive и изберете Настройки. Изберете Избор на папки и след това поставете отметка в квадратчето Прикачени файлове , за да го направите видим на вашия компютър.
Вж. също
Добавяне на картини или прикачване на файлове към имейл съобщения в Outlook за Windows