Сохранение изображения или вложения из сообщения электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Outlook для iOS Outlook в Интернете для Exchange Server 2016

Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения или с когнитивными нарушениями, использующих программы чтения с экрана, например Экранный диктор корпорации Microsoft, JAWS или NVDA с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие справочные сведения доступны на главной странице службы поддержки Майкрософт или в статье Исправления и обходные пути для недавних проблем в Office.

Используйте новую Outlook с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы сохранить внедренное изображение или вложенный файл из сообщения электронной почты на компьютер. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей.

Декоративный значок. Нужны инструкции о том, как сохранить вложенный файл из Outlook электронной почты, но не с помощью средства чтения с экрана? См. раздел Открытие или сохранение вложений.

Примечания: 

В этом разделе

Сохранение вложения из сообщения электронной почты

Вы можете сохранять вложения по одному на компьютере или OneDrive.

  1. Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение, которое вы хотите сохранить.

    Совет: При просмотре почтового ящика вы услышите сообщение "Есть вложения" после имени отправителя, если сообщение содержит одно или несколько вложений.

  2. Нажимайте клавишу TAB, пока не найдете вложение, которое нужно сохранить.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Дополнительные действия, кнопка свернута", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

  4. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы скачать вложение в папку Загрузки на компьютере, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Скачать", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление о завершении загрузки файла.

    • Чтобы сохранить вложение в OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить в OneDrive, Microsoft ". Нажмите клавишу ВВОД.

Сохранение всех вложений одновременно

Вместо того, чтобы сохранять вложения по одному, вы также можете сохранить все вложения за один переход.

  1. Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложения, которые вы хотите сохранить.

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы скачать вложения в папку Загрузки на компьютере, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Скачать все, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление о завершении загрузки файла.

    • Чтобы сохранить вложения в OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить все файлы в OneDrive, Microsoft " и нажмите клавишу ВВОД.

Сохранение встроенного образа

Вы можете сохранить изображение, вставленное в текст сообщения на компьютер.

  1. Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее встроенное изображение, которое вы хотите сохранить.

  2. Нажимайте клавишу SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Изображение".

  3. Нажмите клавиши SHIFT+ВВОД Изображение открывается в отдельном окне.

  4. Нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите сообщение "Скачать", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление о завершении загрузки файла. Изображение загружается в папку "Загрузки ".

См. также

Вставка рисунка или изображения в сообщение электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Что нового в Microsoft 365

Поддержка средства чтения с экрана для Outlook

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.