ServiceOps da BMC
Unifique o gerenciamento de operações e serviços com IA e automação
ServiceOps usa IA para integrar gerenciamento de operações e serviços, para que as equipes possam colaborar melhor, resolver problemas de forma proativa e oferecer experiências incríveis com mais rapidez.
127%
retorno sobre o investimento
Uma
visão unificada para todas as cargas de trabalho e interfaces
ITIL®4
solução SaaS certificada
80%
redução no gerenciamento manual de incidentes
Enterprise Strategy Group ServiceOps eBook(E-book ServiceOps do Grupo de Estratégia Empresarial)
A vantagem do ServiceOps: melhorar a produtividade, a colaboração e a inovação empresarial
Sucesso dos clientes
National Bank of Kuwait eleva os padrões de serviço com a plataforma BMC Helix for ServiceOps
Com a BMC, conseguimos agilizar a maioria dos processos de TI e de negócios com fluxos de trabalho adequados e rastreabilidade clara.
Yousef Al-Kateefi , Chefe de operações de TI do Banco Nacional do Kuwait
Saiba mais
Como o ServiceOps resolve os problemas dos clientes com mais rapidez
Conectar
Unifique dados, fluxos de trabalho e ferramentas entre ambientes para obter insights mais rapidamente para toda a organização.
BMC Helix Platform
Gerenciar
Aproveite a inteligência entre plataformas para identificar e resolver proativamente problemas de TI, em tempo real.
BMC Helix Operations Management
Suporte
Melhore as experiências dos funcionários com uma solução única que permite serviços envolventes e personalizados.
BMC Helix ITSM
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Mais percepções para ajudar você a tomar atitude
Artigo
ServiceOps: redefinindo a excelência em TI
Inove e responda mais rapidamente com ServiceOps para entrega e gerenciamento de serviços de TI
Infográfico
Melhorando a produtividade, a colaboração e a inovação empresarial com ServiceOps
Saiba mais sobre a adoção de ServiceOps nas empresas.
Artigo
ServiceOps: mais do que apenas serviços, mais gerenciamento de operações
Saiba por que ServiceOps é fundamental para resolver problemas de funcionários e clientes.
Operações digitais conectadas
ServiceOps é apenas o começo
Descubra como o BMC conecta operações digitais para acelerar a inovação, a eficiência e os resultados de negócios.
AIOps
Aproveite o poder da IA generativa e da observabilidade para identificar e prevenir problemas de TI antes que surjam.
DevOps
Reúna a rapidez do desenvolvimento e a supervisão operacional para oferecer agilidade comercial na escala.
DataOps
Integre e gerencie análises para descobrir novas oportunidades, responder a problemas e antecipar-se às mudanças.
AutonomousOps
Orquestre e automatize fluxos de trabalho complexos de aplicativos e dados para liberar valor contínuo.