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Häufig gestellte Fragen (FAQ)


Mit welcher Art Pianos kann ich das PianoRec verwenden?

Das PianoRec lässt sich mit Digitalpianos und Silent-Pianos verwenden, die über einen Kopfhörer-Ausgang verfügen.


Welche Smartphones sind zum PianoRec kompatibel?

Genauere Details zur Kompatibilität von Smartphones und Apps finden Sie in der "Kompatibilitäts-Übersicht".


Welche Apps für Video- und Audio-Aufnahmen kann ich verwenden?

Sie können die Standard-Apps für Video- und Audio-Recording verwenden, die auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät vorinstalliert ist, sowie KORG EZ Rec und weitere Apps*.

*Eine Kompatibilität zu allen Apps kann nicht garantiert werden. Weitere Details finden Sie in der "Kompatibilitäts-Übersicht".


Kann ich während der Aufnahme die Lautstärke an meinem Smartphone regeln?

Die Aufnahmelautstärke lässt sich nicht an Ihrem Smartphone regeln. Bitte stellen Sie die gewünschte Lautstärke direkt an Ihrem Digitalpiano ein.


Wie lässt sich die Mikrofonlautstärke regeln?

Die Mikrofonlautstärke ist fest vorgegeben und lässt sich nicht weiter einstellen.


Kann ich anstelle des mitgelieferten Ohrhörer-Headsets auch andere Modelle verwenden?

Ja, sofern diese über einen 3,5 mm Stereo-Miniklinken-Stecker verfügen. Für Ohrhörer mit Mikrofon wird ein 3,5 mm CTIA-Miniklinken-Stecker benötigt.


Kann ich das PianoRec mit Bluetooth-Kopfhörern verwenden?

Nein, das PianoRec unterstützt keine Bluetooth-Verbindungen.


Kann ich anstelle des im Lieferumfang befindlichen USB-Adapters auch andere USB-Kabel verwenden?

Für USB-C-Verbindungen nutzen Sie bitte den mitgelieferten Adapter. Für eine Verbindung zu einem iPhone mit Lightning-Anschluss verwenden Sie bitte einen Apple Lightning-To-USB-Kamera-Adapter.*

*Längere Kabel oder Adapter von Drittanbietern können unter Umständen nicht korrekt funktionieren.


Kann ich das Signal einer E-Gitarre oder E-Akustikgitarre direkt aufnehmen?

Ein direkter Anschluss von Gitarren wird nicht unterstützt.


Ich kann das PianoRec nicht mit der App verbinden.

Einige Apps können unter Umständen etwas Zeit benötigen, um das Gerät zu erkennen. Bitte warten Sie einen Augenblick, bis das Gerät verbunden wurde.


Wenn ich die Verbindung zwischen dem PianoRec und meinem Digitalpiano trenne, höre ich ein lautes Geräusch.

Bitte regeln Sie nach Beendigung der Aufnahme die Lautstärke ihres Digitalpianos zurück, bevor Sie die Verbindung mit dem PianoRec trennen.


Wenn ich Videotelefonie- oder Streaming-Apps wie Zoom, Skype oder YouTube verwende, ist der Ton meines Digitalpianos stummgeschaltet, und die anderen Teilnehmer können ihn nicht hören.

Um den Ton Ihres Digitalpianos bei Videoanrufen, Live-Streaminig oder Online-Klavierunterricht übertragen zu können, müssen Sie unter Umständen die Audio- oder Noise-Cancelling-Einstellungen der verwendeten App anpassen. Bitte prüfen Sie hierfür die Einstellungen der jeweiligen App, da diese untereinander abweichen können.


In meinen Piano-Aufnahmen sind Hintergrundgeräusche zu hören.

Bitte wählen Sie in den Einstellungen ihrer verwendeten App das externe Mikrofon als Eingabegerät aus. Bitte beachten Sie, dass einige Android-Geräte diese Einstellung unter Umständen nicht unterstützen.
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