Office Accessibility
Microsoft Forms
Microsoft Forms
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์ของฟอร์มหรือแบบทดสอบของคุณใน Microsoft Forms
Applies ToMicrosoft Forms Microsoft Forms Pro

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Microsoft Forms กับคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์ของฟอร์มหรือแบบทดสอบ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และ JAWS และ NVDA ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเข้าถึงและตรวจสอบสรุปการตอบกลับหรือผลลัพธ์โดยละเอียดของแต่ละคำถามหรือผู้ตอบแต่ละราย นอกจากนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการแชร์ผลลัพธ์กับผู้อื่นและส่งออกข้อมูลผลลัพธ์ไปยัง Excel

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

ตรวจสอบสรุปการตอบกลับ

เมื่อต้องการดูภาพรวมการตอบตอบกลับของฟอร์มหรือแบบทดสอบ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลในสรุปการตอบกลับ

  1. เปิดฟอร์มหรือแบบทดสอบที่คุณต้องการตรวจสอบสรุปการตอบกลับ

  2. ในฟอร์มหรือแบบทดสอบ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บคําถาม" แล้วกดแป้นลูกศรลงหรือขวาหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน "ได้รับการตอบสนอง" ตามด้วยจํานวนการตอบกลับ กด Enter เพื่อเลือก

  3. เมื่อต้องการตรวจสอบสรุป ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการให้โปรแกรมผู้บรรยายอ่านหน้าสรุปทั้งหมดจากด้านบนของหน้าจอเป็นต้นไป ให้กดแป้น SR+W เมื่อต้องการอ่านแต่ละรายการในสรุป ให้ใช้แป้นลูกศรลงหรือแป้น SR+แป้นลูกศรขวา

    • เมื่อต้องการให้ JAWS หรือ NVDA อ่านหน้าสรุปจากด้านบนของหน้าจอเป็นต้นไป ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรลง เมื่อต้องการอ่านแต่ละรายการในสรุป ให้ใช้แป้นลูกศรลง

  4. เมื่อต้องการออกจากหน้าสรุป ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ได้รับการตอบกลับแล้ว" ตามด้วยจํานวนการตอบกลับ แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือซ้ายหนึ่งครั้ง เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน: "รายการแท็บ หนึ่งในสอง คําถาม" เมื่อใช้ JAWS และ NVDA คุณจะได้ยิน: "แท็บคําถาม" กด Enter เพื่อเลือก โฟกัสจะย้อนกลับไปยังฟอร์มหรือแบบทดสอบ

ตรวจสอบผลลัพธ์โดยละเอียดของคำถาม

คุณสามารถตรวจสอบว่าผู้ตอบแต่ละคนได้ตอบคำถามบางคำถามหรือไม่

  1. เปิดฟอร์มหรือแบบทดสอบที่คุณต้องการตรวจสอบรายละเอียดสำหรับคำถาม

  2. ในฟอร์มหรือแบบทดสอบ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บคําถาม" แล้วกดแป้นลูกศรลงหรือขวาหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน "ได้รับการตอบสนอง" ตามด้วยจํานวนการตอบกลับ กด Enter เพื่อเลือก

  3. เมื่อต้องการนําทางไปยังคําถามที่มีรายละเอียดการตอบกลับที่คุณต้องการตรวจสอบ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ใช้แป้นลูกศรลงหรือแป้น SR+แป้นลูกศรขวา

    • เมื่อใช้ JAWS หรือ NVDA ให้ใช้แป้นลูกศรลง

  4. เมื่อโฟกัสอยู่บนคําถามที่ถูกต้อง ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ปุ่มรายละเอียดเพิ่มเติม" กด Enter เพื่อเลือก รายละเอียดการตอบกลับจะแสดงในหน้าต่างใหม่เป็นตาราง

  5. เมื่อต้องการนําทางรายละเอียดการตอบกลับ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ใช้แป้นลูกศรลงหรือแป้น SR+แป้นลูกศรขวา

    • เมื่อใช้ JAWS หรือ NVDA ให้ใช้แป้นลูกศรลง

  6. เมื่อต้องการออกจากหน้าต่างรายละเอียด ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" แล้วกด Enter

ตรวจสอบข้อมูลการตอบกลับของผู้ตอบ

คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการตอบกลับทั้งหมดของผู้ตอบแต่ละคนได้

  1. เปิดฟอร์มหรือแบบทดสอบที่คุณต้องการตรวจสอบข้อมูลการตอบกลับของผู้ตอบ

  2. ในฟอร์มหรือแบบทดสอบ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บคําถาม" แล้วกดแป้นลูกศรลงหรือขวาหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน "ได้รับการตอบสนอง" ตามด้วยจํานวนการตอบกลับ กด Enter เพื่อเลือก

  3. ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ในฟอร์ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ดูผลลัพธ์" แล้วกด Enter

    • ในแบบทดสอบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตรวจสอบคําตอบ" แล้วกด Enter

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ตอบที่ขณะนี้มีข้อมูลแสดงอยู่ แล้วกด Spacebar

  5. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ตอบที่คุณต้องการตรวจสอบการตอบกลับ แล้วกด Enter

  6. เมื่อต้องการนําทางและตรวจสอบการตอบกลับ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ใช้แป้นลูกศรลงหรือแป้น SR+แป้นลูกศรขวา

    • เมื่อใช้ JAWS หรือ NVDA ให้ใช้แป้นลูกศรลง

  7. เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังหน้าสรุป ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มย้อนกลับ" แล้วกด Enter

ส่งออกผลลัพธ์ไปยัง Excel

เมื่อต้องการกรองและจัดเรียงข้อมูลของฟอร์มหรือแบบทดสอบให้มีประสิทธิภาพ คุณสามารถส่งออกผลลัพธ์ไปยังเวิร์กชีต Excel ได้

  1. เปิดแบบฟอร์มหรือแบบทดสอบที่มีข้อมูลที่คุณต้องการส่งออกไปยัง Excel

  2. ในฟอร์มหรือแบบทดสอบ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บคําถาม" แล้วกดแป้นลูกศรลงหรือขวาหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน "ได้รับการตอบสนอง" ตามด้วยจํานวนการตอบกลับ กด Enter เพื่อเลือก

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดใน Excel " แล้วกด Enter ไฟล์จะถูกดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  4. เมื่อต้องการเปิดไฟล์ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังแบนเนอร์ ดาวน์โหลด ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ให้กด Ctrl+J กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของไฟล์ที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

    • เมื่อต้องการเปิด Windows Explorer ให้กดแป้นโลโก้ Windows+E นําทางไปยังไฟล์ในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด แล้วกด Enter

ไฟล์จะเปิดขึ้นใน Excel เป็นโหมดอ่านอย่างเดียว สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของฟอร์มหรือแบบทดสอบใน Excel ให้อ้างอิงส่วน "วิเคราะห์ผลลัพธ์ของฟอร์มใน Excel " ใน ตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์ของฟอร์มหรือไปที่ส่วน "วิเคราะห์ผลลัพธ์แบบทดสอบของคุณใน Excel " ใน ตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์แบบทดสอบของคุณ

แชร์ผลลัพธ์กับผู้อื่น

ถ้าฟอร์มหรือแบบทดสอบถูกแชร์กับบางบุคคลในองค์กรหรือโรงเรียน เจ้าของฟอร์มหรือแบบทดสอบเท่านั้นที่สามารถสร้างลิงก์สรุปสำหรับฟอร์มหรือแบบทดสอบได้ ถ้ายังไม่มีอยู่ ผู้เขียนร่วมสามารถคัดลอกและแชร์ลิงก์สรุปได้ ในโหมดการทํางานร่วมกันอื่นๆ ที่ไม่ได้ตั้งค่าไว้สําหรับบุคคลที่ระบุในองค์กร ผู้เขียนร่วมสามารถสร้างลิงก์สรุปใหม่ได้

  1. เปิดฟอร์มหรือแบบทดสอบที่คุณต้องการแชร์

  2. ในฟอร์มหรือแบบทดสอบ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บคําถาม" แล้วกดแป้นลูกศรลงหรือขวาหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน "ได้รับการตอบสนอง" ตามด้วยจํานวนการตอบกลับ กด Enter เพื่อเลือก

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติมสําหรับการตอบกลับ" แล้วกด Enter

  4. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แชร์ลิงก์สรุป" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน URL ของลิงก์

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "คัดลอกลิงก์" แล้วกด Enter ลิงก์จะถูกคัดลอกไปยังคลิปบอร์ด

  6. วางลิงก์ เช่น วางลิงก์ไปยังแชนเนล Microsoft Teams หรือข้อความอีเมล

หมายเหตุ: ถ้าคุณแชร์การตอบกลับของฟอร์มหรือแบบทดสอบของคุณกับบุคคลในองค์กรหรือโรงเรียนของคุณ จากนั้นตัดสินใจแชร์กับบางบุคคลในองค์กรหรือโรงเรียนของคุณ ลิงก์การแชร์สรุปใดๆ ที่มีอยู่แล้วจะยังคงสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลภายในและภายนอกองค์กรหรือโรงเรียนของคุณ

หยุดการแชร์ผลลัพธ์

คุณสามารถลบลิงก์สรุปที่มีอยู่เพื่อปิดใช้งาน ซึ่งจะจํากัดการเข้าถึงข้อมูลการตอบกลับ

  1. เปิดฟอร์มหรือแบบทดสอบที่มีผลลัพธ์ที่คุณต้องการหยุดการแชร์

  2. ในฟอร์มหรือแบบทดสอบ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บคําถาม" แล้วกดแป้นลูกศรลงหรือขวาหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน "ได้รับการตอบสนอง" ตามด้วยจํานวนการตอบกลับ กด Enter เพื่อเลือก

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติมสําหรับการตอบกลับ" แล้วกด Enter

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นําลิงก์ออก" แล้วกด Enter เพื่อเลือก คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ยืนยันการลบลิงก์ เมื่อต้องการยืนยัน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นําลิงก์ออก" แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างแบบฟอร์มใหม่ใน Microsoft Forms

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างแบบทดสอบใหม่ใน Microsoft Forms

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตอบกลับคำถามในแบบฟอร์มหรือแบบทดสอบใน Microsoft Forms

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใน Microsoft Forms

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

หลักสูตรเกริ่นนํา Microsoft Forms: สร้างการประเมินผลที่แท้จริงด้วย Microsoft Forms

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

Facebook LinkedIn อีเมล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง