Siri, 받아쓰기 및 개인정보 보호는 Siri 및 받아쓰기 기본 동작의 개요를 설명합니다. ‘Siri 및 받아쓰기 기능 향상’에 참여하기로 선택하면 추가적인 데이터가 수집, 저장 및 검토됩니다. 자세한 정보는 www.apple.com/kr/legal/privacy/data/ko/improve-siri-dictation 사이트를 참조하십시오.

Siri 및 받아쓰기

Siri를 사용할 때 사용자가 말하는 내용이 기기상에서 처리되고 Apple 서버로 전송되지 않는 경우, 이는 기기의 Siri 설정에 표시됩니다. 그렇지 않은 경우에는 사용자의 오디오가 Apple 서버로 전송되어 처리됩니다. ‘Siri 및 받아쓰기 기능 향상’을 선택하지 않는 한 사용자의 오디오 데이터는 Apple에 저장되지 않습니다. 모든 경우에 사용자가 상호 작용한 전사문은 사용자의 요청을 처리하기 위해 Apple에 전송되며, Apple에 저장될 수 있습니다.

받아쓰기를 사용할 때 사용자의 오디오 및 전사문이 기기상에서 처리되고 Apple 서버로 전송되지 않는 경우, 이는 기기의 키보드 설정에 표시됩니다. 그렇지 않은 경우에는 받아쓰기한 내용이 해당 서버로 전송되어 처리되지만 ‘Siri 및 받아쓰기 기능 향상’을 선택하지 않는 한 저장되지 않습니다.

또한 Apple은 관련된 요청 데이터(요청 카테고리, 성공적으로 완료되었는지 여부, 기기 사양, 기기 구성, 성능 통계 및 Siri에 대해 위치 서비스를 켠 경우 요청 시점의 기기의 대략적인 위치)를 저장합니다.

Siri 전사문 및 관련 요청 데이터를 포함한 요청 기록은 최대 6개월 동안 임의의 식별자와 연계되며, Apple 계정 또는 이메일 주소와는 연결되지 않습니다. 6개월 후 사용자의 요청 기록은 임의의 식별자와 분리되며 최대 2년 동안 보관될 수 있습니다. Apple은 Apple 제품 및 서비스에서 Siri, 받아쓰기, 검색 및 제한된 다른 언어 처리 기능을 개발하고 향상하기 위해 이 데이터를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 전사문은 Siri, 검색, 음성 명령, 번역 및 자동 음성 인식 모델을 미세 조정하는 데 사용될 수 있습니다. 또한 Apple은 사용자의 상호 작용에 관한 전사문의 일부를 검토할 수 있으며, 이렇게 검토된 상호 작용의 일부는 이러한 제품 및 서비스의 지속적인 향상을 위해 2년 이상 보관될 수 있습니다.

Siri 및 받아쓰기를 사용할 때, 사용자의 기기는 ‘Siri 요청과 함께 사용’으로 연동을 허용한 타사 앱을 포함하여 다음과 같은 관련 데이터를 Apple에 전송할 수 있습니다.

• 연락처에 사용자가 설정한 연락처 이름, 별명, 관계(예: ‘아빠’)
• 호칭(언어 및 지역 설정에서 설정된 경우)
• 사용자가 즐기는 음악 및 팟캐스트
• 사용자 및 가족 공유 구성원의 기기 이름
• 홈 앱에 있는 액세서리, 홈, 모드, 공유 홈 구성원의 이름 및 Apple TV 사용자 프로필
• 사진 앱의 사람 이름, 알람 이름 및 미리 알림 목록 이름과 같은 항목의 레이블
• 사용자의 기기에 설치된 앱 및 Siri를 통해 추가된 단축어의 이름

이 데이터는 기기에서 생성된 임의의 식별자와 연계되며, 사용자의 Apple 계정 또는 이메일 주소와는 연결되지 않습니다. Apple은 Siri가 사용자의 요청을 이해했는지 여부를 판단하고 사용자의 iOS 기기 및 연결된 모든 Apple 기기(Apple Watch, HomePod 또는 지원되는 HomeKit 액세서리 등)가 사용자를 더 잘 이해하고 사용자가 하는 말을 잘 알아들을 수 있도록 하기 위해서만 이 데이터를 사용합니다.

Siri 전사문 및 관련 요청 데이터를 비롯한 이 관련 데이터는 마케팅 프로필을 제작하기 위해 사용되지 않으며, 누구에게도 판매되지 않습니다.

타사 앱

Siri가 사용자를 대신하여 타사 앱과 상호 작용하면, 사용자가 해당 앱의 이용약관 및 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다. 앱의 음성 인식 사용 허용을 선택하면 전사되는 음성 데이터가 Apple에 전송될 수 있습니다.

Siri 제안

개인 맞춤형 사용자 경험을 제공하기 위해 Siri 제안이 기기상에서 로컬로 처리하여 사용자의 기기 및 앱 사용 방식을 배웁니다. Safari 브라우징 기록, 이메일, 메시지, 이미지, 알림 및 연락처 등 사용자의 기기에 저장된 정보 및 설치된 기타 앱에서 주어지거나 제공된 정보를 사용하여 Siri가 단축어를 제안하고 검색, 공유 시트, 캘린더, 찾아보기, 시각 정보 찾아보기, Safari, 앱 등에서 제안을 제공합니다. 예를 들어 Siri는 온디바이스 지능형 기능을 사용하여 사진 속 인물을 기준으로 공유 시트에서 누구와 사진을 공유할 것인지를 제안할 수 있습니다. 제안은 Apple 서비스를 개인 맞춤화하는 데에 사용될 수 있지만 Apple 서버에 보관되거나 기타 타사 앱과 공유되지 않습니다. Siri 제안 단축어를 실행하는 경우, 해당 앱의 약관 및 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

위치 서비스

Siri에 대해 위치 서비스가 켜져 있는 경우 사용자가 요청을 했을 당시의 기기 위치가 Apple로 전송되어 Siri 및 받아쓰기가 요청에 대한 응답의 정확성을 향상시키는 데 사용됩니다. 관련성 높은 응답 및 제안을 제공하기 위해 Apple은 인터넷 연결 IP 주소를 사용하고 대략적인 지리적 지역과 맞추어 사용자의 대략적인 위치를 추정합니다.

iCloud 동기화

사용자가 iCloud를 사용하는 경우, Siri 설정 및 개인 맞춤형 Siri 제안은 종단간 암호화를 통해 사용자의 Apple 기기 간에 동기화됩니다. 사용자가 Siri 기능을 설정한 경우, 각 기기에서 개인 맞춤화된 Siri 인식을 향상시키기 위해 요청의 작은 샘플도 종단간 암호화를 통해 동기화됩니다. 개인 맞춤형 음성 인식 모델 및 사용자가 기기에서 Siri 및 받아쓰기로 상호 작용한 내용은 정확도를 높이고 모델의 성능을 향상하기 위해 기기상의 정보를 활용할 수 있습니다. Siri가 활성화된 사용자의 근처 기기에서 다른 사람이 사용자의 근처 타이머, 알람, 공유 미디어를 제어할 수 있도록, 사용자 기기의 해당 항목의 상태 및 통화 상태(HomePod에서 개인용 요청 사용을 선택한 경우), 그리고 해당 기기의 근접도가 주변에 있는 Apple 기기와 로컬로 공유될 수 있습니다.

사용자의 선택 및 통제 권한 보유

‘Siri에게 요청하기’ 또는 ‘받아쓰기’를 언제든지 비활성화할 수 있습니다. Siri를 끄려면 설정 > Siri > Siri에게 말하기로 이동하고 ‘끔’을 탭한 다음 ‘Siri에게 말하기’를 탭하여 끄고, 설정 > Siri > Siri에게 말하기로 이동하고 ‘홈 버튼 눌러서 Siri 사용’ 또는 ‘측면 버튼 눌러서 Siri 사용’을 탭하여 끄십시오. 받아쓰기를 끄려면 설정 > 일반 > 키보드로 이동한 다음 ‘받아쓰기 활성화’를 탭하여 끄십시오. Siri에게 요청하기와 받아쓰기를 모두 끄면, Apple은 임의의 식별자와 연계된 Siri 및 받아쓰기 전사문을 삭제합니다.

임의의 식별자와 연계된 Siri 및 받아쓰기 전사문은 6개월 동안 보유되며, 설정 > Siri > Siri 및 받아쓰기 기록으로 이동한 다음, ‘Siri 및 받아쓰기 기록 삭제’를 탭하여 삭제할 수 있습니다.

‘Siri 요청 허용’과 연동할 앱을 언제든지 제어할 수 있습니다. 설정 > Siri > 앱 > [앱 이름] > ‘Siri 요청과 함께 사용’으로 이동하십시오.

Siri 제안이 앱 내에서나 공유, 검색 또는 청취할 때 나타나지 않게 하려면 설정 > Siri로 이동하고 ‘앱 보관함에서 보기’, ‘Spotlight에서 보기’, ‘공유할 때 보기’ 또는 ‘청취할 때 보기’를 탭하여 꺼서 Siri 제안을 비활성화하면 됩니다.
 
설정 > Siri에서 Siri가 개인 맞춤화하는 기능의 전체 목록 및 Siri가 단축어를 제안하는 앱을 보고 제어할 수 있습니다. 앱이 Siri 개인 맞춤화를 위한 정보를 제공하지 않게 하려면 설정 > Siri > 앱 > [앱 이름]으로 이동한 다음, ‘이 앱에서 배우기’를 탭하여 끄십시오. 앱 클립이 Siri 개인 맞춤화를 위한 정보를 제공하지 않게 하려면 설정 > Siri > 앱 클립으로 이동하고 ‘앱 클립에서 배우기’를 탭하여 끄십시오.

위치 서비스를 활성화한 경우 Siri에 대해 위치 서비스를 끌 수 있습니다. 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 위치 서비스 > Siri로 이동하여 ‘안 함’을 탭하십시오.

위치 서비스를 활성화한 경우 Siri 제안에 대해 위치 서비스를 끌 수 있습니다. 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 위치 서비스 > 시스템 서비스로 이동하고 ‘제안 및 검색’을 탭하여 끄십시오.

기기 간에 Siri 개인 맞춤화 설정을 동기화하지 않으려는 경우 설정 > [사용자 이름] > iCloud > iCloud에 저장됨 > 모두 보기로 이동하고 Siri를 탭하여 꺼서 비활성화할 수 있습니다.

설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 > 허용된 앱 및 기능으로 이동하고 Siri 및 받아쓰기를 탭하여 Siri 및 받아쓰기 사용을 완전히 차단할 수도 있습니다.

설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 음성 인식에서 Siri 전사문 사용을 허용할 앱을 제어할 수 있습니다.

Siri, 받아쓰기 또는 Siri 제안을 사용하는 것은 위에 설명된 대로 Apple과 그 자회사 및 에이전트가 Apple 제품 및 서비스에서 Siri, 받아쓰기, 검색 및 제한된 다른 언어 처리 기능을 제공하고 향상하기 위해 이러한 정보를 전송, 수집, 유지, 처리 및 사용하는 것에 대해 사용자가 동의하고 허용하는 것입니다. Apple은 이 정보를 신뢰하는 타사 서비스 제공업체와 처리하고 저장할 수 있습니다. Apple에서 수집하는 정보는 항상 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 취급되며 자세한 내용은 www.apple.com/kr/privacy 사이트에서 확인할 수 있습니다.

발행일: 2024년 12월 16일