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Viaja por el mundo con tu mismo número móvil Control o Prepago, adquiriendo los nuevos Paquetes de Internet Roaming.

Cuentas con una gran variedad de destinos y paquetes para elegir de manera fácil.

Recargas

Puedes recargar y adquirir tu paquete de Internet Roaming a través de la App Mi Claro o marcando *112# desde tu móvil.

Hombre utilizando su móvil con Roaming Control y Prepago en una estación de tren

Paquetes Control y Prepago

Beneficios

Presupuesto controlado

Navega y chatea en tus viajes de manera controlada con los nuevos paquetes de Internet Roaming.

Fácil adquisición

Recarga y adquiere tus paquetes de manera fácil a través de la App Mi Claro o marcando *112# desde tu móvil.

Activación gratis

A través de la App Mi Claro o marcando *112# desde tu móvil.

Asistencia gratuita

Con solo llamar desde un número fijo al 1-800-235-4081, en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.

Guía de uso Roaming en Control y Prepago

Conoce los detalles para activar y disfrutar de tu Roaming Claro con nuestra guía de uso.

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Cobertura y Tarifas Roaming

Conoce las tarifas Roaming de Internet, voz y SMS para los diferentes destinos del mundo.

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● Es indispensable activar el servicio Roaming en tu móvil a través de Mi Claro App o llamando al Centro de Asistencia Roaming 809-220-6814.

● Puedes adquirir tus paquetes antes de salir de República Dominicana o durante tu viaje.

● En caso de no adquirir un paquete de Internet válido para la zona visitada no podrás navegar, aún tengas el servicio Roaming habilitado en tu móvil.

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Asistencia Roaming

Contáctanos para asistirte al 1-809-220-6814 libre de cargos, los 7 días de la semana.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo activo/desactivo mi servicio de Roaming?

Activa o desactiva tu servicio Roaming a través de los siguientes medios: Mi Claro App, Menú Único, Asistencia Roaming y Asistencia Roaming Internacional, Lee más aquí.

¿Cómo puedo realizar llamadas con mi Roaming cuando estoy en el extranjero?

Antes de viajar, asegúrate de contar con balance suficiente para realizar tus llamadas. Confirma que el modelo de tu móvil funciona en el destino que vas a visitar. Clic aquí para ver los pasos.

¿Cómo conocer mi balance disponible cuando estoy en Roaming?

Puedes consultar tu balance a través de: Mi Claro (App y Web) Menú Único. Clic aquí para ver más.

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