Miten voimme olla avuksi?
Pyrimme siihen, että ostosten tekeminen Apple Storessa on mahdollisimman helppoa. Sinulla saattaa kuitenkin olla muutamia kysymyksiä. Alta löydät lisätietoja muun muassa ostosten tekemisestä, toimituksesta, tilauksen tilan tarkistamisesta ja palautuksista.
Apua omatoimisesti.
Voit muun muassa tarkistaa tilauksen tilan, seurata tai muuttaa tilaustasi ja palauttaa tuotteita.
Siirry tilaukseesiLähetys ja toimitus
- Toimitusosoitteen muuttaminen
- Toimitustavat ja -kulut
- Kuinka pitkään tilauksessa menee?
- Seuraa tilausta verkossa
- Toimitusta koskevat ongelmat
Apple‑tili
- Mikä on Apple‑tili?
- Apple-tilin edut
- Apple-tilin muokkaaminen
- Apple-tilin salasanan muokkaaminen
Maksu ja ALV
- Maksaminen korteilla
- Apple Gift Card
- Ennakkomaksun tiedot
- Applen rahoituspalvelut
- Laskun tulostaminen uudelleen
- Tarjoukset, ostohyvitykset ja kupongit
Palautukset ja hyvitykset
- Tuotteen palauttaminen
- Palautukset: Vaiheittain etenevät ohjeet
- Hyvitystäsi käsitellään
- Ongelmia uuden Apple-tuotteen kanssa
Hallitse tilaustasi
- Suorita korttisi uudelleenvarmennus
- Poista tuote tilauksesta
- Muuta toimitus- tai laskutusosoitetta
- Muuta iPod-personointia
- Aloita palautus
Ostaminen ja Express Checkout
- Arviot ja arvostelut
- Turvallisuuskäytäntö
- Evästeiden hyväksyminen
- Tuotteiden ja korttien tallentaminen
- Myynti
Tilauksen tila
- Apple on vastaanottanut tilauksesi
- Arvioitu toimituspäivä
- Peruuta tilaus tai muuta sitä
- Verkkoitsepalvelun käyttäminen
Ostaminen ja Express Checkout
- Tilauksen tekeminen
- Sähköisen kupongin käyttäminen
- Express Checkoutin käyttäminen
- Lahjat
- Kirjaudu ulos
Pidämme sinut ajan tasalla
- Tilausvahvistus
- Tilausvahvistus
- Kuljetusilmoitus
- Ennakkoilmoitukset