Начало работы с Copilot в Телефонной системе Teams
Applies ToTeams Microsoft Teams "Мой Office" для iPhone Office.com

Получайте максимум от звонков в Teams с помощью Copilot в Телефонной системе Teams, которая позволяет вам присутствовать в полной мере, сосредоточиться на обсуждении не терять уверенности, что ваш помощник ИИ всегда рядом. Повышайте эффективность телефонных звонков или наверстывайте пропущенные. 

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Во время звонка

Copilot в Телефонной системе Teams использует ИИ, чтобы помочь вам работать более гибко и эффективно путем автоматизации важных административных задач, таких как выделение основных пунктов обсуждения, назначение владельцев задач и дальнейшие шаги. Это позволяет вам сосредоточиться на обсуждении. Copilot в Teams Телефон поддерживает звонки по протоколу VoIP и ТСОП и теперь общедоступен в рамках лицензии наMicrosoft 365 Copilot.  

Экран голосового вызова через IP с включенным copilot Звонок по VOIP

Изображение Copilot, включенного во время вызова ТСОП в Teams Звонок по ТСОП

Более эффективные звонки

Используйте следующие подсказки в поле Создания Copilot в правой части окна звонка, чтобы помочь вам обдумать и провести мозговой штурм: 

  • Изложи содержание телефонного обсуждения до настоящего момента.

  • Перечисли поручения.

  • Предложить дальнейшие вопросы.

  • Какие вопросы не решены?

  • Перечислить различные точки зрения по темам.

  • Перечисли основные пункты обсуждения.

  • Сгенерируй протокол беседы.

После звонка

Если нужно сослаться на предыдущие беседы (неважно для чего: в поисках дополнительных подробностей или нюансов, на которые вы тогда не обратили внимания), вы сможете вернуться к прошлым звонкам и спросить о них Copilot. Вот как получить доступ к этой функции:

  1. Перейдите в раздел Звонки Кнопка "Звонки"в левой части экрана Teams.

  2. В журнале звонков Teams перейдите в раздел Спросить об этом звонке.

  3. Откройте Copilot.

Далее приведены некоторые рекомендации по запросам, которые вы можете попробовать. Скопируйте или измените их в соответствии со своими потребностями.

  • Какие вопросы были заданы, на какие были даны ответы и какие не были решены?

  • Каково было общее настроение звонка? 

  • Составь сводку сказанного, понятную неспециалистам. 

  • Что было самой большой проблемой собеседника? Что больше всего обрадовало собеседника?  

  • Какими идеями [участника звонка] я могу поделиться с группой, работающей над продуктом? 

Статьи по теме

Обзор: Copilot в Microsoft Teams

Начало работы с Copilot на собраниях Microsoft Teams

Вопросы и ответы по Copilot в Microsoft Teams

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.