Ograniczenia dotyczące usługi OneDrive i programu SharePoint

Nieprawidłowe znaki

Dotyczy: 

Niektóre znaki mają specjalne znaczenie, gdy są używane w nazwach plików w usłudze OneDrive, SharePoint, Windows i systemie macOS, na przykład znak „*” dla symboli wieloznacznych i znak „\” w ścieżkach nazw plików. Jeśli plik lub folder, który próbujesz przekazać do usługi OneDrive, zawiera jakiekolwiek z poniższych znaków, może to uniemożliwiać synchronizację plików i folderów. Zmień nazwę pliku lub folderu, aby usunąć te znaki, zanim go przekażesz.

Nieprawidłowe nazwy plików i folderów

Dotyczy: 

Te nazwy nie są dozwolone dla plików lub folderów: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, dowolna nazwa pliku rozpoczynająca się od ~$.

Nieprawidłowe lub blokowane typy plików

Dotyczy: 

Tymczasowe pliki TMP nie zostaną zsynchronizowane z usługą OneDrive. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, zobacz Stan usługi OneDrive zatrzymuje się na pozycji "Oczekiwanie na synchronizację".

Pliki używane na komputerze lokalnym, takie jak desktop.ini w systemie Windows lub .ds_store w systemie macOS, zwykle nie są synchronizowane. Jeśli te pliki zostaną przekazane doOneDrive podczas migracji,aplikacja do synchronizacji usunie kopię w chmurze i pozostawi kopię lokalną.

Programu outlook. Pliki PST są obsługiwane, jednak są synchronizowane rzadziej w porównaniu z innymi typami plików w celu zmniejszenia ruchu w sieci. Aby zapobiec przekazywaniu plików . Pliki PST z aplikacji synchronizacja usługi OneDrive przeczytaj Blokowanie synchronizacji określonych typów plików. Aby przenieść . Pliki PST z usługi OneDrive— przeczytaj Jak usunąć plik danych PST programu Outlook z usługi OneDrive. Jeśli funkcja Przenoszenie znanego folderu jest włączona i skonfigurowana za pośrednictwem zasad grupy, . Pliki PST zostaną poddane migracji.

Program Outlook może wyświetlać błędy po . Pliki PST są migrowane, ponieważ nadal szuka . Pliki PST w pierwotnej lokalizacji.

Jeśli jesteś użytkownikiem Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, niektóre typy plików mogą być blokowane w witrynie SharePoint organizacji. Lista blokowanych plików będzie się różnić w zależności od administratora.

Część nazw plików i rozszerzeń nie może być przekazana ze względów bezpieczeństwa, ponieważ są one plikami wykonywalnymi, używanymi przez SharePoint Server lub przez system Windows. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Typy plików, których nie można dodać do listy lub biblioteki.

Sieciowe lub mapowane dyski

Dotyczy: 

Nie możesz dodać sieci lub mapowanego dysku jako lokacji synchronizacji OneDrive. Usługa OneDrive nie obsługuje synchronizacji za pomocą linków symbolicznych lub punktów połączeń.

Podwyższony poziom uprawnień

Dotyczy: 

OneDrive nie można uruchamiać z podwyższonym poziomem uprawnień i nie będzie można wyświetlać elementów menu usługi OneDrive w Eksplorator plików. Jednak instalacja aplikacji do synchronizacji na poszczególnych komputerach jest pomocna szczególnie w przypadku komputerów z wieloma użytkownikami i gdy nie chcesz uruchamiać plików exe z profilu użytkownika. Zobacz też Nie można udostępnić plików usługi OneDrive.

Udostępnianie

Dotyczy: 

Ile OneDrive kont?

Dotyczy: 

Uwierzytelnione serwery proxy

Dotyczy: 

Uwierzytelnione serwery proxy nie są obsługiwane w OneDrive.

Jeśli podczas próby zalogowania się do OneDrive zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Ustawienia serwera proxy wymagają uwierzytelniania" lub kod błędu 0x8004de42 , sprawdź, czy nie używasz uwierzytelnionego serwera proxy do łączenia się zOneDrive.

Notesy OneNote 

Dotyczy:

OneNote notesy mają własny mechanizm synchronizacji pozaOneDrive. Jeśli planujesz udostępnianie notesu OneNote — sobie lub innym osobom — najlepiej od razu utworzyć go na OneDrive. Przenoszenie istniejącego notesu OneNote do folderu synchronizowanego przezOneDrive bez przechodzenia przez aplikację OneNote nie jest obecnie obsługiwane.

Po zapisaniu notesu OneNote w OneDrive, jeśli synchronizujesz folder zawierający notes, znajdziesz plik stub .url, który otworzy notes w witrynie internetowej.

OneNote notesy zapisane w programie OneDrive lub SharePoint są ograniczone do 2 GB.

Przeczytaj, jak przenieść notebook OneNote do usługi OneDrive.

Rozmiary przekazywania i pobierania plików

Dotyczy: 

Nazwa pliku i długości ścieżek

Dotyczy: 

Różne aplikacje i wersje pakietu Office mają różne limity, a kombinacja ograniczeń może być unikatowa dla Twojej konfiguracji.

Cała ścieżka dekodowanego pliku, łącznie z nazwą pliku, nie może zawierać więcej niż 400 znaków dla usługi OneDrive dla użytkowników domowych, Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole i programu SharePoint na platformie Microsoft 365. Limit dotyczy kombinacji ścieżki folderu i nazwy pliku po dekodowaniu. 

• Jeśli na przykład adres URL pliku wSharePoint jest https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, limit dotyczy "witryny/marketing/dokumenty/Dokumenty udostępnione/Promocja/Niektóre File.xlsx".

• Podobnie, jeśli adres URL pliku wOneDrive jest https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, limit ma zastosowanie do "osobiste/meganb_contoso_com/Dokumenty/Umowy/Cytaty dostawców/Niektóre File.xlsx".

Oprócz powyższych ograniczeń, jeśli pliki są synchronizowane z komputerem PC lub Mac, obowiązują następujące ograniczenia:

• Każdy segment ścieżki (segment to nazwa pliku lub nazwa folderu, taka jak "Promocja" lub "Niektóre File.xlsx" w powyższych przykładach) nie może zawierać więcej niż 255 znaków ze względu na ograniczenia systemu operacyjnego.

• Długość folderu głównego OneDrive (np. C:\users\meganb\OneDrive — Contoso) + ścieżka względna pliku (do 400 znaków) nie może zawierać więcej niż 520 znaków.

  • Nazwę organizacji można zaktualizować w centrum administracyjnym usługi M365, ale nie będzie ona propagowana do istniejących relacji synchronizacji (tylko tych nowo utworzonych). Aby istniejące relacje synchronizacji miały nową nazwę organizacji, użytkownicy muszą rozłączyć i ponownie połączyć swoje konto.

• Podczas synchronizacji limity ścieżek plików w Eksploratorze Windows lub systemie macOS są również ograniczone. Na przykład w Eksploratorze Windows limit wynosi 256 użytecznych znaków bez litery dysku (na przykład C:\) ani znaku null kończącego. Dowiedz się więcej o maksymalnych ograniczeniach ścieżek w systemie Windows.

SharePoint Server wersje obsługują tylko do 260 znaków dla długości plików i ścieżek, program Microsoft Excel i starsza wersja pakietu Office mają niższy limit, zobacz 326039 KB , aby uzyskać szczegółowe informacje.

Jeśli przekroczysz jakiekolwiek limity, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie.

Miniatury i podglądy

Dotyczy: 

Miniatury nie są generowane dla obrazów większych niż 100 MB.

Podglądy pliku PDF nie są generowane dla plików większych niż 100 MB.

Liczba elementów, które można zsynchronizować lub skopiować

Dotyczy: #x2

Podczas korzystania z witryny internetowej OneDrive można kopiować maksymalnie 2500 plików jednocześnie.

W celu uzyskania optymalnej wydajności zalecamy synchronizowanie nie więcej niż 300 000 plików w magazynie w chmurze. Problemy z wydajnością mogą wystąpić, jeśli masz więcej niż 300 000 elementów, nawet jeśli nie synchronizujesz wszystkich elementów.

Jeśli wysyłasz, pobierasz lub przenosisz dużą liczbę plików jednocześnie, być może będziesz musiał zaczekać dłuższy czas, zanim będzie można wykonać proces synchronizacji. Na pasku zadań aplikacji klasycznej lub ikonie stanu paska menu będzie w tym okresie wyświetlany komunikat "synchronizowanie" lub "przetwarzanie zmian".

Biblioteki z włączonym zarządzaniem prawami do informacji

Dotyczy:

Biblioteki mogą być synchronizowane jako odczyt/zapis z aplikacja do synchronizacji dla systemu Windows, kompilacja 17.3.7294.0108 lub nowsza, albo z aplikacją OneDrive dla komputerów Mac, kompilacja 18.151.0729.0014 lub nowsza.

Zróżnicowana synchronizacja

Dotyczy:

W przypadku plików pakietu Microsoft Office w nowym formacie pliku, .docx, .pptx .xlsx, można synchronizować różnice.

Jest to część integracji z pakietem Office i wymaga:

• Szybka instalacja pakietu Office 2016 (wersja 16.0.6741.2027 lub nowsza). Musisz także mieć OneDrive (wersja 17.3.6386.0412 lub nowsza).

• Pakiet Office 2016 MSI i masz zainstalowaną następującą aktualizację: 4 października 2016 r., aktualizacja dla pakietu Office 2016 (KB3118262). Musisz także mieć OneDrive (wersja 17.3.6386.0412 lub nowszy).

• Ustawienie "Synchronizowanie plików pakietu Office za pomocą aplikacji pakietu Office" włączone na karcie Pakietu Office w ustawieniach OneDrive (komputerze PC) lub preferencjach OneDrive (mac).

W przypadku innych typów plików synchronizacja różnicowa jest dostępna globalnie.

Biblioteki z określonymi kolumnami lub metadanymi

Dotyczy:

Jeśli masz biblioteki z kolumnami Wyewidencjonuj lub Sprawdzanie poprawności albo gdy ustawienie Zabezpieczenia elementów roboczych ma wartość Tylko użytkownicy, którzy mogą edytować , lub Tylko użytkownicy, którzy mogą zatwierdzać elementy w ustawieniach wersji biblioteki:

• W przypadku bibliotek dokumentów SharePoint te elementy zostaną zsynchronizowane jako tylko do odczytu.

• W przypadku bibliotek OneDriveOneDrive zostanie wyświetlona ikona blokady () obok stanu synchronizacji i użytkownik nie będzie mógł zsynchronizować biblioteki, dopóki nie zostaną usunięte wymienione ustawienia. 

Specyficzne ograniczenia systemu Windows

Dotyczy:

Eksplorator plików wyświetla pierwsze 35 znaków kombinacji nazwy biblioteki witryny i nazwy witryny, dla biblioteki, która została zsynchronizowana. Nie wpływa to na możliwość synchronizacji tych elementów w granicach, które zostały opisane w tym artykule.

Mobilne, Obowiązkowe i Tymczasowe profile systemu Windows nie są wspierane. Aplikacja do synchronizacji usługi OneDrive obsługuje tylko użytkowników, którzy mogą pisać w OneDrive katalogach aplikacji.

Ponadto Aplikacja do synchronizacji usługi OneDrive jest obsługiwana tylko w środowiskach infrastruktury pulpitów wirtualnych (VDI) w następujących przypadkach:

• Pulpity wirtualne, które pozostają między sesjami.

• Środowiska nietrwałe, w których jest używany program Windows Virtual Desktop Preview.

• Środowiska nietrwałe, które mają aplikacje FSLogix 2.8 lub nowsze, FSLogix Office 365 Container i subskrypcjęMicrosoft 365.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z aplikacji do synchronizacji na pulpitach wirtualnych.

Aby aplikacja aplikacja do synchronizacji działała zgodnie z założeniami, niezbędne jest spełnienie następujących wymagań:

• Aplikacja musi być zainstalowana na komputerze lokalnym.

• Użytkownik musi mieć możliwość zapisania do profilu użytkownika.

• Dane, które są zapisywane w profilu użytkownika, muszą być zapisane na lokalnym dysku twardym i być dostępne bez połączenia sieciowego.

• Foldery nie mogą mieć włączonego ustawienia SetCaseSensitiveInfo.

OneDrive Funkcja Pliki na żądanie jest obsługiwana w aktualizacji Windows 10 Fall Creators Update 2017 i nowszych wersjach albo w systemie Windows Server 2019 i nowszych wersjach albo w systemie Mac OS X Mojave (10.14) lub nowszym.

ograniczenia specyficzne dla systemu macOS

Dotyczy: 

Uwzględnianie wielkości liter sformatowanego woluminu dysku nie jest obsługiwane.

Wymagania systemowe aplikacji OneDrive

Dotyczy: 

OneDrive wymaga aktywnego konta Microsoft lub konta służbowego. Komputer musi także spełniać określone wymagania dotyczące systemów operacyjnych i systemu plików. Dowiedz się więcej na temat wymagań systemowych usługi OneDrive

Asystent pomocy technicznej i odzyskiwania

Dotyczy:

Aplikacja Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej może ułatwić identyfikowanie i rozwiązywanie wielu problemów z synchronizacją usługi Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole. Przeczytaj, jak korzystać z Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej platformy Microsoft 365.

Jeśli Twoje konto lub środowisko nie jest obsługiwane przez Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania, przeczytaj, jak Rozwiązać problemy synchronizacji OneDrive dla Firm.

Synchronizuj tylko to, co musisz

Dotyczy: 

W usłudze OneDrive funkcja plików na żądanie ułatwia dostęp do wszystkich Twoich plików usługi OneDrive bez konieczności ich pobierania i wykorzystywania miejsca do magazynowania na Twoim urządzeniu. Dowiedz się więcej o funkcji plików na żądanie w usłudze OneDrive.

Możesz również pobrać mniej plików, wybierając foldery usługi OneDrive do synchronizowania z komputerem.

Sprawdzanie, czy nie jest synchronizowanych zbyt wiele plików

Dotyczy: 

Jeśli wygląda na to, że synchronizacja usługi OneDrive zatrzymała się na dłuższy czas lub wyświetlany jest komunikat o stanie „Przetwarzanie 0 KB z x MB”, przyczyną może być duża liczba plików w usłudze OneDrive lub wiele nowych plików do przekazania. Jeśli masz więcej niż 300 000 plików, synchronizacja może zająć dużo czasu.

Aby sprawdzić, ile plików jest przechowywanych w usłudze OneDrive:

1. Otwórz Eksploratora plików.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder OneDrive i wybierz pozycję Właściwości.
   
   

3. Jeśli liczba zawiera więcej niż 300 000, rozważ zmniejszenie liczby plików w usłudze OneDrive. Jeśli masz foldery skrótów lub zsynchronizowane biblioteki programu SharePoint, skuteczne jest również usunięcie folderów skrótów i zatrzymanie synchronizacji bibliotek.

Jeśli synchronizacja jest już w toku, możesz ją wstrzymać i wznowić, aby przywrócić działanie.

1. Wybierz niebieską lub białą ikonę chmury usługi OneDrive w obszarze powiadomień po prawej stronie paska zadań.

   

   Uwaga: Może być konieczne kliknięcie strzałki Pokaż ukryte ikony obok obszaru powiadomień, aby wyświetlić ikonę OneDrive, lub kliknięcie pozycji i rozpoczęcie wpisywania „wybierz ikony wyświetlane”, aby wyświetlić opcje ustawień obszaru powiadomień, a następnie pokazanie ikony Microsoft OneDrive. Jeśli ikona nadal nie jest wyświetlana w obszarze powiadomień, usługa OneDrive może nie być uruchomiona. Kliknij , wpisz OneDrive w polu wyszukiwania, a następnie w wynikach wyszukiwania kliknij pozycję OneDrive (nie "Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole ", ponieważ jest to starsza wersja).

2. Wybierz pozycję Więcej > Wstrzymaj synchronizację… i wybierz opcję 2, 8 lub 24 godzin.

3. Ponownie wybierz pozycję Więcej i wybierz pozycję Wznów synchronizację.

Upewnianie się, że nie ma zduplikowanych nazw plików

Dotyczy: 

Jeśli w tym samym czasie przekazujesz wiele plików w witrynie internetowej usługi OneDrive lub jeśli wprowadzono zmiany w folderze usługi OneDrive na innym komputerze, który też jest synchronizowany, mogą wystąpić konflikty synchronizacji.

Problemy z synchronizacją mogą również wystąpić, jeśli edytujesz pliki w trybie offline.

Aby ograniczyć konflikty synchronizacji, zmień nazwę edytowanych plików lub folderów na coś nowego lub unikatowego, a następnie zapisz je ponownie.