Мы готовы вам помочь

Подготовьтесь

• Форма W-2 неправильно заполнена, не получена или утеряна (Английский)
• Индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN)

Помощь при подаче налоговой декларации

• Как подать налоговую декларацию: шаг за шагом
• Безвозмездная помощь в подготовке налоговой декларации
• Выберите налогового специалиста

Подача налоговой декларации

Чтобы избежать задержек, подавайте декларацию в электронном виде и используйте прямой депозит.

• Программа IRS Free File: подавайте налоговую декларацию бесплатно
• Программа IRS Direct File: подавайте налоговую декларацию бесплатно непосредственно в IRS (Английский)
• Ознакомьтесь с другими способами подачи налоговой декларации
• Налоговая информация для военнослужащих
• Прямой перевод возвратного платежа
• Подайте запрос на продление срока подачи налоговой декларации
• Заполнение формы за умершее лицо (Английский)
• ​​​Подача налоговых деклараций по истечении срока их представления
• Подтверждение налоговой декларации, поданной электронным способом, с помощью скорректированного валового дохода (AGI)

Примечание. Вы не можете узнать свой AGI по телефону. Вы можете найти свой AGI в своем онлайн-аккаунте или в налоговой декларации за прошлый год - запросите копию.

Подача налоговой декларации по почте

• Адреса для подачи декларации по почте

Распространенные вопросы

​​​​Воспользуйтесь нашим Интерактивным помощником по налоговым вопросам, чтобы найти ответы на вопросы, связанные с налогами, например:

• Облагается ли налогом ваше пособие по безработице?
• Нужно ли вам подавать налоговую декларацию? (Английский)
• Каков статус вашей налоговой декларации? (Английский)
• Облагается ли налогом ваше пособие по социальному обеспечению? (Английский)
• Облагается ли налогом ваша пенсия или аннуитет? (Английский)

• Как понимать уведомление или письмо от Налогового управления США (IRS)
• Инструмент загрузки документов IRS (Английский)
• Проверьте свою личность (5071C) (Английский)
• Проверьте свою личность (4883C) (Английский)
• Мы изменили вашу декларацию (CP12) (Английский)
• Уведомление о предстоящем взыскании (CP504) (Английский)
• Ошибка в отчетности о доходах или платежах (CP2000) (Английский)
• Напоминание об остатке задолженности (CP71A) (Английский)
• Номер социального страхования иждивенца указан в другой декларации (CP87A) (Английский)
• Измените язык, на котором вы предпочитаете получать письменные сообщения от IRS (Английский)​​​

• Заказ выписки из налоговой декларации
• Типы выписки из налоговой декларации
• Альтернативные варианты, если вы не можете подтвердить вашу личность для получения по Интернету вашей выписки из налоговой декларации
• Запрос письма об отсутствии подачи налоговой декларации
• Получение выписки: Часто задаваемые вопросы (Английский)

Хищение личных данных

• Защита личных данных
• Справочник налогоплательщика по выявлению кражи личных данных
• Защитите свои данные
• Уведомление Налогового управления США 4883C (Английский) или CP01 (Английский)
• Подтвердите свою личность
• Получите индивидуальный номер для защиты персональных данных (IP PIN)

Аферы

• Докладывайте о «фишинге» и мошенничестве в интернете

Мошенничество

• Как сообщить о предполагаемом налоговом мошенничестве?
• Подайте жалобу на специалиста по составлению налоговых деклараций (Английский)

• Подайте электронные формы для работодателей в электронном виде (e-file)
  • Подайте заявку на получение PIN-кода подписи для электронной подачи (e-file) (Английский)
• Идентификационные номера работодателей (EIN)
  • Подайте заявление на получение идентификационного номера работодателя (EIN) онлайн
• Подайте Форму 2290 онлайн (Английский)​​

• Нужно ли вам подавать декларацию с поправками?
• Где моя налоговая декларация с поправками?
• Часто задаваемые вопросы о налоговой декларации с поправками

Проверить статус налоговой декларации с поправками:

• Ожидайте 3 недели после подачи налоговой декларации, а затем воспользуйтесь онлайн-инструментом «Где моя налоговая декларация с поправками?»

Звонить следует только в случае, если:

• Прошло более 16 недель с момента отправки налоговой декларации с поправками по почте или
• Если онлайн-инструмент «Где моя налоговая декларация с поправками?» направляет вас к нам

Платежи

• Варианты уплаты
• Программа уплаты или соглашение об уплате в рассрочку
• Просмотр вашего баланса и истории платежей
• Помощь испытывающим затруднения налогоплательщикам (Английский)
  • Компромиссное предложение (OIC)

Наложение ареста на имущество и принудительное взыскание налога

• Понимание права ареста имущества за неуплату федеральных налогов
• Понимание принудительного взыскания налога (Английский)
• Публикация № 594 «Процесс взыскания средств в Налоговом управлении США» (Английский) PDF

Разрешение спора

• Отдел апелляций (Английский)

Предотвращение будущих налоговых выплат

• Средство оценки удержанного налога
• Расчетные налоги

Штрафы

• Освобождение от штрафов/отмена штрафов

Для помощи на испанском языке звоните по телефону 800-829-1040. Для всех остальных языков звоните по телефону 833-553-9895.

Вы свяжетесь с сотрудником Налогового управления США, который может либо:

• Предоставить переводчика по телефону
• Назначить вам встречу в одном из наших местных центров помощи налогоплательщикам (Английский), чтобы вы могли получить помощь лично. Пожалуйста, обратите внимание, что наши местные отделения оказывают помощь только по конкретным вопросам.

Отвечающие на телефонные звонки сотрудники Налогового управления США могут помочь со многими темами, но также ознакомьтесь со списком тем, с которыми они не могут помочь (Английский).

Подтвердите свою личность во время телефонного звонка

Наши представители должны получить подтверждение вашей личности перед обсуждением вашей персональной информации.

Во время телефонного звонка следует иметь при себе:

Физическим лицам

• Номера социального обеспечения (SSN) и даты рождения
• Индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN) для налогоплательщиков без номера социального обеспечения
• Налоговый статус – лицо, не состоящее в браке; основной кормилец; лица, состоящие в браке и подающие совместную налоговую декларацию; лица, состоящие в браке и подающие налоговые декларации отдельно; или отвечающий(-ая) критериям вдовец/вдова
• Налоговую декларацию за предыдущий год
• Налоговую декларацию, по поводу которой вы звоните
• Всю посланную вам Налоговым управлением корреспонденцию

Третьим сторонам, выполняющим звонок от имени кого-либо другого

• Имя налогоплательщика, номер социального обеспечения (SSN) или индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN)
• Налоговую декларацию, по поводу которой вы звоните
• Устное или письменное разрешение (Форма 8821 «Разрешение на раскрытие налоговой информации» (Английский) или Форма 2848 «Доверенность и назначение представителя» (Английский)) для обсуждения счета клиента
• Идентификационный номер специалиста/организации по оформлению налоговой документации и заполнению налоговых деклараций или идентификационный номер физического лица

Третьим сторонам, выполняющим звонок по поводу умершего налогоплательщика

• Свидетельство о смерти
• Письмо с решением суда или IRS Форму 56 «Уведомление касательно фидуциарных отношений» (Английский) (для исполнителя завещания в отношении наследственного имущества)

Номер телефона Налогового управления США – Продолжительность ожидания при звонке

Сезон подачи налоговых деклараций
(январь – апрель)

• Время ожидания телефонных услуг составляет в среднем 3 минуты. Некоторые линии телефонных услуг могут иметь большее время ожидания ответа.
• Время ожидания увеличивается по понедельникам и вторникам, во время выходных в День Президентов и в апреле, когда истекает срок подачи налоговых деклараций.

Сезон после подачи налоговых деклараций
(май – декабрь)

• Время ожидания телефонных услуг составляет в среднем 12 минут. Некоторые линии телефонных услуг могут иметь большее время ожидания ответа.
• Время ожидания меньше со среды по пятницу.

Наши телефонные линии помощи работают с понедельника по пятницу. Жители штатов Аляска и Гавайи должны использовать тихоокеанское поясное время (Pacific time). Телефонные линии в Пуэрто-Рико работают с 8:00 до 20:00 часов по местному времени.

Физические лица
800-829-1040
с 7:00 до 19:00 по местному времени

Компании
800-829-4933
с 7:00 до 19:00 по местному времени

Налоговые специалисты
Если у вас есть действующая авторизация от третьей стороны, обратитесь в отдел по обслуживанию налоговых специалистов (Английский).
 с 7:00 до 19:00 по местному времени

Налоги некоммерческих организаций
877-829-5500
с 8:00 до 17:00 по местному времени

Налоги на наследство и дарения (Форма 706/709)
866-699-4083
с 10:00 до 14:00 восточному поясному времени (Eastern time)

Акцизные налоги
866-699-4096
8:00 до 18:00 восточному поясному времени (Eastern time)

Зарубежные абоненты
Используйте нашу веб-страницу «Международные услуги».

Абоненты с нарушениями слуха
Используйте телетайп или текстофон (TTY/TDD) по номеру 800-829-4059

Вы можете получить личную помощь в местном Центре оказания помощи налогоплательщикам IRS (TAC). Найдите ближайший к вам Центр с помощью инструмента Поиск помощи для налогоплательщика (Английский). Узнайте, какие услуги там предоставляются, а затем позвоните по телефону 844-545-5640, чтобы записаться на прием.

Отделения Налогового управления США не работают во время государственных праздников (Английский).

Вы можете подать налоговую декларацию бесплатно через следующие услуги:

• Программа IRS​​​​​ Free File от Налогового управления США - помогает отвечающим требованиям налогоплательщикам бесплатно заполнить налоговую декларацию с помощью коммерческого налогового программного обеспечения
• Программа Direct File от Налогового управления США (Английский) — подача налоговых деклараций без посредников

Определенные налогоплательщики имеют право на бесплатную подготовку налоговой декларации и помощь в электронной подаче документов по месту жительства. Дополнительную информацию см. «Безвозмездная помощь волонтеров по подоходному налогу и налоговые консультации для пожилых людей».