请用微信小程序<重庆新闻网分享图制作工具>扫码
请用微信扫一扫分享
重庆移动:5G-A护航暖春运 贴心服务伴归途
2025-01-27 10:08:54 来源:中新网重庆

  中新网重庆新闻1月27日电(陈佳欣)为确保春运期间的通信网络稳定畅通,重庆移动将前沿的5G-A技术作为强劲引擎,更将全方位、贴心的用户服务奉为宗旨,全力保障春运出行的数智化生活新篇章,让归乡与出行之路满是安心与便捷。

  在重庆北站、重庆西站等重要交通枢纽,以及解放碑、洪崖洞、朝天门及南滨路等热门旅游区的人流聚集区域,人潮如织,通信需求将呈井喷式增长。

图为重庆移动在人流聚集区域部署5G-A相关设备。 重庆移动供图
图为重庆移动在人流聚集区域部署5G-A相关设备。 重庆移动供图

  为应对这一挑战,重庆移动全面开展5G-A 3CC载波聚合部署,实现更高的数据传输速率,更多的连接,有效缓解人流聚集带来的压力。同时,重庆移动还使用5G-A创新方案,增强智能化短视频、直播等业务体验,让用户在人潮涌动中也能畅享流畅的数智生活。

  随着南川西环高速、梁开高速、渝遂复线高速、渝武复线高速、巫云开高速等高速公路先后建成,重庆移动累计开通新站点超100个,抢在春节前夕集中完成网络优化测试4轮次,共计处理网络隐患百余个,并引入700-900M双模设备,实现6个隧道的4/5G同步无缝覆盖。

图为网络优化人员在重庆西站候车厅开展网络质量提升工作。 重庆移动供图
图为网络优化人员在重庆西站候车厅开展网络质量提升工作。 重庆移动供图

  此外,重庆移动还全力推进渝昆高铁重庆段的4G/5G站点建设与优化工作,对渝万、成渝、渝黔等三条既有线路进行5G网络覆盖的升级改造。截至目前,重庆移动已完成5条高铁线路的全程5G专网覆盖,累计完成8轮测试,测试总里程超过8000公里,解决各类网络问题500多个,更通过引入新技术比萨天线显著改善了高铁车厢内的网络覆盖,提升了用户的网络使用体验。

图为网络优化人员在高铁车厢内开展网络测试优化。 重庆移动供图
图为网络优化人员在高铁车厢内开展网络测试优化。 重庆移动供图

  在重庆江北国际机场,重庆移动通过网络基础设施的扩容升级、精细化的参数调优策略、智能化的动态资源均衡分配,以及全天候的现场应急值守,全力打造高效、稳定、安全且用户体验卓越的移动网络。春运以来,已累计服务用户超300万人次。

  这一系列举措,是重庆移动充分发挥自身的技术优势和资源优势,筑牢通信保障防线的缩影。此外,重庆移动还将目光投向更广泛的社会需求,持续传递温暖与关怀。

  在开州区中心客运站,重庆移动组织开展志愿服务活动,通过发放上门服务二维码单页,接收上门服务预约工单,并针对异地号码受理业务难的情况,特别开通专用通道,为用户排忧解难。

  在巴南区,重庆移动联合巴南区人社局、区团委、巴南邮政启动巴南区邮爱驿站。该驿站主要设立在巴南区龙洲湾枢纽站、木洞车站、鲁能广场这3个主要交通枢纽和集散地,以及全区23个服务站点,为返乡市民提供免费爱心热茶、就业推介、政策咨询等服务。

  值得一提的是,随着近期国家针对手机、平板、智能手表手环等数码产品的补贴政策上线,重庆移动第一时间开展“金蛇贺岁迎新春,移动爱家送好礼”活动,提供千兆礼、购机礼、网龄礼等多重福利,全方位满足家庭成员需求。

  从通信保障的核心使命出发,到社会服务的广泛延伸,重庆移动致力于在春运期间不断优化并提升通信服务质量,让每一次连接都更加稳定可靠,让数字生活的美好愿景伴随每个人的归家与出行之路。(完)

【编辑:杨梦逸】