重要なお知らせ（通信障害等）

【回復報】中国地方の豪雨による、島根県の一部地域でドコモの携帯電話がご利用できない状況について (2013年8月4日 午後2時49分現在)

2013年8月4日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　中国地方の豪雨により、島根県の一部地域でドコモの携帯電話がご利用できない状況が発生しておりましたが、サービスは全て回復しました。お客様には多大なご迷惑をお掛けしておりましたが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

1.発生日時
　2013年7月28日（日曜）　午前8時頃 〜　平成25年8月4日（日曜）　午後2時49分

2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様
　以下の一部地域でドコモの携帯電話（ＦＯＭＡ）をご利用のお客様が対象となります。

　・島根県（鹿足郡津和野町）：　サービス回復しました。

3.状況
　ドコモの携帯電話（ＦＯＭＡ）がご利用できない状況（音声、パケット）

4.原因
　中国地方豪雨の影響による停電及び伝送路故障

5.避難所等への支援状況
　・衛星携帯電話 ： 25台
　・携帯電話 ： 129台

6.その他
　「災害用音声お届けサービス」と「災害用伝言板」の操作方法については、以下よりご確認ください。
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