Die Lebensqualit盲t kennt kein Alter... SEIT 2005 BEI IHNEN Die Familie Ghezzi Die Gr眉ndung der Residenza delle Rose im Dezember 2005 durch den Willen der Familie Ghezzi war ein Akt der Hingabe und des Engagements f眉r 盲ltere Menschen. Ihr Hauptzweck war und ist es, hochwertige Gastfreundschaft und Unterst眉tzung f眉r diejenigen anzubieten, die Pflege ben枚tigen, und dabei eine sichere und einladende Umgebung zu gew盲hrleisten. Die Residenza verpflichtet sich, umfassende sozio-medizinische Dienstleistungen anzubieten, einschlie脽lich 盲rztlicher, pflegerischer, rehabilitativer und sozialer Unterst眉tzung, die auch an nicht selbstst盲ndige Personen gerichtet ist. Das Hauptziel besteht darin, die Bed眉rfnisse der G盲ste zu erf眉llen und ihre Individualit盲t, ihren Willen und ihr Wohlbefinden zu respektieren. Das Personal der Residenza setzt sich daf眉r ein, eine Umgebung zu schaffen, in der jeder Gast mit W眉rde und Respekt leben kann, indem eine hohe Lebensqualit盲t sichergestellt und Autonomie und soziale Integration gef枚rdert werden. Besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, die Vertraulichkeit und Privatsph盲re jedes Gastes zu wahren und die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und zur beruflichen Verschwiegenheit einzuhalten. Die Residenza delle Rose hat von SGS die Zertifizierung nach ISO 9001 erhalten, was ihr Engagement f眉r Exzellenz und kontinuierliche Streben nach Qualit盲t in den angebotenen Dienstleistungen bezeugt, wobei die Bed眉rfnisse ihrer G盲ste ber眉cksichtigt und hohe Standards in der Betreuung und Pflege garantiert werden. INTEGRIT脛T Unser Personal setzt sich st盲ndig daf眉r ein, die Bed眉rfnisse jedes Bewohners zu verstehen und zu erf眉llen, indem es in Zusammenarbeit mit ihnen und ihren Familien ein h枚heres Ma脽 an Wohlbefinden und Zufriedenheit gew盲hrleistet. Unsere Rolle geht 眉ber die blo脽e physische Unterst眉tzung hinaus, indem wir bedeutungsvolle Verbindungen schaffen und ein Gef眉hl der Zugeh枚rigkeit und Lebensfreude f枚rdern. ZENTRALIT脛T Der personenzentrierte Ansatz ist das Herzst眉ck jedes Dienstes in der Residenza delle Rose. Hier wird jeder Bewohner als einzigartiges und wertvolles Individuum anerkannt, und dies ist das grundlegende Prinzip, das jede Handlung und Entscheidung unseres Personals leitet. Wir erkennen an, dass jeder Mensch seine eigene Geschichte, Pers枚nlichkeit, W眉nsche und einzigartigen Bed眉rfnisse hat, und wir arbeiten unerm眉dlich daran, personalisierte Versorgungswege zu schaffen, die ihre Individualit盲t respektieren und f枚rdern. EXZELLENZ Unsere Residenz profitiert von der Zusammenarbeit mit Krankenschwestern verschiedener Spezialisierungen wie: Pflegekr盲ften, von der Schweizerischen Roten Kreuz anerkannten Pflegeassistenten, unter Einhaltung der Anweisungen und Kontrollen des Hygieneamtes des Kantons Graub眉nden. Durch kontinuierliche Schulungen k枚nnen wir spezialisierte Mitarbeiter in Palliativpflege, Wundversorgung, Rehabilitation und Alzheimer-Pflege haben. Die meisten Gesundheitsmitarbeiter haben eine Schulung in den Methoden Gentle Care und Validation. Der Pflegedienst ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche garantiert. Jeder Gast wird von Krankenschwestern und dem verantwortlichen Arzt bewertet, die ihre Bed眉rfnisse analysieren und die richtige und individuelle Unterst眉tzung bieten. TRANSPARENZ Die Residenza delle Rose setzt sich f眉r die F枚rderung einer Kultur der Transparenz und offenen Kommunikation ein, die auf aktivem Zuh枚ren, Respekt der Vertraulichkeit und Einbeziehung der Interessengruppen basiert. Wenn es um wichtige Entscheidungen bez眉glich der Betreuung und des Wohlbefindens der G盲ste geht, verpflichtet sich die Residenza delle Rose, die Interessengruppen nach M枚glichkeit einzubeziehen. Dies kann die Einbeziehung der G盲ste selbst, ihrer Familien und des Personals in die Planung und Umsetzung personalisierter Pflegeprogramme umfassen. Diese Werte sind entscheidend, um eine Umgebung zu schaffen, in der sich die G盲ste geh枚rt, respektiert und in ihren eigenen Pflege- und Genesungsprozess einbezogen f眉hlen. QUALIT脛T SICHERHEIT WOHLBEFINDEN Die Residenz bietet sozio-medizinische Dienstleistungen f眉r 盲ltere Menschen an, auch f眉r diejenigen, die nicht selbstst盲ndig sind. Das Ziel ist eine hohe Qualit盲t, die bestm枚glichen Service bietet und die Bed眉rfnisse des Gastes erf眉llt und seine W眉nsche, seinen Willen, seine Erwartungen und sein Wohlbefinden hervorhebt. DIENSTLEISTUNGEN Wir erwecken Freude, gewinnen Kraft zur眉ck: Unsere Dienstleistungen f眉r Ihr ganzheitliches Wohlbefinden Der Charakter und die hotel盲hnliche Atmosph盲re machen diese Residenz zu einem ausgezeichneten Ort f眉r Ruhe und Pflege, dessen Ziel eine hohe Qualit盲t und Service f眉r die vollst盲ndige Zufriedenheit der G盲ste ist. Die in der Einrichtung erbrachten Dienstleistungen beruhen auf dem Grundsatz des Respekts vor der Person und ihren individuellen Merkmalen und gew盲hrleisten Bewegungsfreiheit, Meinungs- und Ausdrucksfreiheit in allen Formen. Das K眉chenpersonal sorgt f眉r die Zubereitung gesunder und a