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人工检查客户设备的前面板灯状态、硬盘灯状态、网络指示灯状态、电源灯状态等，反馈告警信息，帮助客户排查设备故障。
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定期检查客户机柜PDU电力负载信息、用电峰值信息。当发现机柜用电量超过客户预定义阈值时，及时提醒客户调整设备位置，避免机柜超电。
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定制巡检
机房巡检服务是京东云为客户提供的定制化巡检服务，可对数据中心机柜环境、设备状态、电力负载等方面，提供全面灵活的人工巡视检查的增值服务。
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产品特性
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应用场景
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重点保障
行业客户
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重点保障
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在业务上线、秒杀大促、突发新闻、重大节假日期间，京东云配合客户制定业务重保方案并提升巡检服务响应能力。在现场重保期间加强重保区域巡检强度，提升巡检次数，保障业务稳定运行。
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- 在业务上线、秒杀大促、突发新闻、重大节假日期间，京东云配合客户制定业务重保方案并提升巡检服务响应能力。在现场重保期间加强重保区域巡检强度，提升巡检次数，保障业务稳定运行。
行业客户
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对于政府、金融、电信、能源、游戏、大型企业等对机房和设备安全级别有较高要求的客户，京东云按照国家信息安全等级保护规范要求，出具规范的巡检记录报告和故障记录报告。
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