Apple Pay & Privasi

Informasi terkait kartu, lokasi, dan informasi mengenai pengaturan perangkat serta pola penggunaan dapat dikirimkan ke Apple dan mungkin digunakan bersama informasi akun untuk menyediakan penilaian terhadap penerbit kartu atau jaringan pembayaran Anda untuk mengatur Apple Pay dan mencegah penipuan transaksi.
 

Apple Pay dirancang untuk melindungi informasi Anda dan memungkinkan Anda untuk memilih apa yang Anda bagikan.


Privacy Icon

  • Saat Anda menambahkan kartu ke Apple Pay, informasi terkait kartu, lokasi, dan informasi mengenai pengaturan perangkat serta pola penggunaan perangkat mungkin dikirimkan ke Apple untuk menentukan kelayakan.
  • Sebagian informasi di atas, informasi terkait akun, dan detail perangkat yang dipasangkan dapat dibagikan dengan penerbit kartu atau bank Anda untuk menentukan kelayakan dan untuk tujuan anti-penipuan.
  • Saat Anda menggunakan Apple Pay di app dan web, informasi yang diperlukan untuk memproses pembayaran akan dibagikan dengan app atau situs web. Nomor kartu Anda yang sebenarnya tidak dibagikan dengan penjual.
  • Data Apple Pay yang tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda dapat digunakan oleh Apple untuk meningkatkan Apple Pay dan produk serta layanan Apple lainnya.
  • Apple Pay adalah layanan teknologi yang disediakan oleh afiliasi Apple Inc., yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda.

Apple Pay memungkinkan Anda untuk melakukan pembayaran dengan aman di toko, app, dan di web, menggunakan kartu debit, kredit, dan prabayar Anda.

Apple Pay adalah layanan teknologi yang disediakan oleh afiliasi Apple Inc., yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda. Penyedia Apple Pay Anda dapat berbeda-beda tergantung lokasi Anda, seperti Apple Payments Services LLC di Amerika Serikat. Untuk informasi lainnya mengenai entitas Apple yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda, kunjungi Kebijakan Privasi Apple di apple.com/id/privacy dan Perusahaan Afiliasi Apple di www.apple.com/legal/privacy/id/affiliated-company.

Menambahkan Kartu ke Apple Pay

Saat Anda menambahkan kartu pembayaran seperti kartu toko, kredit, debit, dan prabayar ke Apple Pay, informasi yang Anda berikan mengenai kartu Anda, dan aktif atau tidaknya pengaturan perangkat tertentu dapat dikirimkan ke Apple untuk menentukan apakah Anda memenuhi syarat untuk mengaktifkan Apple Pay dan fiturnya. Perangkat Anda juga dapat mengevaluasi pola penggunaan perangkat (misalnya, persentase lamanya perangkat bergerak, perkiraan jumlah panggilan per minggu) untuk membantu mengidentifikasi penipuan. Informasi yang dievaluasi oleh perangkat Anda tidak dibagikan dengan Apple dengan cara yang dapat ditautkan dengan Anda.

Penerbit kartu, jaringan pembayaran, atau penyedia yang disahkan oleh penerbit kartu Anda dapat membagikan informasi mengenai fitur dan manfaat kartu dengan Apple, seperti apakah kartu mendukung program imbalan atau cicilan, untuk menentukan kelayakan untuk fitur Apple Pay tertentu. Informasi juga dapat diberikan oleh Apple ke entitas tersebut untuk mengaktifkan Apple Pay, menentukan kelayakan kartu, mengatur kartu Anda dengan Apple Pay, serta untuk mencegah penipuan, termasuk:

  • Nomor kartu kredit, debit, atau prabayar Anda
  • Nama dan alamat penagihan yang dikaitkan dengan Akun Apple Anda
  • Informasi umum mengenai aktivitas Akun Apple Anda (misalnya, apakah Anda memiliki riwayat panjang transaksi di iTunes)
  • Informasi mengenai perangkat Anda dan, jika menggunakan Apple Watch, perangkat iOS yang dipasangkan (misalnya, pengenal perangkat, nomor telepon, serta nama dan model, untuk Apple Watch dan perangkat iOS yang dipasangkan)
  • Lokasi Anda saat menambahkan kartu (jika Anda mengaktifkan Layanan Lokasi)
  • Riwayat penambahan kartu pembayaran di akun atau perangkat
  • Statistik agregat terkait dengan informasi dari kartu pembayaran yang telah Anda tambahkan atau coba tambahkan ke Apple Pay

Saat Anda menambahkan kartu ke Apple Pay menggunakan app pihak ketiga seperti app perbankan, app tersebut akan mengirim sebuah pengenal akun atau kartu ke perangkat Anda. Informasi ini digunakan oleh Apple dan penerbit kartu Anda untuk menentukan kelayakan kartu Anda, mengatur kartu Anda dengan Apple Pay, dan mencegah penipuan. Untuk membantu Anda mengatur kartu yang Anda miliki, atau baru miliki, di perangkat lain, Apple menyimpan referensi kartu dengan Akun Apple Anda yang dapat digunakan bersama penerbit kartu atau jaringan pembayaran untuk menambahkan kembali kartu tersebut setelah memasukkan kode keamanan. Apple Pay tidak menyimpan nomor kartu kredit, debit, atau prabayar yang asli.

Membayar dengan Apple Pay

Saat Anda memulai pembayaran, untuk mengaktifkan penghitungan pajak dan biaya pengiriman, kode zip, kode pos, atau informasi setara lainnya yang mungkin disediakan kepada app, situs web, atau penjual. Saat Anda memulai pembayaran di dalam browser pihak ketiga, browser tersebut akan membuat kode QR atau Kode Cuplikan App untuk dipindai dengan perangkat pendukung Apple Pay Anda. Setelah dipindah, Apple akan memulai saluran komunikasi antara browser dan perangkat pendukung Apple Pay, tempat browser dan perangkat berbagi informasi transaksi dan penagihan serta/atau pengiriman yang diperlukan untuk memproses transaksi.

Jika fitur pembayaran Apple Pay yang ditingkatkan seperti kemampuan untuk membayar dengan cicilan atau imbalan diaktifkan, setelah Anda memulai pembelian Apple Pay, Apple akan mengidentifikasi pilihan pembayaran yang tersedia bagi Anda berdasarkan kartu apa yang Anda miliki di Dompet dan keuntungan serta fitur kartu tersebut, yang disediakan kepada Apple oleh penerbit kartu. Anda juga dapat memilih untuk mengatur agar Apple mengidentifikasi pilihan pembayaran tambahan yang mungkin tersedia bagi Anda dan belum ada di Dompet Anda. Untuk melakukannya, Apple akan menggunakan informasi mengenai transaksi Anda, seperti penjual dan jumlah, untuk menentukan apakah metode pembayaran tambahan tersedia bagi transaksi tersebut. Apple tidak menyimpan informasi mengenai transaksi dan pemeriksaan kelayakan metode pembayaran dengan cara yang ditautkan kepada Anda. Jika Anda memilih untuk mengajukan metode pembayaran baru, informasi pengajuan Anda akan dibagikan secara langsung dengan penerbit dan tidak akan dilihat atau disimpan oleh Apple. Untuk membantu Anda mengambil keputusan keuangan dengan bijak, jika Anda memilih untuk membayar dengan imbalan, Apple dapat menggunakan informasi mengenai kartu Anda, fitur dan manfaat kartu, serta penjual dalam transaksi dan jumlahnya, untuk mengambil dan menampilkan saldo imbalan Anda saat ini, poin imbalannya (atau setara) yang akan dibebankan untuk transaksi, dan saldo imbalan Anda setelah transaksi. Agar Anda dapat memilih paket cicilan yang tepat bagi kesehatan keuangan Anda, Apple menyediakan informasi pedagang dan jumlah kepada penerbit yang berpartisipasi, yang mereka gunakan untuk mengevaluasi kelayakan dan memberi Apple daftar pilihan cicilan untuk ditampilkan. Apple tidak menyimpan informasi ini yang diproses untuk menyediakan fitur pembayaran Apple Pay dengan cara yang ditautkan kepada Anda.

Setelah Anda mengesahkan pembayaran, informasi lainnya yang diminta oleh penjual, seperti nomor akun khusus perangkat atau penjual, alamat pengiriman, atau alamat email, juga diberikan. Nomor kartu dari kartu kredit, debit, atau prabayar Anda tidak diberikan saat Anda menggunakan Apple Pay.

Untuk membantu memastikan bahwa semua tagihan berulang atau tagihan lainnya yang dimulai penjual seperti langganan disahkan oleh Anda, saat Anda memilih untuk menyediakan metode pembayaran Apple Pay yang memenuhi syarat ke penjual yang berpartisipasi untuk tagihan berulang atau yang dimulai penjual, penerbit dan/atau jaringan pembayaran Anda akan menyetujui dan membuat nomor akun khusus penjual yang akan digunakan untuk tagihan tersebut. Hanya nomor akun khusus perangkat tersebut yang dapat digunakan oleh penjual yang berpartisipasi untuk mengesahkan transaksi tanpa tindakan spesifik dari Anda. Apple akan mengetahui penjual mana yang dikaitkan dengan nomor akun khusus penjual Anda, tapi tidak yang Anda beli atau harganya. Anda dapat mengelola nomor akun khusus penjual Anda di Dompet dengan mengetuk kartu dan mengetuk tombol Lainnya untuk melihat detail kartu.

Untuk kartu dengan pencegahan yang ditingkatkan tertentu dari penipuan, saat Anda mencoba transaksi online atau di app, perangkat Anda akan mengevaluasi informasi mengenai Akun Apple, perangkat, dan lokasi Anda jika Anda telah mengaktifkan Layanan Lokasi untuk Dompet agar dapat mengembangkan penilaian pencegahan penipuan pada perangkat. Hasil penilaian pencegahan penipuan pada perangkat, tapi bukan data mendasarnya, akan dikirimkan ke Apple dan digabungkan dengan informasi yang Apple ketahui mengenai perangkat dan akun Anda untuk mengembangkan penilaian pencegahan penipuan transaksi Apple Pay. Penilaian pencegahan penipuan transaksi ini dapat dibagikan dengan jaringan pembayaran Anda, bersama pengenal alamat pengiriman dan alamat IP jika tersedia agar dapat mencegah penipuan pada saat transaksi. Pengenal alamat pengiriman berbeda untuk setiap jaringan pembayaran dan dapat digunakan untuk mengonfirmasi apakah alamat pengiriman untuk berbagai transaksi yang menggunakan kartu tertentu di perangkat Anda akan sama dengan cara yang tidak mengungkap alamat mendasarnya. Anda dapat memeriksa apakah kartu memiliki pencegahan penipuan yang ditingkatkan seperti ini kapan pun dengan melihat bagian belakang info pengesahan pembayaran Anda di Dompet. Untuk mencegah berbagi penilaian pencegahan penipuan dengan jaringan pembayaran Anda, Anda dapat memilih kartu lain.

Saat menggunakan app atau mengunjungi situs web melalui Safari yang menggunakan Apple Pay di iOS, watchOS, atau macOS, app atau situs web dapat memeriksa apakah Anda telah mengaktifkan Apple Pay di perangkat tersebut. Saat mengunjungi situs web di Safari di perangkat iOS, atau Mac tempat Anda tidak dapat menambahkan kartu, situs web dapat memeriksa apakah Anda telah mengatur Apple Pay di iPhone atau Apple Watch menggunakan Akun Apple yang sama. Anda dapat mencegah situs web yang Anda kunjungi untuk memeriksa apakah Apple Pay diaktifkan dengan mengubah pengaturan Anda. Di iOS, buka Pengaturan > App > Safari > Lanjutan > Periksa Apple Pay. Di Mac, buka Safari > Pengaturan > Lanjutan dan batalkan pilihan “Izinkan situs web untuk memeriksa Apple Pay dan Apple Card”.

Menjaga Keamanan Metode Pembayaran Anda

Menjaga Keamanan Metode Pembayaran Safari
Untuk membantu menjaga keamanan metode pembayaran Anda di ekosistem Apple dan memanfaatkan keuntungan privasi serta keamanan Apple Pay, metode pembayaran Apple Pay Anda yang didukung dari Dompet juga akan tersedia di Isi-Auto Safari. Saat berbelanja online dengan Isi-Auto Safari, untuk situs web, Anda dapat mengatur nomor kartu virtual untuk menyembunyikan nomor kartu fisik Anda, jika didukung oleh jaringan dan penerbit kartu Anda yang berpartisipasi. Untuk mengaktifkan fungsionalitas ini, Apple akan mengirimkan informasi terbatas mengenai metode pembayaran Anda ke jaringan atau penerbit Anda (atau pihak ketiga mereka yang disahkan), yang akan membuat nomor kartu virtual untuk Anda gunakan saat berbelanja online dengan Isi-Auto Safari. Untuk mengelola nomor kartu Apple Pay Anda, termasuk nomor kartu virtual, buka bagian belakang pass Anda di Dompet dan ketuk untuk melihat Informasi Kartu. Anda juga dapat membantu menjaga keamanan metode pembayaran yang sudah ada di Isi-Auto Safari dengan membayar menggunakan Apple Pay atau nomor kartu virtual alih-alih nomor kartu fisik Anda. Untuk mengelola, buka Pengaturan > Dompet & Apple Pay dan ketuk Gunakan Apple Pay Saat Tersedia. Jika diaktifkan, informasi terbatas mengenai kartu Anda yang tersimpan di Isi-Auto Safari yang diperlukan untuk memverifikasi eligibilitas untuk Apple Pay akan dikirimkan ke jaringan pembayaran Anda untuk verifikasi. Jika jaringan pembayaran Anda menunjukkan bahwa kartu Anda memenuhi syarat, Apple akan menambahkan metode pembayaran tersebut ke Dompet dan jaringan Anda akan membuat nomor kartu Apple Pay untuk meningkatkan perlindungan berbelanja online.

Menjaga Keamanan Metode Pembayaran Akun Apple
Untuk membantu Anda mengelola metode pembayaran di ekosistem Apple, Apple dapat memeriksa apakah terdapat metode pembayaran Apple Pay yang memenuhi syarat untuk ditambahkan sebagai metode pembayaran ke Akun Apple Anda dan menampilkan metode pembayaran tersebut di Pengaturan > [nama Anda] > Pembayaran & Pengiriman > Tambah Metode Pembayaran > Metode Pembayaran. Saat Anda melakukan transaksi dengan Akun Apple, Apple juga dapat memeriksa apakah terdapat metode pembayaran Akun Apple yang memenuhi syarat untuk Apple Pay. Jika iya, untuk membantu melindungi informasi pembayaran Anda, Apple dapat mengaktifkan Apple Pay untuk metode pembayaran tersebut. Anda dapat memodifikasi metode pembayaran Akun Apple Anda kapan pun dengan membuka Pengaturan > [nama Anda] > Pembayaran & Pengiriman.

Apple Mentransmisikan, Tapi Tidak Menyimpan Informasi Pembayaran Anda

Agar dapat mentransmisikan informasi pembayaran Anda dengan aman di dalam app, situs web, dan Obrolan Bisnis, informasi tersebut dikirimkan ke Apple dalam bentuk terenkripsi, yang didekripsi dan dienkripsi ulang secara singkat dengan kunci khusus penjual sehingga hanya penjual, pengembang, atau pemroses pembayaran mereka yang dapat mendekripsi informasi pembayaran Anda. Saat Anda melakukan pembayaran di Mac, tempat kartu tidak dapat ditambahkan, Mac dan perangkat pengesah akan berkomunikasi melalui saluran terenkripsi melalui server Apple. Apple tidak menyimpan informasi ini dalam bentuk yang mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Apple Pay juga memungkinkan Anda untuk melakukan pembayaran di browser pihak ketiga dan menggunakan perangkat yang mendukung Apple Pay untuk mengesahkan transaksi. Saat menggunakan fitur ini, Apple akan membuat saluran komunikasi antara browser pihak ketiga dan perangkat pengesah Anda melalui server Apple agar Anda dapat memperbarui detail pengiriman dan pembayaran, serta menyediakan pengesahan Anda. Informasi pengiriman dan penagihan Anda, serta informasi mengenai tagihan dari penjual, seperti pajak atau ongkos kirim yang terkait dengan pembelian Anda, akan dapat dilihat dalam waktu singkat oleh Apple. Apple tidak menyimpan informasi ini dalam bentuk yang mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Pelacakan Pesanan Apple Pay

Untuk menyediakan pelacakan pesanan kepada Anda, saat berbelanja dengan Apple Pay, penjual yang berpartisipasi akan mengirimi Anda informasi pesanan yang terbatas bagi perangkat Anda yang akan digunakan perangkat untuk melacak pesanan Anda. Dan, Apple menyediakan penjual dengan pengenal perangkat khusus penjual dan token push yang dapat digunakan penjual untuk menyediakan pembaruan pesanan di perangkat. Apple memfasilitasi pembaruan penjual, tapi tidak menyimpan informasi pesanan, maupun melacak seberapa banyak, seberapa sering, atau penjual mana yang mengirim pembaruan pesanan. Informasi pelacakan pesanan disimpan secara lokal di perangkat Anda dan dijaga agar terus terbaru di semua perangkat dengan menyelaraskan salinan terenkripsi, yang tidak dapat diakses oleh Apple. Anda dapat mengelola pesanan Apple Pay Anda kapan pun untuk melihat Pesanan Anda, mengetuk pesanan spesifik, dan mengetuk Kelola Pesan. Anda juga dapat mengelola pemberitahuan mengenai Pesanan dengan membuka Pesanan, mengetuk tombol Lainnya, lalu mengetuk Bisukan Pemberitahuan.

Saat Anda keluar dari akun, perangkat Anda mungkin masih menyimpan informasi terbatas mengenai pesanan yang pemberitahuannya masih diterima perangkat. Informasi ini tidak akan dapat dilihat oleh pengguna perangkat, akan disimpan dalam waktu singkat, dan digunakan oleh perangkat Anda hanya untuk membantu menghentikan pembaruan agar tidak dikirimkan ke perangkat setelah keluar untuk mencegah akses yang tidak disahkan ke informasi pesanan Anda.

Berbagi Aktivitas Akun dengan App Pihak Ketiga

Anda dapat membagikan detail akun dan riwayat transaksi Apple Card, Savings, dan Apple Cash Anda dengan app manajemen keuangan pribadi yang berpartisipasi yang Anda percayai dari App Store. App harus meminta kemampuan untuk membaca aktivitas akun Apple Card, Savings, dan Apple Cash Anda dari Apple Pay di Dompet. Anda memiliki kontrol atas data yang Anda bagikan dengan app ini dan dapat mengubah apa yang Anda bagikan kapan pun. Aktivitas akun yang Anda pilih untuk dibagikan dengan app pihak ketiga akan dikelola sesuai dengan kebijakan privasi app tersebut. Apple tidak melihat atau menyimpan detail akun atau riwayat transaksi Anda saat Anda membagikan aktivitas akun.

Dasar Hukum yang Berlaku untuk Memproses Data Pribadi

Kami memproses data pribadi Apple Pay Anda secara umum untuk menjalankan kontrak Anda dengan Apple, sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan layanan, dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Jika persetujuan merupakan dasar hukum yang sesuai, kami akan memintanya sesuai dengan hukum setempat yang berlaku.

Jika sesuai dengan hukum setempat yang berlaku, kami memproses kategori data pribadi berikut sebagaimana yang diperlukan untuk tujuan kepentingan kami yang sah atau pihak ketiga, meliputi informasi mengenai:

  • Akun Anda, seperti apakah akun Anda aktif
  • Perangkat Anda, seperti jenis perangkat, versi perangkat lunak, dan nomor seri perangkat
  • Pass Anda, seperti informasi yang ditampilkan di pass
  • Penerbit pass Anda, seperti pihak ketiga yang disahkan untuk menyediakan pembaruan pada pass
  • Penggunaan Apple Pay Anda, misalnya, jumlah pass Apple Pay yang telah Anda tambahkan
  • Lokasi Anda

Kepentingan yang sah ini meliputi:

  • Menambahkan dan mengelola pass
  • Membantu meningkatkan dan mengoptimalkan layanan bagi Anda dan orang lain
  • Membantu Anda menemukan fitur yang paling relevan bagi Anda
  • Memeriksa eligibilitas
  • Memberi Anda layanan yang Anda minta
  • Mengirimi Anda komunikasi mengenai Apple Pay dan produk, layanan, serta penawaran Apple lainnya yang mungkin Anda minati
  • Mencegah penipuan dan aktivitas berbahaya lainnya

Informasi Lainnya

Untuk menentukan eligibilitas bagi fitur Dompet dan Apple Pay, saat Anda mengetuk kartu di Dompet, Apple mungkin akan memeriksa eligibilitas fitur dengan melihat negara tempat kartu diterbitkan dan apakah penerbit berpartisipasi dalam fitur.

Jika Anda menyalakan Layanan Lokasi, lokasi perangkat Anda saat Anda menggunakannya untuk melakukan pembelian di toko dapat dikirimkan secara anonim ke Apple dan akan digunakan untuk membantu Apple Pay meningkatkan keakuratan nama bisnis di riwayat transaksi kartu Dompet dan dapat disimpan untuk meningkatkan Peta Apple, Apple Pay, dan Dompet. Anda dapat menonaktifkan fitur Apple Pay berbasis lokasi ini kapan pun di perangkat iOS Anda dengan membuka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Layanan Lokasi > Layanan Sistem dan mengetuk untuk mematikan Identifikasi Penjual Apple Pay. Di Mac, buka Pengaturan Sistem > Privasi & Keamanan > Privasi > Layanan Lokasi, lalu klik untuk mematikan Dompet.

Untuk membantu meningkatkan Apple Pay, Apple mengumpulkan informasi mengenai penggunaan Apple Pay Anda dan menyimpan informasi tersebut dengan cara yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi. Informasi ini meliputi waktu yang diperlukan untuk menambahkan kartu hingga berhasil atau menyelesaikan transaksi menggunakan Apple Pay. Apple juga dapat menggunakan informasi ini untuk meningkatkan produk dan layanan Apple lainnya, untuk pemasaran, dan untuk tujuan pencegahan penipuan dan keamanan.

Ketentuan pemilik kartu, pengguna, persetujuan penjual, atau syarat dan ketentuan lainnya yang berlaku bagi penggunaan fitur Apple Pay akan terus mengatur penggunaan kartu Anda serta penggunaan yang berkaitan dengan Apple Pay, dan ketentuan tersebut dapat memiliki kebijakan privasi tambahan. Baik Apple maupun afiliasinya yang menyediakan Apple Pay bukan merupakan bank dan pemberitahuan ini adalah pelengkap dari semua pemberitahuan yang mungkin Anda terima dari bank Anda. Jika Apple mencurigai ada penipuan yang terkait dengan penggunaan Apple Pay, informasi mengenai akun Apple dengan potensi penipuan dan transaksi dapat dibagikan dengan penerbit kartu atau penyedia jaringan pembayaran Anda untuk mencegah penipuan.

Apple hanya menyimpan data pribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, termasuk sebagaimana dijelaskan di pemberitahuan ini dan sesuai dengan Kebijakan Privasi Apple, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh hukum. Saat mengevaluasi periode penyimpanan, pertama-tama kami memeriksa dengan seksama apakah perlu untuk menyimpan data pribadi yang dikumpulkan dan, jika penyimpanan diperlukan, berusaha menyimpan data pribadi sesingkat mungkin sesuai hukum.

Informasi yang dikumpulkan oleh Apple akan selalu diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi Apple, yang dapat ditemukan di www.apple.com/id/privacy

Tanggal Terbit: 20 September 2024