So setzt du dein Spotify Passwort zurück oder änderst es
Passwort ändern
Wenn du dein aktuelles Passwort kennst und es ändern möchtest, befolge diese Schritte:
- Rufe deine Kontoseite auf.
- Wähle unter Sicherheit und Datenschutz die Option Passwort ändern aus.
- Gib dein aktuelles Passwort und dein neues Passwort zweimal ein.
- Klicke zum Bestätigen auf Neues Passwort einrichten.
Passwort vergessen?
Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du es zurücksetzen.
- Rufe die Seite zum Zurücksetzen des Passworts auf.
- Gib die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen ein, die bzw. der mit deinem Spotify Konto verknüpft ist.
- Folge den Anweisungen in der E-Mail zum Zurücksetzen, die wir dir senden.
Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Zurücksetzen des Passworts
Keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten?
Sieh in deinen Spam-Ordnern oder in anderen gefilterten Ordnern nach.
Du hast keinen Zugriff auf deine E-Mail-Adresse? Sieh unten unter „Alte E-Mail-Adresse?“ nach.
Alte E-Mail-Adresse?
Du benötigst Zugriff auf die mit deinem Spotify Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, um den Link zum Zurücksetzen des Passworts zu öffnen, den wir dir per E-Mail zusenden.
Hast du keinen Zugriff, versuche Folgendes:
- Versuche, wieder Zugriff auf die E-Mail-Adresse zu erhalten.
- Erstelle ein neues Spotify Konto und beginne von vorne.
Kein Konto mit deiner E-Mail-Adresse verknüpft?
Versuche, dich mit anderen E-Mail-Adressen anzumelden, mit denen du dich möglicherweise noch registriert hast.
Hinweis: Die Registrierung bei Spotify ist auf verschiedene Arten möglich, z. B. mit deiner E-Mail-Adresse, deiner Telefonnummer oder über Apple und Google. Versuche dich über diese Möglichkeiten anzumelden, um dein Konto zu finden.
Wenn du glaubst, dass jemand ohne deine Einwilligung deine E-Mail-Adresse geändert hat, erhältst du hier Hilfe: Wurde dein Konto übernommen?
Ungültiger Link zum Zurücksetzen des Passworts?
Wenn der Link zum Zurücksetzen nicht funktioniert, versuche, dein Passwort erneut zurückzusetzen. Öffne den Link diesmal in einer privaten Browsersitzung oder in einem Inkognito-Fenster.
Zu viele Anfragen?
Wenn du innerhalb einer kurzen Zeit mehrmals versucht hast, dein Passwort zurückzusetzen, versuche es später erneut oder verwende ein anderes Gerät oder einen anderen Browser.
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