Дата останнього оновлення: 26 березня 2025 р.
В Outlook є два типи файлів даних, таблиця особистого сховища (PST) і таблиця автономного сховища (OST).
Файли даних PST та OST містять повідомлення користувача Outlook та інші елементи Outlook, наприклад контакти, зустрічі, завдання, нотатки та записи журналу. Pst-файли можна використовувати для резервного копіювання та експорту даних Outlook на новий комп'ютер або для відновлення даних. PST-файл, якщо потрібно створити резервну копію всієї поштової скриньки або створити резервну копію конкретної програми Outlook. Файл OST – це синхронізована копія поштової скриньки, яка зберігається локально на вашому пристрої. Файл даних OST доступний лише в класичній версії Outlook.
Спосіб створення файлів даних і використання файлів даних залежить від того, яка версія Outlook використовується.
Щоб дізнатися більше про файли даних у вашій версії Outlook, виберіть варіант вкладки нижче для версії, яка використовується. Якщо ви не впевнені, див. статтю Яка в мене версія Outlook?
Примітка.: Якщо кроки на цій вкладці Нова версія Outlook не допомогли, можливо, ви ще не використовуєте нова версія Outlook для Windows. Виберіть класичну програму Outlook і виконайте ці кроки.
Файли даних у новій версії Outlook
У новій програмі Outlook не використовуються ФАЙЛИ OST. Натомість у новій програмі Outlook синхронізована копія даних поштової скриньки зберігається в локальній папці на комп'ютері для всіх облікових записів (облікових записів POP, облікових записів Outlook 365, облікових записів Exchange, облікових записів IMAP і облікових записів Outlook.com).
Однак, хоча зараз не можна створювати PST-файли в новій версії Outlook, тепер ви можете отримати доступ до файлу даних цього типу. Ви можете змінювати елементи пошти, а також переміщати, копіювати та видаляти електронні листи та папки у файл PST, а також перетягувати електронні листи між новою поштовою скринькою Outlook і PST-файлом.
Примітка.: Дані календаря, контактів і завдань, збережені у файлі даних Outlook (PST), зараз недоступні в новій версії Outlook.
Розташування файлу PST в новій програмі Outlook
Щоб знайти розташування PST-файлу в новій програмі Outlook, виконайте такі дії:
-
Перейдіть до розділу Настройки >Файли > файли даних Outlook.
-
Натисніть Керування.
Файли даних Outlook у класичній версії Outlook
Коли ви додаєте обліковий запис електронної пошти до Outlook, локальна копія даних зберігається на комп'ютері. Ця функція дає змогу отримати доступ до раніше завантажених або синхронізованих повідомлень електронної пошти, відомостей календаря, контактів і завдань без підключення до Інтернету. У класичній версії Outlook є файли даних різних типів.
Файл даних PST у класичній версії Outlook
Файл даних Outlook (PST) містить повідомлення та інші Outlook елементи та зберігається на комп'ютері. Облікові записи POP – це поширений тип облікового запису, який можна створити, додаючи обліковий запис електронної пошти від певних інтернет-провайдерів, завантажуйте всі свої повідомлення електронної пошти з поштового сервера та зберігайте їх на своєму комп'ютері.
Порада.: Якщо Файл даних Outlook (PST) завеликий, це може сповільнити синхронізацію OneDrive і відображати повідомлення "Обробка змін" або "Файл використовується". Дізнайтеся , як видалити pst-файл даних Outlook зі служби OneDrive.
У попередніх версіях Outlook облікові записи IMAP також використовували Файл даних Outlook (PST). У Outlook 2016 та Outlook для Microsoft 365 облікові записи IMAP використовують автономні файли даних Outlook (OST).
Ви також можете використовувати Файл даних Outlook (PST) для резервного копіювання або експорту елементів з будь-якого типу облікового запису електронної пошти. Докладні відомості про резервне копіювання повідомлень електронної пошти, календаря, контактів і даних про завдання див. в статті Експорт або резервне копіювання електронної пошти, контактів і календаря до pst-файлу Outlook. Також можна імпортувати повідомлення електронної пошти, календар, контакти та дані завдань з іншого Файл даних Outlook (PST). Докладні відомості про імпорт елементів див. в статті Імпорт електронної пошти, контактів і календаря з pst-файлу Outlook.
Примітка.: Не можна імпортувати дані з автономного файлу даних Outlook (OST).
Оскільки ці файли зберігаються на комп'ютері, на них не поширюється обмеження на розмір поштової скриньки на поштовому сервері. Переміщуючи елементи до Файл даних Outlook (PST) на комп'ютері, можна звільнити простір для зберігання в поштовій скриньці на поштовому сервері.
Коли повідомлення або інші елементи Outlook зберігаються в Файл даних Outlook (PST), елементи будуть доступні лише на комп'ютері, де зберігається файл.
Автономний файл даних Outlook (OST) у класичній версії Outlook
Більшість інших типів облікових записів, наприклад облікові записи IMAP, облікові записи Microsoft 365, облікові записи Exchange і облікові записи Outlook.com, використовують автономний файл даних Outlook (OST), щоб зберігати синхронізовану копію відомостей поштової скриньки на локальному комп'ютері. Коли підключення до поштового сервера переривається, наприклад, коли ви перебуваєте в літаку без мережі Wi-Fi або якщо підключення до Інтернету від'єднано, ви все одно зможете отримати доступ до всіх повідомлень електронної пошти, даних календаря, контактів і завдань, які було завантажено раніше. Ви можете читати й створювати повідомлення, створювати зустрічі та додавати контакти. Однак повідомлення електронної пошти не надсилатимуться, і нові повідомлення не завантажуватимуться, доки підключення до Інтернету не буде відновлено.
Після відновлення підключення зміни автоматично синхронізуються, а папки та елементи на сервері та комп'ютері знову збігаються.
Файл сховища групи Outlook (NST) у класичній версії Outlook
Коли ви вперше отримуєте доступ до групи в Outlook, створюється новий тип файлу даних Outlook. Цей файл має розширення NST і зберігає розмови в групах та інші локальні дані груп. Усі ці відомості синхронізуються між комп'ютером і сервером електронної пошти, тому не потрібно створювати резервні копії цього файлу або імпортувати їх під час настроювання програми Outlook на новому комп'ютері.
Розташування файлів у класичній версії Outlook
Найшвидший спосіб відкрити папку, у якій зберігаються файли даних Outlook (PST та OST), – виконати такі дії:
-
У Outlook виберіть Файл, а потім на вкладці Відомості виберіть Параметри облікових записів > Параметри облікових записів.
-
Перейдіть на вкладку Файли даних , виберіть запис у таблиці, а потім натисніть кнопку Відкрити розташування папки.
Файли даних Outlook (PST) зазвичай зберігаються на комп'ютері в папці Документи\Файли Outlook .
Порада.: Якщо Файл даних Outlook (PST) завеликий, це може сповільнити синхронізацію OneDrive і відобразити "Обробка змін" або "Файл використовується". Дізнайтеся , як видалити pst-файл даних Outlook зі служби OneDrive.
Автономний файл даних Outlook (OST) також буде збережено на диску:\Users\користувач\AppData\Local\Microsoft\Outlook. Більшість даних залишаються на сервері, проте слід виконувати резервне копіювання будь-яких елементів, які зберігаються локально. Наприклад, календар, контакти, завдання та будь-які папки, позначені як Лише локальні.
Порада.: Додаткову інформацію про приховані папки в операційній системі Windows див. в Центрі довідки та підтримки Windows.
Пов’язані теми
Створення файлу даних Outlook (PST) для збереження даних Імпорт електронної пошти, контактів і календаря з pst-файлу OutlookВідновлення файлів даних Outlook (PST та OST)