- 超額行李:
- 視乎當時情況而定;
- 可能因營運及安全理由而受到限制;
- 受阿聯酋航空乘客及行李一般承運細則約束;
- 不可在乘客之間背書轉讓;
- 折扣或預購僅限適用於阿聯酋航空營運的所有航班行程
- 阿聯酋航空有權在購買前隨時修改、限制或撤銷此優惠,如因任何技術問題導致未能付款,恕不承擔任何責任。
- 費用:
- 僅限此交易,並可作更改;
- 可能因銷售渠道而異;
- 為每位乘客每個航段,除非另有說明;
- 包括任何適用稅項;
- 不予退還,第 6 節所述情況除外。退款。
- 條件:
- 不論托運行李限額,基於健康及安全理由,全球機場規定任何單件托運行李的重量上限為 32 公斤(70 磅)。如果托運行李限額總重量超出限制,必須分開多件行李托運。購買計件制的超額行李時,可購買的重量上限為經濟客艙及尊尚經濟客艙 23 公斤(50 磅),商務客艙及頭等客艙 32 公斤(70 磅),並必須屬標準尺寸內。
- 你的購買僅限購買收據上顯示的數量(件數及/或重量上限)、航班及日期。
- 變更:
- 如果你自行更改航班日期,或選擇相同航段中其他航班,你的購買亦為有效,且產品仍然可用。
- 退款:
- 如要申請退款,必須在行程最後一程航班起飛日起計三個月內提交退款表格。
- 若你的行程中有往返美國的旅程,我們會遵守美國運輸部 14 CFR Part 260 的規定,在有需要時自動向你提供退款。
- 交易退款僅限以下情況:
- 原定的阿聯酋航空航班被阿聯酋航空更改、取消或改航,以及
- 未能提供你原本已購買的產品,或
- 你拒絕乘搭阿聯酋航空提出的新航班。
- 根據阿聯酋航空一般承運細則所定義,你或你的直系家屬死亡或患上嚴重疾病(必須提供獲認可的證明)。
- 你已透過 www.emirates.com/us/english 預訂航班,包括在出發最少 7 天前預訂往返美國的航段,並在預訂後 24 小時內取消航班。
- 任何其他情況均不可獲交易退款,包括:
- 你自行決定不使用已購買的產品;
- 你自行更改航班後未獲提供已購買的產品;
- 你自行升級或獲阿聯酋航空升級至較高級別的機艙;
- 你自行取消航班;
- 你不符合任何安全或法律規定;
- 你的飛行常客級別可使用已購買的產品或服務,但預訂時未添加正確的會員編號;
- 根據阿聯酋航空乘客及行李一般承運細則的規定,你被拒絕承運。
- 如果你可獲退款,我們會退回全額,包括可退還的稅項(除非另有說明)。