O que tentar se a tela do Surface estiver piscando, distorcida ou tiver outros problemas de exibição
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Other Surface DevicesPara obter ajuda e suporte aprimorados, recomendamos usar o aplicativo Surface.
O aplicativo Surface conhece seu dispositivo, detecta os problemas mais comuns e fornece soluções simples e personalizadas.
Se você não conseguir usar o aplicativo em seu dispositivo Surface, ainda poderá seguir as soluções do suporte básico abaixo.
Se a tela no Surface parecer distorcida, tiver estática, estiver piscando ou tiver linhas em execução pela tela, você poderá tentar algumas coisas para fazê-la funcionar novamente. Para obter ajuda com exibições externas, veja Solução de problemas ao conectar o Surface a uma exibição externa
Opções de solução de problemas
Selecione um link abaixo para a solução de problemas ou opções de serviço para o problema de tela que você está vendo.
Observação: Se o brilho da tela estiver mudando inesperadamente à medida que o conteúdo que está sendo exibido for alterado, consulte Brilho adaptável e contraste em dispositivos Surface.
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