구성 단계 동안 Microsoft 365 설치가 실패하면 이 오류가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 Microsoft 365 제품을 더 추가하려고 하면 발생할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우도 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되지 않으면, 간단한 해결 도구를 사용하여 Office를 완전히 제거한 다음 Office를 다시 설치해 보세요.
Office를 완전히 제거한 다음 다시 설치
제거 문제 해결사를 사용하여 Windows PC에서 Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 또는 Office 2016을 제거합니다.
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아래 단추를 선택하여 제거 문제 해결사를 시작합니다.
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이 사이트에서 도움말을 열기 팝업 창이 표시되면 열기를 클릭합니다.
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나머지 화면을 따라 진행하고 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
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설치하거나 다시 설치하려는 Office 버전에 대한 단계를 선택합니다.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
중요:
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제거 문제 해결사에서 현재 Office 2024을(를) 제거할 수 없습니다.
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제거하려는 Microsoft 365 또는 Office 제품이 있는 동일한 Windows PC에서 문제 해결사를 실행하세요.
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문제 해결사를 실행하려면 Windows 10 이상이어야 합니다.
팁: Microsoft 365 제거 문제 해결사가 PC에서 Microsoft 365 또는 Office을(를) 완전히 제거하지 않는 경우 Office를 수동으로 제거할 수 있습니다.
