Konfigurere sikkerhedsoplysninger fra en logonside

Sikkerhedsbekræftelse kontra godkendelse til nulstilling af adgangskode

Metoderne til sikkerhedsoplysninger bruges både til tofaktorsikkerhedsbekræftelse og til nulstilling af adgangskode. Det er dog ikke alle metoder, der kan bruges til begge.

Log på din arbejds- eller skolekonto

Når du har logget på din arbejds- eller skolekonto, får du vist en meddelelse, hvor du bliver bedt om at angive flere oplysninger, før du kan få adgang til din konto.

Konfigurer dine sikkerhedsoplysninger ved hjælp af guiden

Følg disse trin for at konfigurere dine sikkerhedsoplysninger for din arbejds- eller skolekonto fra prompten.

1. Når du har valgt Næste, vises guiden Beskyt din konto , der viser den første metode, som administratoren og organisationen kræver, at du konfigurerer. I dette eksempel er det Appen Microsoft Authenticator.

   Bemærkninger!: 

   • Hvis du vil bruge en anden godkenderapp end Microsoft Authenticator-appen, skal du vælge Jeg vil bruge en anden godkenderapp.

   • Hvis din organisation giver dig mulighed for at vælge en anden metode end godkenderappen, kan du vælge Jeg vil konfigurere en anden metode.

   

2. Vælg Download nu for at downloade og installere Microsoft Authenticator-appen på din mobilenhed, og vælg derefter Næste. Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og installerer appen, under Download og installér appen Microsoft Authenticator.
   
   

3. Bliv på siden Konfigurer din konto, mens du konfigurerer Microsoft Authenticator-appen på din mobilenhed.

4. Åbn appen Microsoft Authenticator, vælg tillad meddelelser (hvis du bliver bedt om det), vælg Tilføj konto fra ikonet Tilpas og kontrollér øverst til højre, og vælg derefter Arbejds- eller skolekonto.

   Bemærk!: Første gang du konfigurerer appen Microsoft Authenticator, får du muligvis en meddelelse, hvor du bliver spurgt, om du vil give appen adgang til dit kamera (iOS) eller tillade, at appen tager billeder og optager video (Android). Du skal vælge Tillad, så godkenderappen kan få adgang til dit kamera for at tage et billede af QR-koden i næste trin. Hvis du ikke tillader kameraet, kan du stadig konfigurere godkenderappen, men du skal tilføje kodeoplysningerne manuelt. Du kan få mere at vide om, hvordan du tilføjer koden manuelt, under Føj en konto til appen manuelt.

5. Gå tilbage til siden Konfigurer din konto på computeren, og vælg derefter Næste. Siden Scan QR-koden vises.
   
   

6. Scan den medfølgende kode med QR-kodelæseren til Microsoft Authenticator-appen, som blev vist på din mobilenhed, efter du oprettede din arbejds- eller skolekonto i trin 5. Hvis QR-kodelæseren ikke kan læse koden, kan du vælge Kan ikke scanne QR-billedet og manuelt angive koden og URL-adressen i Microsoft Authenticator-appen. Du kan få mere at vide om, hvordan du tilføjer en kode manuelt, under Føj en konto manuelt til appen.

7. Vælg Næste på siden Scan QR-tegntabel på computeren. Der sendes en meddelelse til Appen Microsoft Authenticator på din mobilenhed for at teste din konto.
   
   

8. Godkend meddelelsen i Appen Microsoft Authenticator, og vælg derefter Næste. Dine sikkerhedsoplysninger opdateres til som standard at bruge Appen Microsoft Authenticator til at bekræfte din identitet, når du bruger totrinsbekræftelse eller nulstilling af adgangskode.
   
   

9. På siden Telefonopsætning skal du vælge, om du vil modtage en sms eller et telefonopkald, og derefter vælge Næste. I dette eksempel bruger vi sms'er, så du skal bruge et telefonnummer til en enhed, der kan acceptere sms'er. Der sendes en sms til dit telefonnummer. Hvis du foretrækker at få et telefonopkald, er processen den samme.
   
   

10. Angiv den kode, der leveres af den sms-besked, der sendes til din mobilenhed, og vælg derefter Næste.
    
    

11. Gennemse meddelelsen om succes, og vælg derefter Udført. 
    
    

12. Gennemse siden Succes for at bekræfte, at du har konfigureret både Microsoft Authenticator-appen og en telefonmetode (enten sms eller telefonopkald) til dine sikkerhedsoplysninger, og vælg derefter Udført.