Det kan være en god ide at forstærke indlæg for at styrke kulturen, fremhæve ledere, holde medarbejderne ved hånden eller fremhæve vigtige spørgsmål i din organisation.
Ved at vise en samtale kan Engage administratorer, bekræftede administratorer og virksomhedens kommunikatorer give relevant indhold prioriteret behandling i feeds og fremme opdagelse af indhold. Udvalgte samtaler ses af hele organisationen sammenlignet med fastgjorte samtaler, som kun ses af communitymedlemmer.
Hvad vil det sige at udvælge en samtale?
Når en samtale er udvalgt:
-
Det får en særlig visuel behandling til at henlede opmærksomheden på samtalen
-
Den vises øverst i hjemmefeeds for alle brugere, indtil de får den vist
-
For brugere, der kommer til Viva Engage mindre ofte, er det også inkluderet i den ugentlige oversigtsmail, hvis en bruger ikke allerede har set den
-
Hvis den udvalgte samtale skal vises i brugerens indbakke, skal du kombinere denne funktion med en meddelelse
Hvis du har flere samtaler, vises der kun én samtale øverst i startfeedet eller den ugentlige registreringsmail. Feedet og mailen viser den udvalgte samtale, der udløber først, og som brugeren endnu ikke har set. Udvalgte samtaler kan blive vist organisk i din hjemmefeed- og registreringsmail. Der er ingen grænse for, hvor mange samtaler du viser.
Sådan udvælge du en samtale
-
Vælg ellipseikonet til højre for samtalen, og vælg derefter Funktionssamtale.
-
Vælg slutdato og -klokkeslæt (din lokale tid) for den udvalgte samtale.
-
Klik på Fortsæt.
Du bør kunne se, at samtalen er fremhævet, samt et værktøjstip, som kun administratorer kan se. Hold markøren over dette værktøjstip for at finde ud af, hvornår den udvalgte slutter.