Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Enterprise Windows Vista Business Windows Vista Ultimate Windows Vista Starter Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Το πρόγραμμα Βοήθειας των Windows δεν υποστηρίζεται σε Windows 10, τον Windows Server 2012 ή νεότερες εκδόσεις του Windows Server. Το πρόγραμμα Βοήθειας των Windows είναι διαθέσιμο μόνο για Windows Vista, 7, 8 και 8.1.Η Microsoft συνιστά ανεπιφύλακτα στους προγραμματιστές λογισμικού να διακόψουν τη χρήση της εφαρμογής Βοήθειας των Windows. Οι προγραμματιστές λογισμικού που αποστέλλουν προγράμματα που βασίζονται σε αρχεία .hlp ενθαρρύνονται να μεταβούν την εμπειρία βοήθειας σε μια εναλλακτική μορφή αρχείου Βοήθειας, όπως CHM, HTML ή XML. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο του MSDN Ποια έκδοση βοήθειας χρειάζομαι; Ενώ η Microsoft αναπτύσσει μελλοντικές τεχνολογίες Βοήθειας, ενθαρρύνουμε τους συντάκτες να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τη Βοήθεια HTML 1.4. Η Βοήθεια HTML 1.4 περιλαμβάνεται στις εκδόσεις των Windows, ξεκινώντας από τα Windows 7.

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε τη Βοήθεια σε προγράμματα που βασίζονται στα Windows, λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος.  

Η Βοήθεια για αυτό το πρόγραμμα δημιουργήθηκε σε μορφή Βοήθειας των Windows, η οποία χρησιμοποιήθηκε σε προηγούμενες εκδόσεις των Windows και δεν υποστηρίζεται στα Windows Vista.  

Η Βοήθεια για αυτό το πρόγραμμα δημιουργήθηκε σε μορφή Βοήθειας των Windows, η οποία εξαρτάται από μια δυνατότητα που δεν περιλαμβάνεται σε αυτήν την έκδοση των Windows. Ωστόσο, μπορείτε να κάνετε λήψη ενός προγράμματος που σας επιτρέπει να προβάλετε τη Βοήθεια που δημιουργήθηκε στη μορφή Βοήθειας των Windows.  

Η Βοήθεια για αυτό το πρόγραμμα δημιουργήθηκε σε μορφή Βοήθειας των Windows, η οποία εξαρτάται από μια δυνατότητα που δεν περιλαμβάνεται σε αυτήν την έκδοση των Windows. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην τοποθεσία web Βοήθεια και υποστήριξη της Microsoft.

Επίλυση

Για να προβάλετε αρχεία Βοήθειας 32 bit με την επέκταση αρχείου .hlp στα Windows, θα πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση WinHlp32.exe από το Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft.

Σημαντικές σημειώσεις για τη λήψη αυτού του προγράμματος

  • Ανοίξτε τις συνδέσεις χρησιμοποιώντας τον Internet Explorer.

  • Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "Απαιτείται επικύρωση" όταν ανοίξετε τη σελίδα λήψης, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

  • Όταν σας ζητηθεί να κάνετε λήψη του αρχείου, επιλέξτε το όνομα αρχείου που περιέχει "x64" για εκδόσεις 64 bit των Windows ή "x86" για εκδόσεις 32 bit των Windows. Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες πληροφορίες αυτόματου εντοπισμού για να κάνετε την επιλογή σας.

  • Το πρόγραμμα Βοήθειας των Windows δεν υποστηρίζεται στον Windows Server 2012 ή σε νεότερες εκδόσεις του Windows Server.

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση WinHlp32.exe ή τη χρήση της Βοήθειας, μεταβείτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες".

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.