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內容篩選:定義

內容篩選是管理或篩選存取特定電子郵件或網頁的流程。目標是封鎖包含有害資訊的內容。內容篩選程式通常由組織用來控制透過其防火牆存取的內容。家用電腦使用者也可以使用。

內容篩選可以作為硬體或軟體實施,通常內建於網際網路防火牆以阻止對資訊的存取。公司使用內容篩選工具來加強安全性,並實施資訊系統管理的公司政策,例如在篩選社群網路時。

為何內容篩選很重要?

內容篩選可防止存取可能對網際網路使用者構成風險的內容。它阻止存取被視為非法、不當或令人反感的內容。 

例如,它允許個別網際網路使用者保護兒童免於接觸圖形或不當資料。它還使組織能夠阻止存取色情內容,這些內容在未經緩解的情況下,可能導致性騷擾索賠或貶低的工作環境。

內容篩選重要性的進一步範例包括:

將惡意軟體攻擊降至最低

內容篩選可讓組織封鎖已知攜帶 惡意軟體的網站存取,保護其資料和使用者免受流程中惡意活動的影響。 例如,網域名稱系統 (DNS) 篩選可以限制和封鎖網際網路傳播惡意軟體的威脅,並在惡意軟體滲透發生時減少必要的補救時間和工作負載。 包含內容篩選功能的 防火牆也可以掃描和審查網頁,以監控威脅。

組織應教育員工惡意軟體惡意軟體和 網路釣魚攻擊的威脅。使用者知識可以顯著影響攻擊的有效性,並限制員工造訪風險網站的機會。

防範漏洞攻擊套件

網路犯罪份子越來越常開發新的、更複雜的非法存取網路和竊取資料的方式。漏洞攻擊套件含有程式碼,讓惡意行為者透過擴充功能和外掛程式來攻擊網頁瀏覽器漏洞。這可能導致使用者在不知情的情況下造訪惡意網站,進而觸發惡意軟體下載。內容篩選可以識別漏洞利用工具包,並在其觸發下載之前封鎖存取。

提高網路頻寬

將網際網路用於與工作無關的活動,可能會顯著影響組織的網路頻寬。限制使用者存取特定網站,例如 YouTube 等視訊串流網站,可以提高頻寬效率,並為所有員工實現更快的連線。

提高員工生產力

熱門網站,例如社群媒體、線上購物和串流管道,都是很大的生產力殺手。他們佔用了大量的使用者時間。組織可以使用內容篩選器來限制對此類網站的存取,並提高員工的生產力水準。它們也可以阻止對被視為分散注意力或危險的網站的存取。

內容篩選如何運作?

內容篩選軟體和硬體的運作方式是識別和封鎖對特定內容或網站的存取。內容篩選如何運作的一個絕佳範例是識別內容中的特定模式,例如影像中的文字字串或物件,這些模式表示存在不想要的內容。內容篩選通常使用關鍵字封鎖對網頁的存取,在某些情況下,還包括整個網站。 

組織通常使用 DNS 域名過濾服務來封鎖對特定 網際網路通訊協定 (IP) 位址、電子商務網站、社群媒體網站和串流服務的存取。

如何移除內容篩選

內容篩選有助於使用者在網際網路上保持安全。然而,它也可能阻止存取合法網站或工作所需的網站。例如,網站 breastcancer.org 可能會被某些內容篩選防火牆規則封鎖。 為了防止這種情況,網際網路使用者可以透過在其路由器上停用或透過其搜尋引擎移除內容篩選。 

步驟如下:

停用基於路由器的內容篩選器的步驟

若要透過停用基於路由器的內容篩選器來啟用特定網站的存取:

  1. 登入路由器的網路組態公用程式,然後開啟主要設定檔案。
  2. 選擇“封鎖的網站”部分。
  3. 按一下需要移除的篩選器,然後選擇“刪除”或“停用”。
  4. 按一下 "Apply"  按鈕。現在應停用內容篩選。
  5. 登出路由器的網路組態設定。

停用搜尋引擎篩選器的步驟

內容篩選也可以透過 Google 安全搜尋套用,只有管理員可以修改。變更篩選設定後,只有輸入密碼才能存取。此外,搜尋設定往往會封鎖大量內容,而沒有規格。 

若要停用這些篩選條件:

  1. 造訪 Google 搜尋偏好頁面並導覽至資源,以尋找適當的網址。
  2. 向下捲動到“安全搜尋篩選條件”選項,然後點擊篩選條件,使其顯示“無篩選”。
  3. 按一下"儲存"按鈕,變更現在應已啟動。

內容篩選是否始終展現防傻功能?

隨著線上威脅的增加,內容篩選為組織和個人提供了重要的第一道防線。然而,內容篩選路由器並非總是愚蠢的,而且可能會犯錯。首先,由於公共網站包含超過 45 億個網站,因此內容篩選幾乎不可能封鎖所有不需要的內容。此外,它們通常可以封鎖使用者有效工作所需的重要資源和內容。

套用更嚴格規則設定的內容篩選條件,最終可能會封鎖無害或合法的網站,或可能看似政治的網站。鑒於這些問題,最好尋找全面的內容篩選器,以定期更新,並在必要時進行變更。 

內容篩選類型

內容篩選以不同方式使用,並封鎖對不同類型材料的存取。常見的內容篩選類型包括:

網際網路過濾器

網際網路篩選是最常見的內容篩選形式,封鎖存取特定網際網路頁面或整個網站。這些是透過提供網際網路存取的防火牆,或透過瀏覽器型篩選條件進行管理,這些篩選條件透過瀏覽器擴充功能實施。

搜尋引擎篩選器

搜尋引擎內容篩選可讓使用者啟用設定,從搜尋結果中篩選出不適當的項目。使用者也可以使用這些工具來封鎖他們已知包含成人、明示或不當內容 的網站 的統一資源定位器 (URL)。有些搜尋引擎也提供兒童導向的篩選版本,僅允許存取兒童友善的內容和網站。

基於 DNS 的內容篩選

這種形式的內容篩選發生在 DNS 層,以封鎖不符合組織企業規則所定義原則的網域。家長監護設定也可以透過 DNS 型內容篩選來實施。 

電子郵件篩選器

基於電子郵件的內容篩選可識別電子郵件訊息的內文、標題、主旨和附件中的資訊。這讓使用者能夠封鎖惡意電子郵件,或接受、分類和拒絕傳入的郵件。

網頁篩選器

網頁內容過濾透過阻止使用者瀏覽器載入特定網站,防止使用者存取或檢視特定 URL。網站篩選器也可以根據網站的品質,使用分類內容的清單來封鎖內容。

Proxy 內容篩選

代理篩選器充當使用者裝置與伺服器之間的中間人。它可以用作網路使用者和公共網際網路之間的閘道,讓管理員能夠篩選、自訂和限制對特定網站的存取。這通常在學校使用,為教師和學生提供不同的存取等級。政府也使用代理內容篩選,防止公民存取他們認為不愛愛國或違反意識形態的網站。

內容篩選最佳實踐

  1. 啟用遠端部署:隨著人們越來越多地在不同的地點工作,內容篩選器必須能夠遠端部署。部署選項包括員工自行安裝過濾器的用戶端指示、IT 遠端安裝,或提供內建過濾器的平台。
  2. 涵蓋所有威脅範圍:確保內容篩選涵蓋整個威脅範圍。這包括透過資料外洩防護 (資料外洩防治) 和動態成人影像分析,防止帳密竊取、行動惡意軟體和病毒爆發。
  3. 部署類別型篩選: 類別型篩選可讓組織限制存取特定類別的網站,例如成人賭博、線上購物或社群網路。這為策略實施提供了更動態的方法,並對使用者存取網際網路的方式提供更多控制。
  4. 封鎖特定 URL: 內容篩選可讓組織從實施的規則中豁免特定 URL。因此,它們允許封鎖特定頁面,而不是整個網站。
  5. 實施 URL 過濾: URL 過濾可讓組織更輕鬆地防範網頁型威脅,並監控員工網路活動,而不必限制使用者存取。
  6. 實施以時間表為導向的存取:在個人裝置上遠端工作 的員工,通常在長時間工作後需要分心。排程導向的內容篩選方法可讓組織在一天中的特定時間,提供對非工作相關網站的存取配額或對網站的存取。
  7. 使用自動化報告:組織需要瞭解其內容篩選器的有效性,以及員工存取的內容類型。內容篩選越來越提供自動化報告,提供即時資料並深入分析員工活動。

內容篩選常見問題

六種內容篩選類型是什麼?

內容篩選以不同方式使用,並封鎖對不同類型材料的存取。常見的內容篩選類型包括:網際網路篩選、搜尋引擎篩選、基於 DNS 的篩選、電子郵件篩選、網站篩選和代理篩選。

如何關閉內容篩選?

網際網路使用者可以透過在路由器上停用內容篩選,或透過搜尋引擎移除內容篩選。

為何內容篩選很重要?

內容篩選可防止存取可能對網際網路使用者構成風險的內容。它阻止存取被視為非法、不當或令人反感的內容。

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