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常见问题

FAQ
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如何申请试用?
有两种方式申请试用:
1. 在大疆官网的大疆智模首屏,点击“立即申请”,按指引填写内容并提交申请。
2. 访问以下网址,按指引填写内容并提交申请:https://enterprise.dji.com/cn/dji-modify#contact-us。
如何激活大疆智模许可证?
首次使用时的激活方式:
1. 首次打开大疆智模,登录 DJI 账号后,界面会出现激活弹窗;
2. 在激活弹窗中输入激活码,进行激活。

非首次使用时的激活方式:
1. 点击大疆智模界面右上角头像(用户中心),点击管理许可证;
2. 在管理许可证弹窗中,点击“激活更多”,界面会出现激活弹窗;
3. 在激活弹窗中输入激活码,进行激活。
使用大疆智模对电脑配置有什么要求?
最低配置:电脑操作系统必须为 Windows 10 及以上系统(64 位)、32GB 内存、计算能力在 5.0 及以上、综合性能不低于 NVIDIA GeForce GTX 1050Ti 的 NVIDIA 显卡(4GB 显存以上)。

推荐配置:电脑操作系统必须为 Windows 10 及以上系统(64 位)、64GB 内存、计算能力在 7.0 及以上、综合性能不低于 NVIDIA GeForce RTX 2070 的 NVIDIA 显卡(8GB 显存以上)。
在无网络情况下,能否使用大疆智模?
不支持在无网络情况下使用。大疆智模需连接网络授权许可证,所以使用软件的过程中需保持网络连接。
大疆智模许可证是否支持解绑?
大疆智模付费版支持解绑,每年有一定的解绑次数,不同套餐的解绑政策存在差异。
大疆智模试用版不支持解绑。
大疆智模是否支持第三方建模软件的成果模型?
暂不支持。大疆智模仅支持修饰大疆智图 V4.0.0 及以上版本重建的可见光三维模型。
大疆智模新建项目后,能否对大疆智图的模型成果文件夹执行移动、复制、重命名等动作?
暂不支持,且在大疆智图中将模型成果重命名会导致大疆智模无法编辑此模型。
大疆智模新建项目后,能否移动项目的文件夹?
可以移动项目的文件夹,但移动后的项目将不会在项目列表中展示,需要通过导入项目来重新导入大疆智模。
大疆智图的任务在重命名后,导入大疆智模时为什么会出现文件丢失的提示?
请避免修改大疆智图的任务名称,防止出现模型等文件无法访问的情况。
什么是高质量模型、低质量模型?
高质量模型常见的格式为 ply、obj,用于模型压平、破洞修补、纹理修复等小面积区域的调整。
低质量模型常见的格式为 b3dm、osgb,用于删除悬浮物、水面修复等大面积区域的调整。
加载高质量模型时界面提示内存不足或显存不足,应如何处理?
计算机的能力有限,无法加载无限量的高质量模型,当加载过多分块将会出现此提示。建议采取以下措施来处理:
1、使用大疆智模三维重建前,推荐在大疆智图使用分块功能,并设置自定义边长,推荐边长不超过 300 × 300 米。
2、卸载一部分已加载的高质量模型分块再加载新的分块。
3、保存当前操作后,退出软件再重新打开,随后尝试加载新的分块。
为什么框选了画面中的悬浮物并删除,放大模型后有新的悬浮物出现?
“删除悬浮物”功能目前采用“所见即所删”策略,只会删除当前界面可见的悬浮物,模型放大后由于模型瓦片会更新,之前不可见的悬浮物会被展示出来。
建议采用“选择全部悬浮物 > 反选要保留的悬浮物 > 删除”的操作流程,以此保留较大的可见悬浮物,并删除其他悬浮物。
水面纹理贴图是否支持自定义?
目前暂不支持自定义纹理贴图。你可以在水面修复后,进入纹理修复模式,对水面纹理进行微调。
为什么压平后的网格并不平行于地面?
目前的压平功能是基于选区周边的三角面,对被选中三角面进行平滑操作,生成一个近似平整的表面,而不是向地面压平。
为什么模型中有部分车辆未被识别?
在接近俯视且高度适中的视角下的车辆识别效果最好,请将视角大约调整至俯视角度再进行车辆识别选取,你也可以通过增选或减选工具调整识别区域。
执行跨分块压平时,为什么有时候接边位置存在缝隙?
大疆智模执行多分块压平时,是对各分块分别压平,因此分块之间高度有差异。
如何快速取消选区?
在绘制选区时,支持点击界面的“取消选区”按钮或按下键盘“ESC”键取消当前绘制的选区。
破洞修补能跨分块吗?
针对闭合洞的破洞修补可以跨块。
非闭合洞则不可以跨块;非闭合洞是指用户在破洞上自行选择一部分区域。
为什么破洞修补后的纹理是纯色?
大疆智模无法读取洞的区域对应的空三图像时,会使用纯色作为破洞修复的纹理,所以请保证空三影像可以正常读取。
破洞修补后的纹理不符合预期,该怎么办?
可以利用纹理编辑工具对纹理进行修改。
为什么模型中有些墙面破洞的破洞线未被识别?应如何处理?
墙面的破洞可能在网格拓扑上是一个类似“隧道”的结构,此类结构不会被大疆智模识别成破洞。
请使用“自定义”工具配合“减去选区”,选中隧道型结构的表面进行补洞。
什么是渲染?
大疆智模的不同编辑工具可作用于高质量模型或低质量模型,而修模操作只对一种模型生效,“渲染”借鉴了建模、影视行业的用语,实际上是将修模操作同步到高、低质量模型上的过程。
为什么模型导出速度有时候很快,有时候很慢?
导出的速度取决于您是否进行过模型编辑操作;如果有,智模则需要执行渲染流程;如果没有,智模则直接导出,后者速度相比前者快。
为什么用户未进行过手动保存,界面却提示自动保存?
大疆智模采用自动保存策略,在退出项目、卸载高质量模型、渲染导出前都会执行自动保存,避免未及时保存造成的进度损失。
为什么有时候可以多次撤销操作,有时候仅能撤销一次?
对于低质量模型,大疆智模支持多次撤销操作,最高可撤销次数默认为 30 次,实际可撤销次数会根据电脑内存大小自动进行调整。
对于高质量模型,如未发生模型网格调整操作,可撤销次数与低质量模型的规则一致;若发生了模型网格操作,可撤销次数默认为一次。
什么是历史版本?
历史版本是当前项目在某个时间点的备份。
大疆智模在什么情况下会创建历史版本?
当用户进行渲染时,大疆智模会自动保存一次渲染前的版本。
大疆智模支持导出哪些模型格式?
点击导出后,大疆智模将默认导出 b3dm、osgb、ply、obj、s3mb 等格式的三维模型。
大疆智模导出模型的坐标系是什么?
导出大疆智模时的模型坐标系与导入大疆智模时一致,但大疆智模暂不支持经七参数转换调整过坐标系的三维模型。
大疆智模的云盘存储空间是否支持扩展?
暂不支持。
通过大疆智模上传到云端的模型会存储在哪里?
中国大陆地区的模型数据存储在中国大陆地区的服务器内,其他国家/地区的模型数据存储在美国服务器内。
大疆智模上传到云端的模型是否带坐标信息?
大疆智模将模型上传到云端前会去除模型的坐标信息。
使用大疆智图建模时,如何设置分块信息可以达到最好的修模效果?
对于普通场景,推荐在界面中按照“三维模型 > 高级设置 > 兴趣区域/分块 > 分块设置”的设置自定义边长,且边长小于 300 米 × 300 米。
对于环绕场景或贴近摄影,则无需调整分块设置。
如何在大疆智模软件内浏览模型?
长按鼠标中键可旋转模型;长按鼠标右键或按住键盘空格键及鼠标左键可拖拽模型。

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