Początek pracy z aplikacją Shifts
Applies To
Teams Microsoft TeamsWitamy w aplikacji Shifts, aplikacji do planowania i śledzenia czasu pracowników dostępnej w usłudze Microsoft Teams. Dzięki aplikacjom Shifts i Teams Ty i Twój zespół macie jedno miejsce do planowania, komunikacji i współpracy, które musi wykonać pracę z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu.
Niezależnie od tego, czy jesteś menedżerem pierwszej linii, który chce wypełnić otwarte zmiany, czy pracownikiem pierwszej linii, który chce wyświetlić lub poprosić o zmiany w harmonogramie, pomożemy Ci w rozwiązaniu tego zadania.
W tym artykule
Jak mogę uzyskać aplikację Shifts?
Jak mogę uzyskać dostęp do aplikacji Shifts?
Jak mogę uzyskać aplikację Shifts?
Aplikacja Shifts jest dołączona do aplikacji Teams. Jeśli masz aplikację Teams, masz zmiany!
Możesz korzystać z aplikacji Shifts na komputerach, w sieci Web i na urządzeniach przenośnych w aplikacji Teams.
-
Zmiany na komputerach stacjonarnych i w sieci Web są zoptymalizowane pod kątem tworzenia harmonogramów i zarządzania nimi. Menedżerowie mają dużo miejsca do zaplanowania na nadchodzący dzień, tydzień lub miesiąc i reagowania na zmieniające się potrzeby w miarę ich pojawiania się.
-
Zmiany na urządzeniach przenośnych są przeznaczone dla pracowników. Członkowie zespołu mogą wyświetlać nadchodzące zmiany za pomocą szybkiego naciśnięcia, ustawić dostępność oraz w razie potrzeby przesyłać wnioski dotyczące zmian i nieobecności.
Jak mogę uzyskać dostęp do aplikacji Shifts?
-
Na komputerze stacjonarnym i w sieci Web: na pasku aplikacji po lewej stronie aplikacji Teams wybierz pozycję Zmiany. Jeśli jej tam nie widzisz, wybierz pozycję Wyświetl więcej aplikacji
-
Na urządzeniu przenośnym: W aplikacji Teams naciśnij pozycję Zmiany na pasku aplikacji. Jeśli go tam nie widzisz, szybko przesuń w górę od paska aplikacji.
Przypinanie aplikacji Shifts w celu uzyskania szybkiego dostępu
Jeśli masz licencję Microsoft 365 F3 lub F1, zmiany zostaną automatycznie przypięte do aplikacji Teams w celu ułatwienia dostępu. W przeciwnym razie, aby go przypiąć:
-
Na komputerze i w sieci Web: na pasku aplikacji po lewej stronie aplikacji Teams wybierz pozycję Wyświetl więcej aplikacji
-
Na urządzeniu przenośnym: Szybko przesuń w górę na pasku aplikacji, naciśnij pozycję Edytuj, a następnie przeciągnij Shifts z pozycji Więcej aplikacji do górnej sekcji.
Jak mogę rozpocząć korzystanie z aplikacji Shifts?
Menedżerowie linii frontu
Aby rozpocząć pracę, poniżej przedstawiono omówienie tworzenia i publikowania harmonogramu zespołu po raz pierwszy.
-
Tworzenie harmonogramu zespołu. Utwórz harmonogram, dodaj grupy harmonogramów i dodaj członków zespołu do każdej grupy.
-
Skonfiguruj ustawienia harmonogramu dla zespołu. Zdefiniuj opcje harmonogramu i możliwości zmian, które chcesz udostępnić zespołowi.
-
Dodawanie zmian do harmonogramu. Przypisz zmiany członkom zespołu i w razie potrzeby dodawaj otwarte zmiany do grup.
-
Publikowanie (udostępnianie) harmonogramu. Po udostępnieniu tej funkcji członkowie zespołu mogą wyświetlać własne zmiany i zmiany zespołu w harmonogramie.
Porada: Za pomocą skoroszytu programu Excel możesz zaimportować harmonogram do aplikacji Shifts. Importowanie w programie Excel może pomóc konfiguracja jest szybsza niż ręczne wypełnianie harmonogramu, szczególnie w przypadku zarządzania dużym zespołem.Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Importowanie harmonogramu z programu Excel do aplikacji Shifts.
Pracownicy mający kontakt z klientami
Po utworzeniu harmonogramu zespołu i opublikowaniu go przez menedżera możesz zobaczyć wszystkie własne zmiany i zmiany zespołu w harmonogramie.
Z poziomu aplikacji Shifts, w zależności od ustawień włączonych dla twojego zespołu, możesz wykonywać czynności, takie jak wyrejewidenanie i wykreślanie zmian, wnioskowanie o czas wolny, zamienianie się lub oferowanie zmiany członkowi zespołu oraz proszenie o pracę na otwartej zmianie.
Co mogę zrobić w aplikacji Shifts?
Poniżej przedstawiono omówienie tego, co menedżerowie i członkowie zespołu mogą robić w aplikacji Shifts na komputerze stacjonarnym, w sieci Web i na urządzeniach przenośnych.
Menedżerowie zespołów pracowników pierwszego kontaktu (właściciele zespołów)
|
Funkcja¹ |
Aplikacja klasyczna |
Internet |
Urządzenia przenośne |
|---|---|---|---|
|
Tworzenie harmonogramu i udostępnianie go zespołowi. |
|
|
|
|
Importowanie harmonogramu z programu Excel do funkcji Zmiany. |
|
|
|
|
Kopiowanie harmonogramu. |
|
|
|
|
Dodawanie, aktualizowanie i usuwanie grup harmonogramów w celu organizowania członków zespołu na podstawie wspólnych cech w zespole. Na przykład dział lub typ stanowiska. |
|
|
|
|
Dodawanie, aktualizowanie i usuwanie zmian. |
|
|
|
|
Dodawanie, aktualizowanie i usuwanie nieprzydzielonych zmian, o które mogą wnioskować pracownicy z własnego zespołu. |
|
|
|
|
Dodawanie, aktualizowanie i usuwanie nieprzydzielonych zmian, o które mogą wnioskować pracownicy z innych zespołów (lokalizacji). |
|
|
|
|
Zarządzanie ustawieniami harmonogramu dla zespołu. |
|
|
|
|
Zarządzanie (zatwierdzanie i odrzucanie) wnioskami pracowników o urlop i zmiany. |
|
|
|
|
Eksportowanie i wyświetlanie raportów z grafików. |
|
|
|
|
Eksportowanie harmonogramu do programu Excel. |
|
|
|
|
Odwoływanie zmian w harmonogramie. |
|
|
|
|
Drukowanie harmonogramu. |
|
|
¹Ta tabela podsumowuje funkcje, gdy aplikacja Zmiany jest używana jako aplikacja autonomiczna. Jeśli Twoja organizacja używa funkcji Zmiany z systemem zarządzania pracownikami (WFM) do synchronizowania danych harmonogramu za pomocą łącznika, możesz wyświetlać harmonogramy i zarządzać nimi w systemie WFM w ramach funkcji Zmiany. Dowiedz się więcej o funkcjach dostępnych dla menedżerów korzystających z funkcji Zmiany z systemem WFM .
Pracownicy pierwszego kontaktu (członkowie zespołu)
|
Funkcja¹ |
Aplikacja klasyczna |
Internet |
Urządzenia przenośne |
|---|---|---|---|
|
Wyświetlanie własnych zmian. |
|
|
|
|
Wyświetlanie harmonogramu zespołu. |
|
|
|
|
Wyświetlanie nieprzydzielonych zmian dostępnych w grupach harmonogramów. |
|
|
|
|
Składanie wniosku o podjęcie nieprzydzielonych zmian w swojej lokalizacji. |
|
|
|
|
Składanie wniosku o podjęcie nieprzydzielonych zmian w innych lokalizacjach. |
|
|
|
|
Składanie wniosku o urlop. |
|
|
|
|
Zastępowanie na zmianie współpracownika z tego samego zespołu. |
|
|
|
|
Oferowanie zmiany współpracownikowi w tym samym zespole. |
|
|
|
|
Rejestrowanie rozpoczęcia i zakończenia pracy zmian oraz przerw. |
|
|
|
|
Edytowanie wpisów w grafiku dotyczących rejestrowania rozpoczęcia/zakończenia pracy i przerw. |
|
||
|
Ustawianie dostępności. |
|
||
|
Ustawianie przypomnień o zmianach. |
|
¹Ta tabela podsumowuje możliwości, gdy funkcja Zmiany jest używana jako aplikacja autonomiczna. Jeśli Twoja organizacja używa funkcji Zmiany z systemem zarządzania pracownikami (WFM) do synchronizowania danych harmonogramu za pomocą łącznika, możesz wyświetlać harmonogramy i zarządzać nimi w systemie WFM w ramach funkcji Zmiany. Dowiedz się więcej o funkcjach dostępnych dla członków zespołu korzystających z funkcji Zmiany z systemem WFM .
Dla administratorów IT
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
