重要なお知らせ（通信障害等）

【お詫び/回復】神奈川県厚木市の一部地域で「ドコモ光」回線および「ひかり電話」がご利用できない事象について

2022年2月7日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

神奈川県厚木市の一部地域において、通信ケーブルの切断により、「ドコモ光」回線および「ひかり電話」がご利用できない事象が発生しておりましたが、以下のとおりすべての通信サービスが復旧いたしました。

・発生日時　
　　2022年2月7日（月曜）午後1時45分頃
・影響地域　
　　神奈川県厚木市の一部地域
・原因　
　　社外の掘削工事により通信ケーブルが切断されたため
・復旧日時　
　　2月8日（火曜）午前7時10分

お客さまには、ご迷惑およびご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。