דילוג לתוכן הראשימידע על נגישות

רכישת מכסת כבודה עודפת

תנאים והתניות לכבודה עודפת

  1. כבודה עודפת:
    1. כפופה לזמינות במועד קבלת הבקשה;
    2. עשויה להיות מוגבלת עקב סיבות תפעוליות ובטיחותיות;
    3. כפופה לתנאי התובלה הכלליים של Emirates‏ לנוסעים ולכבודה;
    4. רק בעל הכרטיס יכול להשתמש בה, ואי-אפשר להעבירה בין הנוסעים;
    5. הנחה או רכישה מראש זמינות רק בתוכניות נסיעה שבהן כל הטיסות בתפעול Emirates
  2. Emirates שומרת לעצמה את הזכות לתקן, להגביל או לבטל הצעה זו בכל זמן לפני הרכישה ואינה נושאת בשום אחריות על תקלות טכניות כלשהן המובילות לכישלון התשלום.
  3. חיובים כספיים:
    1. הם תקפים רק עבור עסקה זו ונתונים לשינויים;
    2. ייתכן שישתנו בין ערוצי מכירות שונים;
    3. הם עבור נוסע אחד ועבור מקטע אחד, אלא אם צוין אחרת;
    4. כוללים את כל המיסים הרלוונטיים;
    5. אי-אפשר לקבל עבורם החזר כספי, למעט במקרים המתוארים בסעיף 6. החזרים כספיים.
  4. תנאים:
    1. ללא קשר למכסת הכבודה הרשומה שלכם, הכללים החלים בנמלי התעופה ברחבי העולם מגבילים את משקלו המקסימלי של כל תיק יחיד הנשלח ככבודה רשומה ל-32 ק"ג (70 פאונד) מסיבות בריאותיות ובטיחותיות. אם מכסת הכבודה הכוללת הרשומה שלכם עולה על משקל זה, תידרשו להשתמש במספר תיקים. כאשר אתם רוכשים כבודה עודפת בכפוף לעיקרון מספר יחידות הכבודה, משקלו המקסימלי של התיק שנרכש יהיה 23 ק"ג (50 פאונד) במחלקת תיירים ובמחלקת תיירים פרימיום ו-32 ק"ג (70 פאונד) במחלקת עסקים ובמחלקה הראשונה, במסגרת המידות הסטנדרטיות.
    2. הרכישה תקפה לכמות (למטען ומשקל מרבי או למשקל מרבי), לטיסות ולתאריכים המוצגים על גבי קבלת הרכישה.
  5. שינויים:
    1. הרכישה שלכם תקפה גם אם שיניתם מרצונכם את תאריך הטיסה שלכם או בחרתם בטיסות אחרות באותו מקטע והמוצר עדיין זמין.
  6. החזרים כספיים:
    1. יש להגיש בקשות להחזר כספי בתוך שלושה חודשים מתאריך הטיסה האחרונה בתוכנית הנסיעה שלכם באמצעות טופס ההחזר שלנו.
      1. אם תוכנית הנסיעה שלכם כוללת נסיעה מארה"ב או אליה, אנו נמלא אחר תקנה US DOT 14 CFR, סעיף 260, ונספק לכם החזר אוטומטי בעת הצורך.
    2. באפשרותכם לקבל החזר כספי עבור הרכישה שלכם אך ורק במקרים הבאים:
      1. הטיסה המקורית של Emirates שונתה, בוטלה או שמסלולה שונה על ידי Emirates, וכן
        1. המוצר המקורי שרכשתם אינו זמין, או
        2. סירבתם לטיסה החדשה שהוצעה לכם על ידי Emirates.
      2. מוות או מחלה קשה (חובה להציג אישור קביל המוכיח זאת) שלכם או של קרוב משפחה מדרגה ראשונה, כפי שמוגדר בתנאי התובלה הכלליים של Emirates‏.
      3. הזמנתם את טיסתכם דרך האתר www.emirates.com/us/english‏, כולל מקטע טיסה אל ארצות הברית או ממנה, 7 ימים לפחות לפני ההמראה, וביטלתם את טיסתכם בתוך 24 שעות ממועד ההזמנה.
    3. אין באפשרותכם לקבל שום החזר כספי על הרכישה שלכם במקרים אחרים, כולל:
      1. אם תחליטו מרצונכם לא להשתמש במוצר שרכשתם;
      2. אם תחליטו מרצונכם לשנות את הטיסה שלכם והמוצר שרכשתם לא יהיה זמין;
      3. אם תשדרגו מרצונכם או שתקבלו שדרוג מ־Emirates למחלקת טיסה יקרה יותר;
      4. אם תבטלו מרצונכם את הטיסה שלכם;
      5. אם לא תצייתו לדרישות הבטיחות או לדרישות החוק;
      6. אם אתם זכאים למוצר או לשירות שרכשתם כחלק מחברות בתוכנית הנוסע המתמיד שלכם, אך לא הוספתם את מספר החבר הנכון במועד ההזמנה;
      7. אם אינכם זכאים לשירותי תובלה בהתאם לתנאי התובלה הכלליים של Emirates‏ לנוסעים ולכבודה.
    4. אם אתם זכאים להחזר כספי, אנו נבצע החזר כספי של הסכום המלא כולל כל המיסים הניתנים להחזר (אלא אם נאמר אחרת).