Samsungスマートフォンの使用中に音声ガイダンスが機能しない
Beatの設定で有効になっているのに、SamsungスマートフォンでBeatアプリが音声ガイダンスをしない場合は、以下をお読みください。
Samsungスマートフォンでは、異なるテキスト読み上げエンジンが選択されている場合があります。Polar Beat音声ガイダンスが機能するようにするには、Google テキスト読み上げエンジンを有効にする必要があります。Samsungスマートフォンで以下の設定を確認します：
- Android 8以降：設定 -> システム -> 言語と入力 -> テキスト読み上げの出力。モジュールをSamsung テキスト読み上げから Google テキスト読み上げ エンジンに変更します。
- Android 7以降：設定 -> ユーザー補助 -> テキスト読み上げの出力。TTSエンジンをSamsung テキスト読み上げから Google テキスト読み上げ エンジンに変更します。
これを行った後、Polar Beatを再起動して、音声ガイダンスが機能するかチェックします。解決しない場合、アプリを再インストールして、もう一度試してください。
GWのお知らせ：
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は、サービスセンターを下記の通り休業とさせていただきます。
2024年 4月27日（土）～ 5月6日（月）
※ゴールデンウィーク休業前の修理品のご返送は、2024年4月19 日（金）弊社到着分までとさせていただきます。但し、修理の内容によりましては休業前の対応が出来かねる場合がございますのでご了承くださいませ。
その他、修理のお問い合わせはサービスセンター info.jp@polar.com までご連絡下さい。
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2024年 4月27日（土）～ 5月6日（月）
※ゴールデンウィーク休業前の修理品のご返送は、2024年4月19 日（金）弊社到着分までとさせていただきます。但し、修理の内容によりましては休業前の対応が出来かねる場合がございますのでご了承くださいませ。
その他、修理のお問い合わせはサービスセンター info.jp@polar.com までご連絡下さい。