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Faça e analise suas chamadas e mensagens de voz, e gerencie as configurações de chamada do Microsoft Teams.

Fazer uma chamada

  1. No Teams, selecione Chamadas.

  2. Digite um nome ou número no teclado de discagem e selecione Chamada quando estiver pronto.

Analisar e filtrar suas chamadas

Use o Histórico para analisar todas as suas chamadas. E selecione Filtrar > Mais opções (...) para classificar chamadas por:

  • Realizada

  • Recebida

  • Perdida

  • Mensagem de voz

Você também pode pesquisar e filtrar chamadas por nome ou número em seu Histórico.

Reproduzir uma mensagem de voz

  1. Escolha uma mensagem de voz para ouvir e selecione Reproduzir.

  2. Leia a transcrição de uma mensagem de voz no painel Detalhes, se disponível.

Gerenciar seu grupo de discagem rápida

Os grupos de discagem rápida mostram números que você pode chamar rapidamente. 

  1. Para adicionar um contato ao mostrador de velocidade, selecione Adicionar ao discagem rápida Ícone Adicionar contacto ao grupo.

  2. Digite um nome, escolha o contato correto e selecione Adicionar.

  3. Passe o mouse sobre o cartão de discagem rápida de um contato para iniciar uma chamada de áudio ou de vídeo.

Gerenciar notificações de chamada

  • Se você pertencer a um grupo de chamadas, selecione o menu Grupo de chamadas para gerenciar as notificações de chamada.

  • Para alterar o encaminhamento de chamadas, selecione o menu Encaminhamento, escolha uma opção ou selecione Mais Configurações.

  • Para gerenciar seus dispositivos de áudio, selecione o menu Dispositivos de Áudio, escolha uma opção ou selecione Configurações do dispositivo.

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