Sepa cómo y cuándo el Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) se pone en contacto con usted para que pueda protegerse de los impostores.
Maneras en que nos comunicamos con usted
Por lo general, nos ponemos en contacto con usted por primera vez a través del correo postal de los Estados Unidos donde se le envía la correspondencia que es entregada por el Servicio Postal de los Estados Unidos. Para verificar que el IRS envió la carta o aviso, puede buscarla en IRS.gov. Algunas cartas son enviadas por agencias de cobro privadas.
Otras formas en que podemos contactarlo:
- Correo electrónico - Le enviamos un correo electrónico solo con su permiso, con unas pocas excepciones (en inglés) como investigaciones penales.
- Mensaje de texto - Le enviamos mensajes de texto solo con su permiso.
- Teléfono - Podríamos llamar para discutir su caso, verificar información o concertar una reunión.
- Fax - Podemos enviar un fax para verificar o solicitar información de empleo.
- Visita en persona – Estas son infrecuentes. Averigüe cómo y cuándo los empleados del IRS lo visitan a usted o a su negocio. Por lo general, enviamos una carta antes de la visita.
Nosotros no:
- Lo contactamos o recibimos pagos en las redes sociales. Obtenga información tributaria confiable en nuestras cuentas oficiales de redes sociales.
- Aceptamos tarjetas de regalo o tarjetas de débito prepagadas como pago
- Amenazamos con llamar a la policía o a los funcionarios de inmigración
- Le preguntamos su estatus de ciudadanía, licencia de conducir o licencia del negocio
- Le dejamos correos de voz pregrabados (llamadas automáticas)
- Le enviamos anuncios de resolución de deudas tributarias por correo postal
Si lo visitamos
Las visitas no anunciadas son infrecuentes. Solo 4 tipos de empleados del IRS pueden visitar su hogar o negocio. Cada uno se pone en contacto con usted de maneras específicas y lleva identificación oficial (ID).
Los inspectores de ingresos son empleados civiles que realizan revisiones (auditorías). Revisan los registros financieros para verificar lo que usted informó. Pueden reunirse con usted en una oficina del IRS o visitar su casa, negocio u oficina del contador. Una visita puede requerir un recorrido por su negocio o un poder legal autorizado (en inglés).
Antes de una visita: El inspector se pone en contacto con usted por correo postal. Después, pueden llamarle para hablar de su auditoría.
Contactos de terceros: Si el inspector necesita información de otra persona (un tercero), le envían una carta. El inspector puede entonces llamarlos. A veces, el IRS emite una orden de comparecencia por correo postal o en persona.
Los funcionarios de cobro de impuestos son empleados civiles. Ayudan a resolver las declaraciones y los impuestos adeudados como parte del proceso de cobro. Le informan sobre sus derechos, obligaciones, opciones y consecuencias.
Antes de una visita: El funcionario le envía un correo electrónico a la Carta 725-B o le llama para concertar una visita. Para confirmar su cita, llame al número de teléfono de su carta. Envían varios avisos y cartas. Ellos lo visitan si múltiples intentos de contactarlo a usted no tienen respuesta.
Durante una visita: Si debe impuestos, usted le puede pagar al funcionario en efectivo o cheque, fondos certificados o giro postal pagadero a "United States Treasury" (Tesoro de los Estados Unidos). También puede pagar en línea.
Negocios: Cuando se retrasa el impuesto sobre la nómina, le enviamos una alerta de Depósito Tributario Federal (FTD, por sus siglas en ingles). El funcionario:
- Le llama antes de enviar un saldo con aviso de vencimiento
- Le envía por correo postal la Carta 5857, Contacto telefónico de alerta FTD, con un tiempo de llamada. Para confirmar o reprogramar, llame al número de teléfono de su carta.
- Establece seguimientos, si es necesario
Los agentes especiales de Investigación Criminal son agentes federales encargados de hacer cumplir la ley en la unidad de Investigación Criminal del IRS (IRS-CI, por sus siglas en inglés) (en inglés). Están autorizados a investigar los impuestos y delitos relacionados (en inglés), como el lavado de dinero. Son los únicos empleados armados del IRS.
Ellos podrán:
- Visitar o llamar sin previo aviso como parte de una investigación
- Llamar a otras personas relacionadas con una investigación
- Enviarle un correo electrónico desde una plataforma de terceros
Ellos no:
- Solicitan información de identificación personal (PII, por sus siglas en inglés)
- Trabajan casos de impuestos civiles
- Le exigen un pago
Esto se aplica únicamente a los sitios industriales ampliamente regulados (incluidas las refinerías, las terminales, los mayoristas, los minoristas y los usuarios finales) en los que se produce o almacena combustible sujeto a impuestos. Inspectores de combustible del IRS:
- Visitan sin previo aviso para una entrevista y tour
- Recabar su información
- Informarle sobre cómo cumplir y permanecer cumpliendo con las leyes de impuestos sobre el combustible
Qué identificación llevamos
Los funcionarios de cobros de impuestos, los inspectores de impuestos y los inspectores de combustible llevan una credencial emitida por el IRS (comisión de bolsillo) y una tarjeta HSPD-12 (en inglés). Ambos tienen el número de serie y la foto del empleado. Puede pedir ver ambos.
- Usted puede solicitar ver una identificación adicional de los inspectores de impuestos y los inspectores de combustible.
- Los inspectores de combustible también usan uniformes y conducen vehículos del gobierno.
Los agentes especiales de Investigación Criminal presentan credenciales de hacer cumplir la ley cuando investigan.
Si se siente inseguro, llame al 911.
Si la persona no le muestra estas identificaciones o si no está seguro de ellas, llame al número que aparece en la tarjeta proporcionada por el funcionario de cobro o inspector de impuestos.
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