Предупреждение: Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Часто задаваемые вопросы о прекращении использования классических приложений Internet Explorer 11.
Введение
В этой статье описаны проблемы, возникающие после установки Internet Explorer 10 на компьютере под управлением Windows 7 с Windows 8, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
Признаки
Проблема 1
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Выберите параметр Сохранить вход , а затем войдите на сервер SharePoint.
-
Доступ к данным можно получить в библиотеке документов SharePoint.
-
Вы пытаетесь сопоставить сетевой диск с библиотекой документов SharePoint.
В этом сценарии операция завершается сбоем, и появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удалось создать сопоставленный сетевой диск, так как произошла следующая ошибка: Доступ запрещен. Перед открытием файлов в этом расположении необходимо сначала добавить веб-сайт в список надежных сайтов, перейти на веб-сайт и выбрать параметр для автоматического входа.
Проблема 2
Предположим, что вы обращаетесь к дате в библиотеке документов SharePoint. Затем при просмотре библиотеки документов SharePoint в Internet Explorer 10 нажмите кнопку Открыть в представлении Проводника . В этом случае операция завершается сбоем, и появляется одно из следующих сообщений об ошибке.Сообщение об ошибке 1
Клиент не поддерживает открытие этого списка с помощью проводника Windows.
Сообщение об ошибке 2
Возникла проблема с открытием этого расположения в проводник. Добавьте этот веб-сайт в список надежных сайтов и повторите попытку.
Примечания
-
Эти проблемы возникают только в том случае, если сервер SharePoint настроен для проверки подлинности на основе файлов cookie, например SharePoint Online.
-
Аналогичная проблема может возникнуть при использовании других серверов веб-распределенной разработки и управления версиями (WebDAV), настроенных для проверки подлинности на основе файлов cookie.
"Разрешение"
Чтобы устранить эту проблему в Windows 8 или Windows Server 2012, установите накопительный пакет обновления 2903938 или исправление, описанное в этой статье. Дополнительные сведения о том, как получить накопительный пакет обновления 2903938, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
2903938 накопительный пакет обновлений Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012: декабрь 2013 г. Чтобы устранить эту проблему в Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1), установите обновление или исправление, описанное в этой статье.
Сведения об обновлении
Как получить это обновление
Центр обновления Windows
Это обновление доступно в клиентский компонент Центра обновления Windows. Это обновление также доступно в каталоге Центра обновления Майкрософт.
Центр загрузки Майкрософт
В Центре загрузки Майкрософт доступны следующие файлы:
|
Операционная система |
Обновить |
|---|---|
|
Все поддерживаемые версии Windows 7 на базе x86 |
|
|
Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows 7 |
|
|
Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 |
Дополнительные сведения о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
119591 Получение файлов поддержки Майкрософт из веб-службы Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использовала самое последнее программное обеспечение для обнаружения вирусов, доступное на дату публикации файла. Файл хранится на серверах с повышенной безопасностью, которые помогают предотвратить любые несанкционированные изменения файла.
Предварительные требования
Чтобы применить это исправление, необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1), Windows 8 или Windows Server 2012. Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows 7, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Данные реестра
Чтобы использовать исправление в этом пакете, не нужно вносить изменения в реестр.
Необходимость перезапуска
После применения этого исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенное исправление.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Значения даты и времени для этих файлов указаны в формате UTC. Значения даты и времени для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с учетом поправки на летнее время (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами значения даты и времени могут изменяться.
Заметка о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви службы (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
Версия
Продукт
Этапу
Ветвь службы
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Пакет обновления 1 (SP1)
ГДР
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Пакет обновления 1 (SP1)
LDR
-
Ветви служб GDR содержат только те исправления, которые широко выпускаются для решения распространенных критических проблем. Ветви служб LDR содержат исправления в дополнение к широко выпущенным исправлениям.
-
Файлы MANIFEST (.manifest), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 7". Файлы MANIFEST и связанные с ними cat-файлы каталога безопасности крайне важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписываются цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых x86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
81,920 |
4 июля 13 |
11:51 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
89 088 |
4 июля 13 |
11:54 |
x86 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
115,712 |
4 июля 13 |
9:48 |
x86 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
116,736 |
4 июля 13 |
10:01 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
205 824 |
4 июля 13 |
11:57 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
102 400 |
4 июля 13 |
12:50 |
x64 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
110,592 |
4 июля 13 |
12:10 |
x64 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
140,800 |
4 июля 13 |
10:11 |
x64 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
141 824 |
4 июля 13 |
9:54 |
x64 |
|
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
259,584 |
4 июля 13 |
12:57 |
x64 |
|
Webclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
264,704 |
4 июля 13 |
12:16 |
x64 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
115,712 |
4 июля 13 |
9:48 |
x86 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
116,736 |
4 июля 13 |
10:01 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
81,920 |
4 июля 13 |
11:51 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
89 088 |
4 июля 13 |
11:54 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
205 824 |
4 июля 13 |
11:57 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
209,408 |
4 июля 13 |
11:59 |
x86 |
Windows 8 и Windows Server 2012 сведения о файлах Заметки о Windows 8 и Windows Server 2012 исправления включены в те же пакеты. Однако на странице Запрос исправления отображается только "Windows 8". Чтобы запросить пакет исправлений, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите исправление, указанное в разделе "Windows 8" на странице. Чтобы определить фактическую операционную систему, к которым применяется каждое исправление, всегда см. раздел "Применимо к".
-
Файлы, относящиеся к конкретному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви службы (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
Версия
Продукт
Вехой
Ветвь службы
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 и Windows Server 2012
RTM
ГДР
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 и Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Ветви служб GDR содержат только те исправления, которые широко выпускаются для решения распространенных критических проблем. Ветви служб LDR содержат исправления в дополнение к широко выпущенным исправлениям.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 8 и Windows Server 2012". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписываются цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых x86-разрядных версий Windows 8
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26 августа 2013 г. |
22:28 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27 августа 2013 г. |
04:20 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
199 168 |
26 августа 2013 г. |
22:29 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
199 168 |
27 августа 2013 г. |
04:22 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8 и Windows Server 2012
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
104 448 |
27 августа 2013 г. |
05:19 |
x64 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
104,960 |
27 августа 2013 г. |
05:16 |
x64 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
227,840 |
27 августа 2013 г. |
05:21 |
x64 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
227,840 |
27 августа 2013 г. |
05:18 |
x64 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26 августа 2013 г. |
22:28 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27 августа 2013 г. |
04:20 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26 августа 2013 г. |
22:28 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27 августа 2013 г. |
04:20 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
199 168 |
26 августа 2013 г. |
22:29 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
199 168 |
27 августа 2013 г. |
04:22 |
x86 |
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновлений программного обеспечения, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт
Дополнительные сведения о файле
