Applies ToMicrosoft account

如果您收到來自 Microsoft 帳戶小組的電子郵件,且電子郵件地址的網域是 @accountprotection.microsoft.com,則該訊息是安全的,可信任並開啟它。

Microsoft 使用此網域傳送關於您 Microsoft 帳戶的電子郵件通知。 這類通知包括雙步驟驗證的安全性驗證碼,以及密碼變更等帳戶更新資訊。

您可以檢查下列區域,檢查電子郵件的有效性:

替代文字

  1. 檢查電子郵件位址是否包含網域 @accountprotection.microsoft.com。 您也可以 檢視電子郵件的郵件標題,以確保電子郵件來自Microsoft。

  2. 檢查電子郵件提示屬於您的帳戶,以及您已要求驗證碼。

    附註: 如果您收到Microsoft未要求的驗證碼,可能是因為:有人嘗試存取您的帳戶,或有人在嘗試登入時不小心輸入了錯誤的電話/電子郵件。 深入瞭解無要求的驗證碼

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如果您無法登入您的 Microsoft 帳戶,大部分的問題都可以透過我們的登入助手工具來識別。登入助手

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如需技術支援,請前往 連絡 Microsoft 支援服務,輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。

重要: 為了保護您的帳戶及其內容,我們的支援代理程式無法傳送密碼重設連結或存取及變更帳戶詳細資料。

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