เราสามารถช่วยคุณได้อย่างไร
เราต้องการให้คุณได้รับประสบการณ์การซื้อที่สะดวกและง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เราทราบดีว่าคุณอาจมีคำถามบางอย่าง โปรดอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการซื้อ การจัดส่ง การตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ การคืนสินค้า และข้อมูลอื่นๆ
ดูข้อมูลที่ต้องการด้วยตนเอง
ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ ติดตามหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ คืนสินค้า และอื่นๆ
ไปที่คำสั่งซื้อของคุณการจัดส่งและรับสินค้า
- เวลาที่ส่งมอบสินค้า
- วิธีการจัดส่งและค่าจัดส่ง
- การเซ็นรับสินค้า
- ข้อจำกัดในการขนส่ง
- ปัญหาเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าของคุณ
บัญชี Apple
- ประโยชน์ของบัญชี Apple
- ค้นหาหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน
- จัดการบัญชีของคุณ
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
การชำระเงินและการรักษาความปลอดภัย
- วิธีการชำระเงิน
- ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้ไหม
- ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของฉันจะปลอดภัยหรือไม่
- ฉันสามารถเปลี่ยนอยู่จัดส่งใบแจ้งหนี้ได้ไหม
การส่งคืนและการคืนเงิน
- สินค้าส่งคืน
- ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การดูและเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อ
- ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ
- ยกเลิกรายการหรือการสั่งซื้อ
- เปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อ
- ติดตามการจัดส่ง
- ดูหรือพิมพ์ใบแจ้งหนี้
iPhone
- สถานที่จำหน่าย
- iPhone ของฉันจะอยู่ในช่วงการรับประกันจาก Apple นานเท่าใด
- การใช้ iPhone
ประสบการณ์ในการซื้อสินค้า
- การใช้การชำระเงิน
- ค้นหาร้านตัวแทนจำหน่าย
- วิธีการสั่งซื้อ
- การแลกใช้อีคูปองของคุณ
- การลงชื่อออกจาก Apple Online Store
การมอบของขวัญและบริการพิเศษที่มีเฉพาะใน Online Store
- สลัก iPad, AirTag หรือ Apple Pencil ของคุณ
- ปรับแต่ง Mac ในแบบของคุณ
นโยบาย
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
- ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- การรับประกันฮาร์ดแวร์
- ข้อกำหนดการใช้งานไซต์
- ข้อมูลสิทธิ์การใช้ซอฟต์แวร์
เรามีการแจ้งสถานะให้คุณทราบเสมอ
- Apple จะแจ้งความคืบหน้าการสั่งซื้อของฉันด้วยวิธีไหน
- ฉันยังไม่ได้รับการตอบรับการสั่งซื้อหรืออีเมลยืนยันการจัดส่งสินค้า