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上海
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广州
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深圳
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北京
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杭州
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成都
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南京
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苏州
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贵阳
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武汉
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青岛
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天津
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河南
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重庆
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- 产品介绍
- 服务流程及注意事项
服务对象
- 希望能在上云前可以根据阿里云产品特点、典型使用场景,设计符合自身业务特点的软件/系统架构,并获取专业解决方案和建议的用户。
适用场景
- 用户在上云前希望了解如何选择适合自身业务特点的阿里云产品和配置,并在上云中根据阿里云产品特点及典型使用场景设计符合云特色的软件架构、系统架构等,通过架构设计来提升IT架构治理水平,以满足弹性、高可用、高性能等需求。
产品内容
阿里云资源技术选型
- 阿里云区域服务提供商将通过丰富的经验及配套工具,分析用户IT系统特点及参数,兼顾成本、性能、扩展性等,帮助用户选择正确的云产品以及合适的配置。
阿里云产品使用咨询
- 区域服务提供商针对使用较为复杂的阿里云产品向用户提供咨询和指导,例如针对对象存储 OSS、大数据计算服务 MaxCompute、企业级分布式应用服务 EDAS 等云产品向用户提供使用咨询及编程指导服务。
云上 IT 架构设计
- 区域服务提供商从应用、数据、网络等多个层面分析用户的IT 系统,结合用户自身业务特点和阿里云资源的特性,帮助用户对IT系统架构进行规划设计,包括对应用系统分布式架构/数据结构架构/网络架构的设计和规划,以实现用户IT架构的高可用、高性能等需求。
安全架构设计
- 区域服务提供商根据用户业务及系统数据特点,对整体系统的安全架构进行设计,将 DDoS攻击、安全入侵、数据泄漏等安全风险降至最低。
云上软件架构设计
- 区域服务提供商根据用户业务特点进行需求分析、技术选型,并对整体软件系统的架构进行规划设计,结合阿里云产品特性,使软件系统的可用性更强、可扩展性更高。
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1
提交申请
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2
需求沟通3个工作日安排对接
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3
付款
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4
开始服务
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5
服务结果确认
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提交申请
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需求沟通3个工作日安排对接
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付款
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开始服务
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服务结果确认
服务标准SLA
- 该故障排查服务不包括对用户网站代码调试,若涉及用户的网站程序问题,需用户联系网站程序提供商进行解决
- 用户在购买此服务前需做好数据备份,以防止重要数据丢失。
- 用户购买此服务时,如对服务操作有需要特别注意的事项,请在提交服务需求时进行详细说明。
- 在服务过程中, 如有关于用户的机密信息沟通(如云账号、密码等),建议用户在服务结束后及时进行机密信息变更。
- 该服务交付完成后,如用户未及时进行服务验收,服务流程将在服务完成之日起的7个工作日内关闭,并视为用户已对服务结果无异议。
- 该服务产品不支持5天无理由退款,请用户在下单购买前确认好服务需求,并购买与实际需求相对应的服务产品及套餐。
- 服务操作过程中需要用户全程及时配合,否则可能导致交付周期的延迟。
- 请查看《区域服务商技术支持服务条款》
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阿里云全程监管
全程服务质量监管、阿里云技术兜底
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合作伙伴认证
由阿里云招募、评审、授权、赋能
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本地化优势
覆盖全国11个城市,提供上门服务
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服务范围全覆盖
提供上云前、中、后的全方位服务