上次更新时间：2024 年 2 月 29 日
问题
更新到版本 2401 内部版本 17231.20182 后，当使用 Exchange ActiveSync (EAS) 协议时，Outlook 将停止连接。
状态：已修复
此问题已在 Outlook 桌面版本 2402 内部版本 17328.20068 及更高版本中修复。 若要立即安装更新，请选择“ 文件 > Office 帐户 > 更新选项 > 立即更新”。
如果通过还原到以前的内部版本来解决此问题，请选择“文件 > Office 帐户”>“更新选项”>“启用汇报”来重新启用更新。
解决方法：
将 Office M365 即点即用安装还原到版本 2312 内部版本 17126.20132。
为此，请执行以下操作：
-
退出所有 Office 应用程序。
-
选择“开始”，在“搜索”框中键入 cmd，右键单击“命令提示符” (或 cmd.exe) ，然后选择“以管理员身份运行”。
-
在命令提示符对话框窗口中，键入以下两个命令行，在每个命令行后按 Enter ：cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132
-
修复完成后，打开 Outlook 并选择“文件 > Office 帐户”。
-
选择“更新选项”，然后选择“禁用汇报”。
-
在日历上添加 2024 年 4 月 1 日未来日期的约会，以检查回到本主题，以确认问题已修复。 如果是，则通过选择“文件 > Office 帐户 > 更新选项”> 启用汇报来重新启用更新。
其他资源
