本书关注新常态下企业人才管理的创新焦点,为企业制定清晰的人才标准,将人才管理控制点前移,*终实现人岗的精准匹配与人才的有效培养。
未来,企业的人才发展工作将占到人力资源整体模块的60%,不管未来已来,抑或未来将来,企业都需要提前做出反应以应对未来人才管理面临的挑战。本书在咨询实战的基础上,从人才标准的构建、人才评估和盘点、人才发展,以及持续的辅导支持和反馈等维度展开介绍,遵循建标准、测差距、谋发展的步骤,分别阐述了基于胜任素质的岗位人才标准、基于业务驱动的人才选拔系统、基于人才盘点的继任管理体系、基于胜任素质的人才培养体系和基于业务增长的人才发展模式等五大部分,为想要培养高绩效人才的企业提供了具体的可行路径。
严正 和邦咨询*席顾问, 胜任素质与人力资源专家,*届黄炎培“十佳人力资源管理专家”;原华立集团人力资源总监、管理学院院长,胜任素质(中国)发展研究院副院长,清华大学总裁班客座教授、浙江大学企业成长管理中心高级研究员、美国胜任素质研究中心认证讲师。严老师在10多年的大型企业高层管理经历中,积累了丰富的胜任素质开发与发展经验。曾为数十家大中型企业提供咨询与顾问服务。出版专著:《胜任素质模型构建与应用》 、《管理者胜任素质》 、《中国企业的蓝海战略》 、《成功心态》 、《四维领导力》 、《秩序之美》。黄才恳 和邦咨询顾问。主要负责胜任素质模型构建、员工能力发展学习路径图、人才测评体系建立与实施、关键岗位人才领导力发展。致力于人才发展的研究与推广,擅长基于胜任素质的领导力发展及人才梯队建设,运用胜任力模型和人才素质评价中心技术,深入指导员工的职业生涯发展,建立以绩效为导向的人才盘点机制。 黄才恳 和邦咨询顾问。主要负责胜任素质模型构建、员工能力发展学习路径图、人才测评体系建立与实施、关键岗位人才领导力发展。致力于人才发展的研究与推广,擅长基于胜任素质的领导力发展及人才梯队建设,运用胜任力模型和人才素质评价中心技术,深入指导员工的职业生涯发展,建立以绩效为导向的人才盘点机制。
引言 人才发展的高度及规划 121 世纪的人才管理挑战 1破局:从“人口红利”到“人才红利” 4业务领先模式:战略目标的达成才是决胜的关键 7人才发展转型4.0 时代 12人才供应链系统:融测评、学习和实践为一体 的人才培养模式 17第1 部分 基于胜任素质的岗位人才标准第1 章 胜任素质是预测高绩效和战略执行的核心 22人才经营的本质:找到实现高绩效的基因 22“人岗匹配”三部曲:知岗、知人、匹配 23战略、胜任素质与股东回报 25胜任素质是高绩效的引擎 26胜任素质是战略执行的关键 28第2 章 岗位胜任素质的识别 31胜任素质模型的构成要素 31胜任素质模型的结构 33胜任素质模型构建三部曲 37胜任素质模型构建的常用方法及选择依据 39胜任素质模型构建的七个步骤 41不同战略背景企业的核心胜任素质选择 45服装企业店长胜任素质模型构建 52第2 部分 基于业务驱动的人才选拔系统第3 章 引领业务增长的人才识别 66专注顶级人才 66人才定位:帮你为关键岗位选对人 6921 世纪选才新标准:潜力比能力更重要 72高潜力人才计划:识别引领业务增长的人才 76第4 章 关键岗位候选继任者评估 93继任者评估方法 93继任者评估流程 95第5 章 测评工具开发 99行为事件访谈 100360 度问卷测评 103文件筐测验 105第3 部分 基于人才盘点的继任管理体系第6 章 人才盘点――激活继任计划的关键因子 124人才盘点:让合适的人上车 124人才盘点度量人力资源战略 128第7 章 人才盘点的组织策略 132人才盘点的流程 132组织结构审查 134评价管理者 136管理团队盘点 139制定后备计划 142制定(改善的)行动计划 146第4 部分 基于胜任素质的人才培养体系第8 章 “五赢”内训师队伍建设 150企业内训系统规划 150赢在起点:科学筛选――队伍 157赢在培养:系统培训――能力 160赢在应用:有效开发――课程 163赢在管理:规范管理――机制 165赢在落地:持续跟进――参与 171第9 章 构建有效的学习地图 175广义学习地图 177狭义学习地图 180绘制岗位学习路径图 181学习发展路径设计 185从胜任素质到课程体系的推导模型 188第5 部分 基于业务增长的人才发展模式第10 章 人才管理之多元发展模式 200领导力人才短缺的发展难题 200多元发展与培训转化 203知识点转化 205读书会 209360 度评估反馈 214教练式辅导 220胜任力百日突破计划 225行动学习计划 226发展型挑战 234复盘与反思 240参考文献 244
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本书关注新常态下企业人才管理的创新焦点,为企业制定清晰的人才标准,将人才管理控制点前移,*终实现人岗的精准匹配与人才的有效培养。
未来,企业的人才发展工作将占到人力资源整体模块的60%,不管未来已来,抑或未来将来,企业都需要提前做出反应以应对未来人才管理面临的挑战。本书在咨询实战的基础上,从人才标准的构建、人才评估和盘点、人才发展,以及持续的辅导支持和反馈等维度展开介绍,遵循建标准、测差距、谋发展的步骤,分别阐述了基于胜任素质的岗位人才标准、基于业务驱动的人才选拔系统、基于人才盘点的继任管理体系、基于胜任素质的人才培养体系和基于业务增长的人才发展模式等五大部分,为想要培养高绩效人才的企业提供了具体的可行路径。
严正 和邦咨询*席顾问, 胜任素质与人力资源专家,*届黄炎培“十佳人力资源管理专家”;原华立集团人力资源总监、管理学院院长,胜任素质(中国)发展研究院副院长,清华大学总裁班客座教授、浙江大学企业成长管理中心高级研究员、美国胜任素质研究中心认证讲师。严老师在10多年的大型企业高层管理经历中,积累了丰富的胜任素质开发与发展经验。曾为数十家大中型企业提供咨询与顾问服务。出版专著:《胜任素质模型构建与应用》 、《管理者胜任素质》 、《中国企业的蓝海战略》 、《成功心态》 、《四维领导力》 、《秩序之美》。黄才恳 和邦咨询顾问。主要负责胜任素质模型构建、员工能力发展学习路径图、人才测评体系建立与实施、关键岗位人才领导力发展。致力于人才发展的研究与推广,擅长基于胜任素质的领导力发展及人才梯队建设,运用胜任力模型和人才素质评价中心技术,深入指导员工的职业生涯发展,建立以绩效为导向的人才盘点机制。 黄才恳 和邦咨询顾问。主要负责胜任素质模型构建、员工能力发展学习路径图、人才测评体系建立与实施、关键岗位人才领导力发展。致力于人才发展的研究与推广,擅长基于胜任素质的领导力发展及人才梯队建设,运用胜任力模型和人才素质评价中心技术,深入指导员工的职业生涯发展,建立以绩效为导向的人才盘点机制。
引言 人才发展的高度及规划 1
21 世纪的人才管理挑战 1
破局:从“人口红利”到“人才红利” 4
业务领先模式:战略目标的达成才是决胜的关键 7
人才发展转型4.0 时代 12
人才供应链系统:融测评、学习和实践为一体 的人才培养模式 17
第1 部分 基于胜任素质的岗位人才标准
第1 章 胜任素质是预测高绩效和战略执行的核心 22
人才经营的本质:找到实现高绩效的基因 22
“人岗匹配”三部曲:知岗、知人、匹配 23
战略、胜任素质与股东回报 25
胜任素质是高绩效的引擎 26
胜任素质是战略执行的关键 28
第2 章 岗位胜任素质的识别 31
胜任素质模型的构成要素 31
胜任素质模型的结构 33
胜任素质模型构建三部曲 37
胜任素质模型构建的常用方法及选择依据 39
胜任素质模型构建的七个步骤 41
不同战略背景企业的核心胜任素质选择 45
服装企业店长胜任素质模型构建 52
第2 部分 基于业务驱动的人才选拔系统
第3 章 引领业务增长的人才识别 66
专注顶级人才 66
人才定位:帮你为关键岗位选对人 69
21 世纪选才新标准:潜力比能力更重要 72
高潜力人才计划:识别引领业务增长的人才 76
第4 章 关键岗位候选继任者评估 93
继任者评估方法 93
继任者评估流程 95
第5 章 测评工具开发 99
行为事件访谈 100
360 度问卷测评 103
文件筐测验 105
第3 部分 基于人才盘点的继任管理体系
第6 章 人才盘点――激活继任计划的关键因子 124
人才盘点:让合适的人上车 124
人才盘点度量人力资源战略 128
第7 章 人才盘点的组织策略 132
人才盘点的流程 132
组织结构审查 134
评价管理者 136
管理团队盘点 139
制定后备计划 142
制定(改善的)行动计划 146
第4 部分 基于胜任素质的人才培养体系
第8 章 “五赢”内训师队伍建设 150
企业内训系统规划 150
赢在起点:科学筛选――队伍 157
赢在培养:系统培训――能力 160
赢在应用:有效开发――课程 163
赢在管理:规范管理――机制 165
赢在落地:持续跟进――参与 171
第9 章 构建有效的学习地图 175
广义学习地图 177
狭义学习地图 180
绘制岗位学习路径图 181
学习发展路径设计 185
从胜任素质到课程体系的推导模型 188
第5 部分 基于业务增长的人才发展模式
第10 章 人才管理之多元发展模式 200
领导力人才短缺的发展难题 200
多元发展与培训转化 203
知识点转化 205
读书会 209
360 度评估反馈 214
教练式辅导 220
胜任力百日突破计划 225
行动学习计划 226
发展型挑战 234
复盘与反思 240
参考文献 244