- Excesso de bagagem:
- está sujeita à disponibilidade no momento da solicitação;
- pode ser restringido por razões operacionais e de segurança;
- está sujeito às Condições Gerais de Transporte da Emirates para passageiros e bagagem;
- é intransferível entre passageiros;
- desconto ou compra antecipada está disponível apenas em itinerários em que todos os voos são operados pela Emirates
- A Emirates reserva o direito de alterar, limitar ou revogar esta oferta a qualquer momento antes da compra e não se responsabiliza por quaisquer problemas técnicos que resultem na falta de pagamento.
- Tarifas:
- são válidas apenas para esta transação e sujeitas a alterações;
- podem variar entre os canais de vendas;
- são, salvo indicação em contrário, por passageiro, por segmento;
- inclui qualquer imposto aplicável;
- não são reembolsáveis, exceto nos casos descritos na seção 6. Reembolsos.
- Condições:
- Independentemente da sua franquia de bagagem despachada e por motivos de saúde e segurança, as regras aeroportuárias em todo o mundo limitam o peso de qualquer bagagem individual a um máximo de 32 kg por bagagem despachada. Quando a sua franquia total de bagagem despachada exceder esse limite, você deverá usar mais de uma mala. Ao comprar excesso de bagagem sob o conceito de peça, o peso máximo da bagagem adquirida pode ser de 23 kg na Classe Econômica e na Classe Econômica Premium, e 32 kg na Classe Executiva e na Primeira Classe, dentro das dimensões padrão.
- Sua compra é válida para a quantidade (peça e peso máximo ou peso máximo), voos e datas indicados no recibo de compra.
- Alterações:
- Sua compra também é válida se alterar voluntariamente a data dos voos ou escolher outros voos no mesmo setor, e o produto continuar disponível.
- Reembolsos:
- Os pedidos de reembolso devem ser enviados após o voo ter ocorrido, dentro de três meses após a data do último voo, em seu itinerário usando nosso formulário de reembolso.
- Se o seu itinerário incluir uma viagem com partida ou chegada nos EUA, cumpriremos a regra 14 CFR Parte 260 do US DOT e forneceremos um reembolso automático quando necessário.
- Você terá direito ao reembolso da sua compra somente nos seguintes casos limitados:
- O voo original da Emirates foi alterado, cancelado ou redirecionado pela Emirates e
- o produto que você comprou originalmente não está disponível ou
- você recusou o novo voo proposto pela Emirates.
- Morte ou ferimento grave (devem ser comprovados por atestado aceitável) sofrido por você ou por um membro de sua Família, conforme definido nas Condições de Transporte Gerais da Emirates.
- Você reservou seu voo através de www.emirates.com/us/english, incluindo um setor de voo de ou para os EUA pelo menos 7 dias antes da partida, e cancelou seu voo no prazo de 24 horas da reserva.
- Você não tem direito ao reembolso de sua compra em qualquer outro evento, incluindo se:
- Você voluntariamente decidir não usar o produto que comprou;
- Você voluntariamente alterar seu voo, e o produto comprado não estiver disponível;
- Você fizer um upgrade, ou recebê-lo da Emirates, para uma cabine superior;
- Você cancelar o voo voluntariamente;
- Você não atender a nenhum dos requisitos legais ou de segurança;
- Você tiver direito ao produto ou serviço adquirido como resultado de sua categoria de passageiro frequente, mas não incluiu o número de associação correto no momento da reserva;
- O transporte é negado a você de acordo com as Condições Gerais de Transporte da Emirates para passageiros e bagagem.
- No caso de você ter direito a um reembolso, devolveremos o valor total, incluindo as taxas reembolsáveis (a menos que indicado de outra forma).