Support för iPhone
Har du glömt lösenordet till ditt Apple-konto?
Nollställ ditt lösenord för att återfå åtkomst till ditt Apple-konto.
Om ditt Apple-konto är låst eller inaktiverat
Ta reda på vad du ska göra om du inte kan logga in för att ditt konto är låst, inaktiverat eller inte aktivt.
Om din iPhone är inaktiverad eller om du har glömt din lösenkod
Om du angav fel lösenkod för många gånger kan din iPhone vara inaktiverad. Läs om hur du använder återställningsläge om du inte kommer ihåg lösenkoden.
Säkerhetskopiera din iPhone
Du kan säkerhetskopiera automatiskt med iCloud eller säkerhetskopiera till en dator.
Uppdatera din iPhone
Om du upplever ett problem kan det åtgärdas genom att uppdatera iOS. Dessutom får du de senaste funktionerna och säkerhetsförbättringarna.
Om din iPhone inte startar eller har låst sig
Tryck på volymhöjningsknappen, sedan på volymsänkningsknappen och håll sedan in sidoknappen tills iPhone börjar starta om.
Om du inte kan uppdatera
Ta reda på varför du kanske inte kan uppdatera din iPhone och vilka steg du ska vidta.
Använda eSIM på iPhone
Ett eSIM är som ett fysiskt SIM-kort utan själva kortet och det lagras digitalt i din iPhone. Se hur du konfigurerar ett nytt eSIM eller överför ett från din tidigare iPhone.
Få hjälp med batteritid
Ta reda på vad du ska göra om du tycker att ditt iPhone-batteri laddas ur för snabbt.
Service och reparation
Min support
Logga in med ditt Apple‑konto för att kontrollera din status för rätt till service eller kolla upp en befintlig reparation.
Servicealternativ
Läs mer om dina alternativ för Apple-certifierad service och reparation.
Starta en reparation
Berätta vad som händer med din iPhone, så letar vi reda på rätt supportalternativ för dig.
Medieköp och prenumerationer
Hantera medieköp
Se dina kvitton för App Store och iTunes Store och begär en återbetalning för oavsiktliga köp.
Hantera prenumerationer
Ändra eller säga upp en prenumeration du köpte från Apple eller inuti en app från App Store.
Om du inte kan köpa
Läs om vad du ska göra om din betalningsmetod avvisas eller om du inte kan göra ett köp i App Store eller iTunes Store.
Användarhandbok för iPhone
Läs mer om alla funktioner, appar och inställningar på din iPhone.
En olycka händer så lätt.
AppleCare+ täcker dem.
Få obegränsade reparationer vid oavsiktlig skada, prioriterad åtkomst till Apple-experter med mera. Du har också möjlighet att få rätt till service vid stöld och förlust.
Delta för att upptäcka det bästa med iPhone
Utforska de senaste funktionerna och annat i gratissessioner i din Apple Store-butik.
Sök efter fler ämnen
Supportappen
Få personlig tillgång till lösningar för dina Apple-produkter.