Acreditamos que a segurança não deve comprometer a
As informações mais solicitadas. E as nossas respostas.
É comum recebermos solicitações de processos jurídicos por informações da Apple ou sobre suas ações. Exigimos que o governo e instituições privadas cumpram com a legislação e estatutos em vigor quando solicitam informações e dados de clientes. Nós também exigimos, por meio de contratos, que nossos fornecedores sigam as mesmas normas que seguimos em relação às informações solicitadas pelas autoridades federais por dados da Apple. Nossa equipe jurídica analisa as solicitações para garantir que elas tenham uma base legal válida. Em caso afirmativo, nós atendemos à solicitação fornecendo os dados para cada ocorrência. Se não tiver uma base legal válida, ou se a considerarmos inapropriada, confusa ou muito abrangente, nós questionaremos ou rejeitaremos a solicitação. Preparamos os relatórios das solicitações a cada seis meses.
Trabalhamos continuamente para oferecer cada vez mais transparência e segurança de dados em nome dos nossos clientes.
A Apple nunca criou um acesso por backdoor ou chave-mestra para nenhum de nossos produtos ou serviços. Também nunca permitimos que qualquer autoridade federal tivesse acesso aos nossos servidores. E nunca vamos permitir.
Programa de apoio ao cumprimento da lei
Acreditamos que as autoridades representantes da lei têm um papel fundamental em manter nossa sociedade segura. E sempre deixamos claro que, se tivermos informações, vamos fornecê-las quando um processo jurídico fizer essa exigência. Sabemos que as autoridades representantes da lei necessitam, cada vez mais, de evidências digitais. Por isso, temos uma equipe de profissionais dedicados no nosso departamento jurídico que gerencia e responde às solicitações legais recebidas de autoridades de todo o mundo. Nossa equipe também responde às solicitações de emergência globais 24 horas por dia.
Publicamos diretrizes de processos jurídicos para representantes da lei e agências governamentais do mundo e divulgamos relatórios de transparência duas vezes por ano, detalhando os tipos de solicitação que recebemos e como respondemos. Além disso, regularmente damos treinamentos para representantes da lei sobre os tipos de dado que a Apple dispõe e como obtê-los de acordo com nossas diretrizes de processos jurídicos.
Registre-se no treinamento online para representantes da lei
Em breve, vamos lançar um portal online mundial para representantes da lei autorizados, em que eles poderão fazer solicitações jurídicas de dados, verificar o status de solicitações e obter dados da Apple.
A Apple tem o compromisso de proteger a segurança e privacidade dos nossos usuários. As mudanças mencionadas acima e o trabalho que realizamos para colaborar com as investigações confirmam nosso compromisso primordial.