乌鲁木齐红星美凯龙芝华仕店欺诈消费者,无理由一直拖延发货
- 17379304595
- 芝华仕头等舱沙发官方
- 态度恶劣,欺诈,欺骗消费者,退款问题,服务欺诈,赔偿问题,服务效率
- 依法追究责任,道歉,退款,退货退款,改善服务,送货
- 6999元
- 处理中
已分配商家 芝华仕头等舱沙发官方
本人于2024年9月7日在芝华仕家具店购买一组沙发,店员承诺最晚90天发货,12月7日已到最晚期限,店家仍未发货,每次询问均已各种理由搪塞。后在多次催促下,终于在2025年1月7日送货,但本人购买的是四排座沙发,送货前未与本人做任何沟通只送来三排座沙发,剩余的一个沙发经过一周催促,店家告知最早只能在2月底3月初发货,严重耽误本人及家庭入住。本人要求退回所有沙发,退货退款,被店家拒绝。芝华仕家具店该种行为严重侵害了消费者合法权益,且一直以各种理由推诿发货,欺骗消费者,现寻求相关部门干预维权。
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