- Kelebihan bagasi:
- tergantung ketersediaan pada saat permintaan;
- mungkin dibatasi karena alasan operasional dan keselamatan;
- tunduk pada Syarat Umum Pengangkutan Emirates untuk penumpang dan bagasi;
- tidak dapat dialihkan ke maskapai lain dan ditransfer antarpenumpang;
- diskon atau prapembelian hanya tersedia di rencana perjalanan yang semua penerbangannya dioperasikan oleh Emirates
- Emirates berhak mengubah, membatasi, atau mencabut penawaran ini kapan saja sebelum membeli dan tidak bertanggung jawab atas masalah teknis apa pun yang mengakibatkan kegagalan pembayaran.
- Biaya:
- hanya berlaku untuk transaksi ini dan dapat berubah;
- dapat bervariasi di seluruh saluran penjualan;
- kecuali dinyatakan lain, per penumpang, per segmen;
- termasuk pajak yang berlaku;
- tidak dapat dikembalikan kecuali untuk kasus yang dijelaskan dalam bagian 6. Pengembalian dana.
- Ketentuan:
- Terlepas dari jatah bagasi terdaftar Anda, peraturan bandara di seluruh dunia membatasi berat setiap bagasi individu hingga berat maksimum per bagasi terdaftar sebesar 32 kg (70 lbs) untuk alasan kesehatan dan keselamatan. Jika total jatah bagasi terdaftar Anda melebihi yang ditentukan, Anda akan diminta untuk membaginya ke dalam beberapa tas. Jika membeli kelebihan bagasi dengan konsep unit, berat maksimum bagasi yang dibeli dapat menjadi 23 kg (50 lbs) di Kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium, dan 32 kg (70 lbs) di Kelas Bisnis dan Kelas Utama, dalam dimensi standar.
- Pembelian Anda berlaku untuk jumlah (berat dan berat maksimum atau berat maksimum), penerbangan dan tanggal yang ditampilkan pada tanda terima pembelian.
- Perubahan:
- Pembelian Anda juga berlaku jika Anda secara sukarela mengubah tanggal penerbangan Anda atau memilih penerbangan yang berbeda pada sektor yang sama, dan produk masih tersedia.
- Pengembalian dana:
- Permohonan pengembalian dana harus diajukan setelah penerbangan dilakukan dalam waktu tiga bulan setelah tanggal penerbangan terakhir dalam rencana perjalanan Anda dengan menggunakan formulir pengembalian dana kami.
- Apabila rencana perjalanan Anda mencakup perjalanan ke/dari AS, kami akan mematuhi aturan DOT AS 14 CFR Bagian 260 dan memberi Anda pengembalian dana otomatis jika diperlukan.
- Anda hanya berhak atas pengembalian dana pembelian dalam kasus terbatas berikut:
- Penerbangan Emirates semula, diubah, dibatalkan, atau dialihkan kembali oleh Emirates dan
- produk yang awalnya Anda beli tidak tersedia atau
- Anda menolak penerbangan baru yang diusulkan oleh Emirates.
- Kematian atau penyakit serius (harus dibuktikan dengan surat keterangan yang dapat diterima) Anda atau anggota Keluarga Dekat Anda sebagaimana didefinisikan dalam Syarat Umum Pengangkutan Emirates.
- Anda memesan penerbangan melalui www.emirates.com/us/english termasuk sektor penerbangan ke atau dari Amerika Serikat setidaknya 7 hari sebelum keberangkatan, dan membatalkan penerbangan dalam waktu 24 jam setelah pemesanan.
- Anda tidak berhak atas pengembalian dana untuk pembelian Anda pada peristiwa lain, termasuk:
- Anda secara sukarela memutuskan untuk tidak menggunakan produk yang telah Anda beli;
- Anda secara sukarela mengubah penerbangan Anda dan produk yang Anda beli tidak tersedia;
- Anda secara sukarela meningkatkan, atau ditingkatkan oleh Emirates, ke kabin yang lebih tinggi;
- Anda secara sukarela membatalkan penerbangan Anda;
- Anda tidak memenuhi persyaratan keselamatan atau hukum;
- Anda berhak atas produk atau layanan yang dibeli sebagai akibat dari status tingkat penumpang setia yang Anda miliki, tetapi Anda gagal menambahkan nomor keanggotaan yang benar pada saat pemesanan;
- Sesuai dengan Syarat Umum Pengangkutan Emirates untuk penumpang dan bagasi, Anda ditolak naik ke pesawat.
- Jika Anda berhak mendapatkan pengembalian dana, kami akan mengembalikan jumlah penuh termasuk pajak yang dapat dikembalikan (kecuali dinyatakan lain).